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大客戶戰略營銷

課程編號:11537

課程價格:¥40000/天

課程時長:1 天

課程人氣:2161

行業類別:不限行業     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:李力剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
大客戶部門

【培訓收益】
掌握大客戶調查與分析方法
大客戶市場策劃與執行方略
大客戶擒賊擒王的跟進策略
大客戶客戶關系的維系策略
大客戶帳款回收的三方突圍

第一章:大客戶開發               
先營后銷,還是先銷后贏決定速度快慢
搜集信息:
外部環境——產業信息的幾大分析角度
外部環境——行業實況的推理邏輯
內部環境——核心競爭力整合與價值探索
內部環境——文化軟實力的整合與價值探索
搜集客戶信息的實戰方法匯總
借勢造勢:
整合公司人力財力的策略
整合客戶資源的十大策略
篩選客戶資源的MAN法則
使用資源造勢形成拉力
 ——整合營銷的實戰商法
 ——會議營銷的結構解析
調整團隊、自我激勵形成推力的策略與技巧
 
 
第二章:大客戶銷售
案例:復雜的環境如何“擒賊擒王”?從財務入手?還是技術?或是使用者?有人說“直接搞定他夫人”……復雜銷售的背后潛藏著一團團迷霧!
部門:解構企業權力結構與機制
個人:確定可以結盟的銷售教練
職類:從職類找到影響力關鍵
職級:從職級探索影響力途徑
性格:依性格改變長期公關策略
年齡:論年齡注重公關方式
偏好:依偏好決定公關的正事、閑事
狀態:依狀態改變短期公關策略
局勢:依局勢決定重大行動
變化:可能隨時改變競爭格局與行動策略
精華總結:大客戶銷售的經典邏輯
 
 
第三章:大客戶管理
論成交概率:漏斗管理
上層客戶:“生客戶”的維系策略
中層客戶:跟進客戶系統策略
下層客戶:臨門一腳的成交策略
論收益大小:差異方案
大客戶——面訪維系策略
中客戶——電訪維系策略
小客戶——短信郵件策略
案例:李總的故事
 
 
第四章:帳款的回收
確實缺錢的系統策略
異議拒付的系統策略
有錢賴帳的系統策略

 
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