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企業中高層管理者及員工。
【培訓收益】
?了解領導力與執行力之間的關系。
?學會建立錫恩4R執行力系統。
?塑造組織執行力文化,打造員工有效執行力。
?確認自身的領導風格及領導力在工作中的應用方法。
?了解執行力的概念及在企業管理中的應用。
?通過領導力與執行力的結合更好的完成任務。
?學會與不同下屬的溝通方法。
?針對自己的工作,尋找加強系統管理的方法。
?掌握建立一支高效執行團隊的方法。
?設定自身的修煉目標及具體的計劃。
《有效執行力培訓》大綱
【課程介紹】:
在企業管理過程中所碰到的問題都離不開團隊執行力的問題,有了領導力沒有執行力所有的策略只是紙上談兵,有了執行力沒有領導力企業會失去前進的方向。本課程從領導力與執行力兩方面入手,對經理人如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰的能力等方面進行了詳細的闡述,并結合培訓人的特點給出許多實用方法。
提高工作執行力培訓課程您將學習到:對管理者來說,了解組織行為學從來沒有像現在這樣重要。只要看一下目前組織中正在發生的巨大變化,就更容易接受這個觀點。例如,公司重組和削減成本嚴重削弱了忠誠性這一紐帶,而歷史上,它曾經把雇主和員工緊密地聯結在一起;全球性的競爭要求員工變得更加靈活,學會適應迅速變革和不斷革新的環境,并且不斷提高執行力。
本課程利用企業教練技術,分組討論,角色扮演,實操演練等提高企業管理能力,幫助員工正確認識執行力及執行的重要性;分析組織與個人執行力低下的原因和方法,重點講述在企業中,運用心理學原理對個體及組織行為進行管理,提高組織與員工的執行能力。提升團隊戰斗力和員工幸福感,讓員工更快樂工作,更幸福生活!
【培訓收益】:
v 了解領導力與執行力之間的關系。
v 學會建立錫恩4R執行力系統。
v 塑造組織執行力文化,打造員工有效執行力。
v 確認自身的領導風格及領導力在工作中的應用方法。
v 了解執行力的概念及在企業管理中的應用。
v 通過領導力與執行力的結合更好的完成任務。
v 學會與不同下屬的溝通方法。
v 針對自己的工作,尋找加強系統管理的方法。
v 掌握建立一支高效執行團隊的方法。
v 設定自身的修煉目標及具體的計劃。
【授課方式】:
運用企業教練技術,心理測試、分組討論、案例分析、實戰演練、角色扮演等。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的成長體驗,提升團隊凝聚力和戰斗力,增強員工歸屬感和幸福滿意度。
【培訓對象】: 企業中高層管理者及員工。
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】:
第一單元:執行力知識概述
(一) 執行力的概念
1. 什么是執行?
2. 什么是執行力?
l 從組織角度理解執行力
l 從個人角度理解執行力
(二) 執行力的重要性
1. 執行力對組織的重要性
l 執行力低下是企業管理的最大黑洞
l 強大的執行力是實現戰略的必要條件
2. 執行力對個人的重要性
第二單元:執行力缺失原因
(一) 組織執行力缺失的原因
1. 沒有形成強有力的執行文化
2. 領導者缺乏表率
3. 制度、流程的缺失或不夠完善
4. 沒有找到有執行力的員工。
5. 缺乏監督和考核
6. 沒有獎懲(考核結果的運用)
(二) 個人執行力缺失的原因
1. 借口多,不愿承擔責任
2. 做任務,不做結果。
3. 拖延磨唧,缺乏行動
4. 沒有上進心,自我要求標準低
5. 意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦
6. 優柔寡斷、不敢決策
第三單元:怎樣提升執行力
(一) 提升組織執行力的方法
1.落實錫恩4R執行力系統
l 結果定義Result
l 一對一責任Responsibility(責任承諾)
l 監督檢查、跟進追蹤Review
l 獎懲分明,回報員工reward(優者獎,劣者罰)
2.完善制度、簡化流程
3.領導者做好表率
4.選擇有執行力的員工
5.鑄就強執行力文化
(二) 提升個人執行力的方法
1.樹立目標 ,勇于執行
2.絕對服從,立即執行
3.絕不拖延,立即行動
4.時間管理,高效執行
5.拒絕口號,執行落地
6.注重細節,執行到位
7.要做結果,不做任務
8.堅持學習,強化執行
第四單元:執行力訓練總結:
1.執行開始前:決心第一,成敗第二
2.執行過程中:速度第一,完美第二
3.執行結束后:結果第一,理由第二
4.鑄就執行文化:
l 凡是工作,必有計劃;
l 凡是計劃,必有結果;
l 凡是結果,必有責任;
l 凡是責任,必有檢查;
l 凡是檢查,必有獎罰!
