- 本土化零缺陷管理實戰與導入技法
- 挑戰零缺陷—TQM全面質量管理實務研
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- 挑戰零缺陷—全面質量管理實戰訓練（T
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- 質量零缺陷與TQM全面質量管理
- “零缺陷”質量管理和解決方案實戰訓練
- 零缺陷質量管理
- 零缺陷質量管理與操作實務
- 零缺陷質量管理
生產企業高層管理人員；質量總監、經理；生產總監、主管；其他部門經理
【培訓收益】
質量管理培訓（一）、什么是零缺陷
1.零缺陷概念的產生
2.零缺陷之父－克勞士比的質量原則
3.企業面臨的困惑
4.精益工廠追求7個“零”極限目標
質量管理培訓（二）、從零缺陷到零缺陷管理
1.零缺陷前提：5s
2.iso的精髓：預防為主，持續改進
3.全員參與和提案改善
4.提案改善的實施步驟
質量管理培訓（三）、現場質量管理的要點
1.質量的基點——以顧客為關注焦點
2.過程的方法
1)顧客為導向的過程方法
2)支持過程的方法
3)管理過程的方法
質量管理培訓（四）、開展零缺陷內部改善的崗位如何面對——建立八大類崗位文件
1.施工表
2.工作方法
3.不合格品處理
4.安全操作規程
5.簽定指導書
6.產品標識和可追溯性
7.搬運、貯存、包裝、防護和交付
8.設備設置
質量管理培訓（五）、生產過程零缺陷的主要控制點
1.消滅浪費和缺陷的起點為產品設計——介紹產品質量的先期策劃
2.潛在失效模式和后果分析
3.合理有效布局及如何設置重要控制點
質量管理培訓（六）、零缺陷的延伸
1.進貨檢驗和免檢活動的推動
2.供應商選擇與評價程序的標準化
3.供應商質量的早期介入
4.供應群的結構優化
質量管理培訓（七）、零缺陷的實施和推動手段
1.以PDCA為基礎
2.防錯技術
3.PPM
4.5Why
5.FTA故障樹分析
6.8D的方法
7.持續改進QOSl零缺陷質量改善小組活動
8.現場診斷方法
9.QC圈的輔導技巧
10.新老七種工具
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【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發展趨勢與職能變遷SQM發展趨勢供應商質量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術身份，監控身份，協調身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術策劃工作質量需求分析與規格的建立..
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課程背景： 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展，醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中，已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發布了《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫院發展的三轉變，..
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【課程背景】：采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；b）促成增強顧客滿意的機會；c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；d）證實符合規定的質量管理體系要求的能..
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課程大綱：第一章、TQM的準備知識1、質量重要嗎？——中／日／德三國產品質量的對比與分析2、討論：什么是質量？3、案例；海爾對質量的認識4、討論：提升客戶滿意度的關鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質量管理發展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發展過程9、案例；某集團公司對品..
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【課程目標】.掌握現代供應商質量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規范的供應商質量管理體系；.掌握供應商開發管理流程， 能夠組成跨部門協作團隊，對供應商進行調查、評估、選擇、考核、管理等，規避質量風險；.掌握品質檢驗流程與標準化管理，管控來料品質檢驗，保證來料質量可靠性；.掌握常用的質量工具與檢驗手法，學習統計分析與抽樣檢驗，測..
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第1講：質量管理的發展史一、質量檢驗階段（質量管理的理解還只限于質量的檢驗，將質量管理的責任由操作者轉移到工長，故被人稱為“工長的質量管理”）二、統計質量控制階段（這一階段的特征是數理統計方法與質量管理的結合。）三、全面質量管理階段（質量管理過程實現“全員”、“全過程”、..
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