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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號:14180

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:389

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:王生輝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、一線主管及儲備干部。

【培訓(xùn)收益】
? 增進部門經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識,促進部門經(jīng)理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經(jīng)理明白:任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理;
? 強化部門經(jīng)理在人才甄選、員工培育、員工發(fā)展、績效管理和留住人才等方面的職能,提升部門經(jīng)理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;
? 讓每位經(jīng)理配合人力資源部對人力資源的管理與開發(fā),提高部門的總體績效,提高下屬對部門經(jīng)理的滿意度,讓部門經(jīng)理和員工一起成長。

 

時間安排及培訓(xùn)主題

課程內(nèi)容

第一天

第一講

直線經(jīng)理人力資源管理的認知

——角色歸位 職責(zé)明晰

(上午9:00-10:30)

☆ 部門人力資源管理困惑思考

☆ 人力資源管理的內(nèi)涵及意義

☆ 人力資源管理理論發(fā)展趨勢

☆ 人力資源管理者新角色認知

☆ 戰(zhàn)略人力資源運行系統(tǒng)模型

☆ 案例研討:HR管理中的分工

☆ 直線經(jīng)理對人力資源的態(tài)度

☆ 直線經(jīng)理人力資源管理職責(zé)

☆ 直線經(jīng)理HR 能力八項修煉

第二講

部門崗位管理與人才需求規(guī)劃

——工作分析 需求有度

(上午10:40-12:10)

☆ 工作分析缺失造成三方困惑

☆ 工作分析的內(nèi)涵及應(yīng)用領(lǐng)域

☆ 各種工作分析方法的優(yōu)缺點

☆ 崗位說明書的編制流程要素

☆ 崗位說明書編寫的實例探討

☆ 人力資源盤點的模型及要素

☆ 人力資源盤點的方法及案例

☆ 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及模型

☆ 部門人力需求規(guī)劃編制流程

第三講

人才甄選標準與素質(zhì)模型開發(fā)

——人崗匹配 精準鎖定

(下午2:00-3:30)

☆ 人才命中率“4S”思考模型

☆ 著名企業(yè)人才甄選標準舉例

☆ “素質(zhì)冰山模型”案例解析

☆ 素質(zhì)模型支撐人力資源體系

☆ 素質(zhì)模型建立的一般性流程

☆ 行為事件訪談法BEI的介紹

☆ 素質(zhì)的提取及要項分級演練

☆ 素質(zhì)詞典以及素質(zhì)模型示例

☆ 素質(zhì)模型的勝任力評價應(yīng)用

第四講

直線經(jīng)理如何提高面試精準度

——識人相人 獨具慧眼

(下午4:40-5:10)

☆ 招聘流程及直線經(jīng)理的分工

☆ 招聘渠道的選擇與利弊分析

☆ 面試前應(yīng)做好哪些準備工作

☆ 面試的維度與行為問題設(shè)計

☆ 結(jié)構(gòu)化行為面試要點及舉例

☆ 情景面試舉例以及面試技巧

☆ 識別面試中“非語言信息”

☆ 面試者信息整合及甄選決策

☆ 常犯的面試錯誤及注意事項

 

課程大綱

 

 

時間安排及培訓(xùn)主題

課程內(nèi)容

第二天

第五講

直線經(jīng)理如何有效培育下屬

——教練輔導(dǎo) 育才有方

(上午9:00-10:30)

☆ 案例分析:忙碌的部門主管

☆ 誰是部署培育的第一責(zé)任人

☆ 三種培育模式的優(yōu)缺點比較

☆ 在崗技能輔導(dǎo)(OJT) 五步法

☆ 培訓(xùn)流程-系統(tǒng)型模式介紹

☆ 發(fā)掘部屬培育需求五大方法

☆ 基于素質(zhì)模型培訓(xùn)體系范例

☆ 員工培訓(xùn)課程設(shè)置實例討論

☆ 尋找輔導(dǎo)增值的信號或情境

☆ 如何進行針對性的輔導(dǎo)研討

第六講

直線經(jīng)理如何進行績效管理

——承上啟下 螺旋上升

(上午10:40-12:10)

☆ 績效管理實際問題研討分析

☆ 績效管理與績效考核的區(qū)別

☆ 績效管理全過程及角色分工

☆ 四種常用績效管理工具簡介

☆ KPI提取及目標設(shè)定的演練

☆ 不能量化的行為指標的考核

☆ 績效管理中的情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

☆ 直線經(jīng)理常見績效考核誤區(qū)

☆ 評估面談與績效結(jié)果的運用

第七講

直線經(jīng)理如何有效激勵下屬

——洞悉人性 妙用激勵

(下午2:00-3:30)

☆ 激勵原理與馬斯洛需求層次

☆ 從員工需求看應(yīng)有激勵策略

☆ 員工對薪酬最在意的三方面

☆ 薪酬設(shè)計應(yīng)遵循的三個原則

☆ 如何為下屬確定薪酬的標準

☆ 如何為下屬調(diào)薪及分配獎金

☆ 制度性激勵與非制度性激勵

☆ 對不同性格員工的激勵策略

第八講

直線經(jīng)理如何留住優(yōu)秀人才

——留人有道 不拘一格

(下午3:40-5:10)

☆ 如何能獲得員工的最大承諾

☆ 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

☆ 工作輪崗用活人才挖掘潛力

☆ 加強梯隊建設(shè)給人晉升空間

☆ 塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人

☆ 愿景激勵——企業(yè)文化留人

☆ 用心待人——親情感化留人

☆ 溝通無阻——團隊氛圍留人

☆ 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人


 

 

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