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TTT培訓師的培訓

課程編號:9521   課程人氣:1360

課程價格:¥3280  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:職業素養 

授課講師:楊峰

課程安排:

       2013.5.23 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各企業人力資源部總監、人事經理、企業內訓師、企業管理人員、需要提升培訓與演講技能的專業人士等相關人員參加。

【培訓收益】
通過專業培訓師的理論教育使學員掌握企業內部培訓的一般規律、了解作為一名合格的培訓師所需要掌握的各項技能;
了解成人學習規律、心理和特點,確認培訓需求并制定培訓目標和計劃;
學習培訓流程,從學員需求把握、學員能力模型、企業發展目標等多方面綜合設計培訓體系,并從制度上保證實施;
提高企業管理者的基本培訓技能、掌握培訓現場掌控技巧;
剖析影響培訓效果的關鍵因素,了解并掌握感召聽眾的基本技能和技巧;
提升管理者表達和培訓的感染力、調動氣氛的能力和培訓效果營造能力;

課程背景:
也許像大多數企業一樣,雖然培訓市場日益成熟,但您的企業內部總有些專業化課題無法通過外部講師來完成
也許您滿腹真知灼見、實踐經驗豐富,可總難自信自如的傳授給員工
也許您希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力
也許您正尋求職業的另一突破口,更快的提升自我
TTT培訓師的培訓是您最佳的選擇!
內部培訓師的培養,已經日益成為學習型組織不斷發展和建立內部培訓系統的一個重要組成部分??墒侨绾螌嵺`經驗豐富的技術與管理骨干訓練成為一名優秀的內部培訓師仍存在不少問題:
臺上一分鐘,臺下十年功,怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾,傳達自己的思想?
在傳授課程時,怎樣可以調動學員熱情,而不至于讓學員們昏昏欲睡?
如何有效的組織和安排課程,使授課變得輕松有趣,使學員能愉快的掌握內容??
培訓說起來容易,做起來很難,怎樣才能有效的安排內容和素材,清晰生動的呈現出來??????
培訓進行時,遇到冷場,“問題”學員,困難狀況該怎么辦??
如何開發標準化的課程,不斷積累和豐富培訓內容,使培訓變的更輕松?
針對以上困惑,“TTT培訓師的培訓”將給您滿意的答案,我們的課程將給予學員更
多課堂上學以致用的的時間,有效幫助學員完成從知到行的轉變,相信將使您受益匪淺!
 
一、培訓師角色認知
TTT釋義
什么是培訓,培訓不是什么
培訓師角色認知
培訓師的技能(專業化)與素養(職業化)要求
成人學習的特點
 
二、授課基本功(語言、聲音、肢體)
語言(文字)
聲音(停頓、重音、語氣語調)
身體語言(表情、眼神、站姿、走動、手勢)
 
三、PPT制作與演示技巧
PPT制作技巧
PPT演示技巧
輔助工具使用
 
四、堂互動與反饋技巧
觀察、判斷、決定
有效的傾聽技巧
講師提問技巧
考慮正確的問題形式
正確問題的表述方法
提問的方式與受問對象
學員提問,講師解答技巧
解答環節的擔心
解答問題的準備工作
解答學員提問的控制技術
解答常用技巧
巧妙應對挑戰性問題
講師反饋技巧
支持性點評
連接性問題
關鍵字重復
反射句應用
肢體語言反饋
 
五、應對課上特殊情況
來自講師的突發情況:緊張、忘詞、說錯、身體異常等
來自學員的突發情況:沉默、健談、挑戰、爭論、自負等
來自環境的突發情況:停電、電腦故障、外界干擾等
避免潛在的N個風險:資料下發、敏感性測試、時間控制等
 
六、把握需求與課程設計
把握培訓需求與課程設計
培訓需求是什么
學員需求采集和分析
課程開發的過程介紹
完整課程包介紹
常用培訓方法介紹
常用培訓方法簡介
常用培訓方法的使用步驟和應用技巧
常用培訓方法利弊分析
選擇培訓方法考慮的要素
如何設計并講好“枯燥”的課程
問題與觀點
負面案例與對照案例
三種“套餐”哪種好
開場與結尾設計
  開場技巧
開場的作用:創建學習環境和氛圍
開場白的一般結構
自我介紹與建立信任
破冰與暖場環節
主題導入的常見方法及其應用案例
  結尾技巧
結尾與近因效應
草草結尾為哪般
結尾要達到的目的
常見結尾方式及其應用案例
 
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