l 上行下效,堅決執行;
l 認真第一,聰明第二;
l 監督有力,賞罰分明;
l 鎖定目標,簡單重復。
第五單元 現場互動問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團隊績效提升專家
★ 北大元培智庫·應用心理學·客座教授
★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國培訓優秀講師”
« 美國N.G.H催眠治療師
« 高級企業EAP執行師
« 國家二級心理咨詢師
« 高級家庭教育指導師
« 臺灣T.A.H資深催眠師
« 職業生涯規劃導師
« TTT魅力培訓師
« NLP企業溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學士
« 北京科技大學、南京航空航天大學、吉林大學、蘇州大學特邀講師
« 心健康幸福推廣聯盟 創始人
【講師簡介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業管理培訓,咨詢輔導、市場營銷、EAP員工心理咨詢的豐富經驗,在情緒壓力管理、高效溝通藝術、企業管理心理學、卓越領導力修煉等方面積累了深厚的理論知識與實踐經驗。并萃取出各領域系統化的管理思想體系和實用工具方法,為諸多世界500強企業提供管理培訓和心理咨詢服務并獲得良好口碑和返聘合作。擅長團隊心態激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力執行力提升訓練,沉浸式培訓激情、幽默、實用,注重工作問題解決和落地輔導,提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學員譽為“壓力績效管理專家”。
郭老師在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號,163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016、2017年度優選“中國培訓百強名師” 及2018、2019年度“金話筒百強講師”,163導師訓練營班長、2019全國評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優秀講師”、上海財經大學特聘創業導師,2023-2026年北大元培智庫特聘應用心理學客座教授,全國聯合誠信服務平臺人才庫客座教授、民企 “牽手扶智”行動特聘專家等。
職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、上海影響力教育訓練集團等知名企業,整合酒店、IT電商、企業管理、心理咨詢輔導等領域專業的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術、陽光心態、新生代員工管理、職業素養修煉、打造高績效團隊等精品課程,以提高職場人士的工作績效和心理資本為己任,受到各類企業及政府機構的高度好評和長期返聘。
郭老師有豐富的企業EAP心理關愛輔導經驗,始終致力于職工心理健康教育,塑造企業人文關懷。課程內容專業詳實,寓教于樂,提高全員內在動機和工作積極性。授課對象包含企業中高層管理者、基層員工,課程具有極強的實用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重互動性和落地性、在感悟中學習掌握工具方法,提升團隊成員的心態績效和行為績效,激情幽默風格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓行業盛舉,他協同中國商業領導力第一導師易發久先生倡議發起成立中國培訓產業聯盟。
為了弘揚助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創立了心健康幸福推廣聯盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動,堅信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點】
針對客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。
課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例;
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王;
體驗式心理學培訓:互動性強、幽默、生動、親切;
專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。
【主講課程】
Ø 職業能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業素養修煉》:提高綜合職業素養,改善工作理念方法,責任心執行力提升。
《打造感恩陽光心態》:塑造職場陽光心態,感恩敬業精神,激發內在工作熱情。
《高效時間管理》:高效利用時間,掌握10大實用工具,做好精力管理提升績效。
《心理健康關愛提升幸福感》:心理關愛技巧、常見心理問題應對,提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達成銷售和良好口碑。
《團隊凝聚力、責任心、執行力提升》:激發銷售內在熱情、提升團隊整體業績。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實戰訓練,口碑服務技巧。
Ø 領導管理能力:
《企業管理心理學》:掌握員工心理,提升非職權影響力,管理工具實戰應用。
《職業情商與團隊管理》:職業情商修煉,團隊管理5P要素,高情商管理藝術。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內心,引導融入績效提升。
《卓越領導力修煉》:領導力關鍵要素和行為,有效授權激勵、員工教練輔導技術。
《高績效團隊打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養,高績效團隊打造。
【學員評價】
郭老師的課程內容專業詳實,授課風格生動風趣,職業素養嚴謹開放,案例分析新穎實用,講課認真敬業,課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓內容層次清楚,注重實用性,培訓方法靈活多樣,與學員互動良好,教學態度熱情認真,解答學員疑惑,激發學員的學習興趣,邏輯性強,專業水平高,對技能提升很有幫助,總體教學效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經理
郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱,對培訓內容的掌握詳實、全面,教學方法注重現場演練,語言流暢、通俗易懂,與學員積極互動,課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓負責人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現,減壓的方法,情緒的調整等方面,整個講座形式新穎,內容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班 婦聯宋主席
最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No,如何提高職業情商,學會了情緒控制,學會了愛的表達方式,知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對自我情緒管理很有幫助!
東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員 尚小姐
郭老師專業能力很強,現場氛圍很好,內容實用性強,能結合學員崗位特點,很好的解答工作困惑問題,對個人的生活、工作都很有幫助。
中國銀聯支付學院 趙院長
郭老師的授課互動性很強,能夠抓住年輕人的興趣點和注意力,在幫助員工學會管理壓力的同時,也利于團隊建設,非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學會了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式,打造職場陽光心態,親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關系。
中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席
中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表:
1. 通過這次培訓,工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營銷技巧,情商、催眠術及對愛情的認識,溝通能力及情商的提高;
4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您,三天時間學習到很多知識;
5. 壓力如何排解,營銷技巧提升,幸福生活如何營造;
6. 學會了溝通,疏導情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓,課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發學員的學習興趣,專業技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動,控場能力非常強,對個人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學院 田校長
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第一部分:裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分:裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規范裝維人員入戶服務禮儀&..
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