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- 戰略管理與商業模式設計
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適用于商業銀行等中高層管理人員。
【培訓收益】
課程闡述了戰略與戰略管理的概念和精要、提供了戰略分析、戰略實施與戰略控制的方法和工具。 1.為中高層提供了全新的戰略思維 2.提供了戰略管理的“道、術、器”
1戰略與戰略管理
1.1 什么是戰略和戰略管理
1.2商業銀行戰略管理的“一個中心，兩個基本點”
1.3商業銀行戰略與環境的關系
1.4戰略邏輯與主導邏輯
1.5 案例：張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新興銀行等
二、競爭力公式與商業銀行競爭戰略
2競爭力公式與競爭戰略
2.1價值、效用與客戶偏好
2.2競爭力公式
2.3競爭力公式與商業銀行競爭戰略選擇
差異化戰略
總成本領先與集中戰略
藍海戰略
金字塔戰略
2.4商業銀行尋找客戶偏好的八大技法
2.5 案例：曹操、色戒、深圳發展銀行、南非標準銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等
2.6 互動：運用七大技法進行商業銀行個人金融業務或公司金融業務價值創新
三、戰略命題（一）：我們現在在哪里
3戰略命題（一）：我們現在在哪里
3.1外部環境分析
宏觀環境分析：PEST分析
互動：分組對商業銀行進行PEST分析，特別是結合十二五規劃加以分析
中觀行業分析：
競爭對手分析
互動討論：分組對本銀行各業務進行競爭對手優勢、劣勢和競爭策略分析
標桿分析：
案例：匯豐銀行、花旗銀行、美國銀行、招商銀行
互動：結合國內外標桿企業及其成功的表現在哪里？哪些地方可以借鑒，哪些地方可以采取差異化策略？
行業成功關鍵要素分析
互動：根據競爭對手分析和標桿分析，分組討論公司所處行業的成功關鍵要素是什么？本銀行在行業成功關鍵要素的表現如何？
3.2內部企業環境分析
現有業務分析：波士頓矩陣分析、GE矩陣分析
互動：對商業銀行現有所有業務進行按照波士頓矩陣分析
資源能力分析
互動：根據行業成功關鍵要素分析與企業內部資源能力分析，分析公司資源能力的表現并且進行評分
3.3 SWOT綜合分析
互動討論：結合外部環境和內部環境，分組對本銀行進行SWOT分析
3.4案例：昆明商業銀行、民生銀行、工商銀行、匯眾水處理、佛山天地行等
四、戰略命題（二）：我們將往哪里去
4戰略命題（二）：我們將往哪里去
4.1戰略路徑的選擇（增長方向、增長模式和現有業務的加減法等）
4.2可持續發展模型與企業三層次增長階梯
4.3戰略方案評估
4.4使命與愿景
4.5戰略定位
4.6戰略目標與階段安排
4.7案例：交通銀行、廣發銀行、美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等等
五、戰略命題（三）：我們如何到達那
5戰略命題（三）：我們如何到達那
5.1戰略實施
差距分析
互動：結合戰略目標，資源能力分析與行業成功關鍵要素分析，進行差距分析
主要戰略舉措與職能戰略
戰略計劃
5.2戰略控制
試點工程
轉型管理
應急方案
5.3案例：交通銀行、廣發銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行、佛山天地行、匯眾水處理等等
六、商業銀行戰略轉型（選修）
6商業銀行戰略轉型
6.1 當前中國商業銀行戰略現狀與問題
6.2商業銀行為什么要戰略轉型（內因與外因）
6.3 商業銀行業務轉型
6.4 商業銀行能力轉型
6.5 商業銀行轉型管理
6.6 案例：交通銀行、廣發銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等
6.7 討論中國市場經濟轉型過程中鄧小平的轉型阻力和對策
七、商業銀行風險管理轉型（選修）
7商業銀行風險管理轉型
7.1什么是管理科學
什么是管理科學
管理的本質是什么
管理人員如何提升管理水平與效率
7.2當前商業銀行風險管理主要問題
管理科學與銀行信用風險管理體系問題
管理的本質與救火
做大做強與做分母
7.3金融風暴與銀行風險管理轉型
7.4從事后控制到事前控制轉型
從“科學管理”到“經驗管理”轉型
從專業能力到專家能力轉型
從靜態思維到動態思維
7.5從“做大”到“做強”轉型
7.6從貸款觀念到投資觀念轉型
7.7案例:扁鵲、律師故事、民生銀行、工商銀行、匯豐銀行、CAPITALSOURCE、MBNA、深發展等
實戰派戰略專家
商業模式專家 中國平臺戰略第一人
中國管理傳播網等著名網站專欄專家
《戰略轉型》作者，戰略轉型、管理轉型和治理轉型“企業轉型三部曲”理論創始人
