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TTT初階紅色能力訓練:培訓師呈現演繹及控場技巧

課程編號:15736

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1348

行業類別:銀行金融     

專業類別:管理技能 

授課講師:李娜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業內部培訓師與有志于走向內訓崗位的職業精英

【培訓收益】
?培養企業培訓師正確認知,提升基本素能;
?提升課堂演繹能力,樹立培訓師職業風范;
?掌握基于邏輯的呈現表達技巧與套路;
?提升課程掌控技巧,保證培訓順利有效開展;
?通過實戰情境的演練,提升培訓的專業技能。

 課程背景:

 

杰克韋爾奇推崇的一個觀點是:“作為一個領導者就是一手施肥,一手澆水養花。每個人都開花了,這個組織就成功了。從以上觀念可以看出企業的內訓師隊伍對組織發展的重要性,打造一支優秀的企業內部培訓師隊伍,提升員工的技能和素養,增強使命感和責任意識,企業就會有更大的發展。

 

作為企業內部培訓師,您已經具備了崗位的專業知識與豐富的閱歷,擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺,將您成功的經驗、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經走向了培訓講臺,但是培訓效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量?


    本課程以國際通用的職業訓練標準為基礎,結合李娜老師多年的從業經驗與專業的培訓師訓練技巧,以培訓師的基本職業素質培養為基礎,幫助學員打造專業的培訓師職業風范,學習出色的課堂呈現表達能力,提升現場掌控的技巧。課程大綱:

 

第一單元:培訓師之基本素能

 

一、認知企業培訓的戰略地位

1、企業四級競爭模式

2、輸血、換血與造血

3、培訓的四級循環

 

二、績效導向的培訓原則

1、提升績效是企業培訓的終極目標

2、成功培訓的三個轉化

 

三、企業培訓師三個角色扮演

 

四、培養優秀培訓師六項特質

1、勇于改變的挑戰力

2、后發制人的學習力

3、巧妙錯位的創造力

4、關注全場的洞察力

5、流暢自然的表達力

6、洞悉人心的感召力

演練:培訓師創造力演練——案例改編

 

第二單元:培訓師職業風范訓練

 

 

演練點評:一分鐘迷你課程訓練

 

一、克服怯場的七項技術

1、緊張怯場的三個原因:生理、環境、心理

2、生理調適法  

3、壓力轉移法

4、陌生消除法

5、超強預習法

6、預演成功法

7、底線解脫法

8、自我超越法

 

二、培訓風范六項禁忌

 

三、課程授課三類姿態

1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開

2、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面

3、走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線

 

四、職業形象三項規范——服飾、表情、身姿

 

五、專業培訓的十二種手勢

溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

 

六、眼神互動六種方式

高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威

 

七、上場、下場七項要求

 

八、培訓師課前六項自檢:服飾、儀容、姿態、手勢、眼神、情緒

 

第三單元:培訓師課程內容呈現訓練

 

一、 開場、展開與收結設計要點

 

二、開場收結六項禁忌

1、自殺式開場   2、自夸式開場   3、游離式開場

4、矛盾式收結   5、倉促式收結   6、冗余式收結

 

三、精彩開場十二式

 

 

 

1、自我介紹    2、即興發揮    3、游戲暖場    4、課前調查 

5、名人名言    6、使用笑話    7、道具演示    8、經典故事

9、事件陳述   10、詮釋課題   11、數據引用   12、懸疑提問

演練:一分鐘課程導入演練

 

四、完美收結六種手法

1、綜述收結    2、期待收結    3、懸念收結 

4、提煉收結    5、激勵收結    6、活動收結

 

五、強化語言魅力的三種技巧

1、魅力語言之具象化特征

2、魅力語言之藝術化特征

3、魅力語言之精煉化特征

演練:語言表現力訓練

 

六、如何做到深入淺出情理并茂

 

第四單元:培訓師控場技巧訓練

 

一、課堂互動提問技巧

1、提問的三個目的:檢驗、強化、引導

2、整體式提問

3、特定式提問

4、開放式提問

5、封閉式提問

6、修飾式提問

 

二、課堂應答五項技巧

1、反問式應答

2、直接式應答

3、重復式應答

4、附和式應答

5、 描述式應答

 

三、課堂互動四項技巧

帶動、鼓動、諧動、調動

 

 

 

 

四、課堂應變能力訓練

1、內容有錯漏如何處理

2、氣氛太沉悶如何處理

3、秩序太混亂如何處理

4、有高手在場如何處理

5、有惡意挑釁如何處理

演練:周潤發與朱軍

 

第五單元:培訓師個人成長與修煉

 

一、提升職業魅力

1、言而有信不輕易許諾

2、高明視角不陷入爭執

3、提升情商切忌自我陶醉

4、誠實自信正視知識盲點

5、職業自律不涉敏感問題

6、尊崇真知不傳播謬誤

 

二、樹立獨特的培訓風格

1、教士風格

2、學院風格

3、演繹風格

4、教練風格

5、風格形成三階段

 

三、變“惡補“為”善補“的讀書建議

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