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全面質量管理

全面質量管理

課程編號:18684

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1025

行業類別:不限行業     

專業類別:質量管理 

授課講師:金老師

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
? 適合所有與品質相關的管理人員

【培訓收益】
1. 正確理解全面質量管理的內涵,把握TQM的核心價值觀
2. 掌握推行全面質量管理的核心方法與要點
3. 了解全面質量管理推行過程中使用的支持性質量工具,及其各自的作用
4. 深刻理解全面質量管理推行的重大意義
5. 為企業打造質量一流的產品和品牌

 

日期

授課時間

章節

知識點

課程目的

課堂案例或游戲

涉及表單名稱

第一天

1hrs

全面質量管理解讀

1.質量管理發展史

了解

課堂隨機案例和經典案例討論等

 

2.歷史背景

了解

 

3.質量大師名言及作用

了解

 

3hrs

4.全面質量管理的特點

應用

 

5.全面質量管理的內容

應用

 

6.全面質量管理的目標及挑戰

應用

 

0.5hrs

TQMISO9000

1.TQMISO9000的共同點

了解

 

2.TQMISO9000的區別

了解

 

0.5hrs

質量管理八項原則

1.以顧客為關注焦點

應用

 

1hrs

2.領導作用

應用

 

3.全員參與和過程方法

應用

 

4.管理的系統方法

應用

 

1hrs

5.持續改進和基于事實的決策

應用

 

6.互利的供方關系

應用

 

第二天

0.5hrs

如何推進全面質量管理

 

1.產品生命周期中的質量管理

應用

 控制計劃、

 測量系統評估報告、

 控制圖等

 

 

 

 

 

1hrs

2.全面質量管理的培訓

應用

3.組織的質量管理

應用

1hrs

4.全面質量管理的推進步驟

應用

0.5hrs

5.質量管理的核心原則

應用

0.5hrs

6.質量管理部門職責

應用

7.質量管理的團隊

應用

0.5hrs

8.品質目標的定性指標及預防方法

應用

2hrs

常用QC工具簡介

1.檢查表、直方圖、控制圖等的應用

了解

 

1hrs

QC和六西格瑪案例

1.QC案例介紹

了解

 

2.六西格瑪應用案例

 

 

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