北京大學、中山大學、清華大學等知名高校客座教授
廖曉老師有著十多年的管理實戰經驗，先后參與或主持過汽車汽配、包裝印刷、房地產與裝飾、銀行、網絡傳媒與電子商務、化工、環保、工程爆破、農資農藥、鞋服與專業市場、醫院、美容化妝品等行業戰略咨詢、股權激勵、法人治理、上市培育等近二十個項目，
他系統的將戰略管理、運營管理和公司治理結合起來，提出了企業績效函數；戰略轉型、管理轉型和治理轉型等企業轉型三部曲理論；還提出了平臺戰略、商業模式創新模型：四維價值創新模式；還將戰略管理核心思想提煉出“一個中心兩個基本點”。
主要著作：
《戰略轉型》 2007年 廣東經濟出版社
《治理轉型》
《管理轉型》
企業主打課程：
《企業戰略轉型》 （公開課和內訓版）
《企業轉型三部曲》
《藍海戰略》
《企業戰略管理與規劃》（內訓版）
《企業戰略管理》（公開課版）
《企業發展與戰略決策》
《商業模式設計與創新》(公開課和內訓版)
銀行主打課程：
《商業銀行信貸定性分析》
《商業銀行戰略管理》
《商業銀行風險管理轉型》
媒體報道：
先后被著名媒體《中國經營報》、《21世紀經濟報道》、《金融時報》、《民營經濟報》、新華網、中金在線、價值中國網、金融界、和訊網、《東莞日報》《董事會》、《中國鞋都》、《太陽能信息》等媒體采訪或報道，博客“廖曉論戰略”點擊率近100萬人次，百度和GOOGLE搜索“廖曉”近11萬詞條。
主筆：《廣東省順德區民營經濟與中小企業發展十二五規劃》
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一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調查網站貸前調查的要點（一）客戶信用調查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經營情況調查經營的合規合法性經營的商譽經營的盈利能力和穩定性（三）擔保情況調查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權屬的完整性抵押物存續狀況的完好性貸款金..
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第一節 商業銀行 出納業務概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業務處理基本要求3.人民幣的整理清點要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業務流程1.綜合柜員出納業務主要工作任務1)七個方面的工作要求2.收款業務操作應遵循的原則：3.收款業務操作流程1)有二種現金歸檔情況應掌握2)清點現..
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1.商業銀行中間業務涵義1)分業經營條件下狹義和廣義的中間業務涵義介紹2)巴塞爾協議解析的中間業務3)中間業務和表外業務的聯系和區別2.目前我國中間業務分類1)基本劃分為九大類3.中間業務體現的性質1)不是資產或負債業務2)自營和委托的關系3)收費4)風險5)體現出銀行的信譽4.中間業務得到發展的原因 ..
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金融科技與商業銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案
一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖擊（四）互聯網金融成為大勢所趨（五）傳統商業銀行的應對策略二、互聯網金融的創新模式介紹（一）總體介紹（二）網絡銀行（三）第三方支付（四）網絡資產交易平臺 （五）財富管理（六）個人..
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金融科技背景下商業銀行個人消費營銷、產品設計和風控方面的應用解決方案
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課程背景：中國保險業從關系營銷時代逐步進入專業營銷時代，財險銷售與中介經紀人的數量呈井噴趨勢，收入能否持續提升是隊伍留存的決定性因素，但對于大多數保險公司來講，大部分大績優收入的成長突破僅僅是曇花一現無規律可尋，一套全面提升的保險從業人員盈利的生態體系和系統呼之欲出。如何通過公司業務達成分析與績優業績結構診斷， 激發潛能放大格局建立績優企業家生意思維..
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