- 中層經(jīng)理管理能力提升
- MTP—中高層管理者技能提升訓(xùn)練
- TTT培訓(xùn)師全面提升特訓(xùn)營(yíng)
- 新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜
- MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)
- 跳出管理七個(gè)陷阱™--提
- 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技
- TWI-現(xiàn)場(chǎng)一線管理者管理技能提升
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
抗挫折教育及情商EQ提升
課程編號(hào):21020
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:1217
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校教師等孩子教育工作者
【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)孩子的抗挫折逆商AQ教育。分析孩子心理挫折的成因。了解孩子的受挫表現(xiàn)。培養(yǎng)孩子對(duì)待挫折的正確態(tài)度。學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)挫折情境,在困難中鍛煉學(xué)生。懂得解讀情緒與情商EQ。明白負(fù)面情緒給人帶來的不良影響。知道情緒性行為反應(yīng)。情商自測(cè),了解自我的情商狀態(tài)。掌握如何提升自我情商的方法。懂得自我情緒管理。
【課程介紹】:
近幾年,學(xué)生因考試失利而自殺、或者孩子因與父母吵架而離家出走等新聞繁見報(bào)端。一次次悲劇的重演讓我們不得不反思,教孩子如何面對(duì)失敗和調(diào)整心態(tài)的挫折教育有多么重要。獨(dú)生子女教育最容易出現(xiàn)的問題是對(duì)孩子要求的“過度滿足”,這其實(shí)是對(duì)孩子的一種傷害。一定的缺失感,才是促使孩子去努力爭(zhēng)取的動(dòng)力。對(duì)孩子提出的要求“延遲滿足”,正確認(rèn)識(shí)挫折,讓他們適當(dāng)“受挫”才有助于他們?nèi)烁竦酿B(yǎng)成。
情緒智力商數(shù)(簡(jiǎn)稱EQ)是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。表現(xiàn)為對(duì)自己情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力,更側(cè)重對(duì)他人情緒的了解和把握。
本課程從對(duì)孩子進(jìn)行抗挫折逆商AQ教育、情商EQ的心態(tài)修煉、行為修煉、習(xí)慣修煉 、情緒修煉等多維度深刻剖析了如何訓(xùn)練提升學(xué)生的情商,提升心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,使學(xué)生更快樂學(xué)習(xí),更幸福生活!
【培訓(xùn)收益】:
v 學(xué)習(xí)孩子的抗挫折逆商AQ教育。
v 分析孩子心理挫折的成因。
v 了解孩子的受挫表現(xiàn)。
v 培養(yǎng)孩子對(duì)待挫折的正確態(tài)度。
v 學(xué)會(huì)創(chuàng)設(shè)挫折情境,在困難中鍛煉學(xué)生。
v 懂得解讀情緒與情商EQ。
v 明白負(fù)面情緒給人帶來的不良影響。
v 知道情緒性行為反應(yīng)。
v 情商自測(cè),了解自我的情商狀態(tài)。
v 掌握如何提升自我情商的方法。
v 懂得自我情緒管理。
【授課方式】:
理論講解、情商測(cè)試、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、心理測(cè)驗(yàn)。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動(dòng)、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的心靈體驗(yàn),提升溝通能力和企業(yè)績(jī)效,形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【課程大綱】:
第一單元 孩子抗挫折教育
1、孩子心理挫折成因
◆激烈、高壓學(xué)習(xí)
◆弱化、忽視的“主體地位”
◆自閉、孤立的人際關(guān)系
◆意外的刺激及重大事件
◆殘缺、受損的生理(心理)條件
2、孩子受挫表現(xiàn)
·攻擊性行為
·散漫性行為
·逃性行為
·報(bào)復(fù)性行為
·固執(zhí)性行為
視頻分析:初孩子校內(nèi)遭群毆
3、正確認(rèn)識(shí)挫折,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)待挫折的正確態(tài)度
(1)樹立正確的人生價(jià)值觀
(2)在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)孩子堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)韌的品質(zhì)
(3)讓孩子學(xué)會(huì)做自己的主人,合理情緒宣泄
u 傾訴表達(dá):釋放不良情緒
u 娛樂放松:增強(qiáng)心理張力
u 理解他人:減少人際壓力
u 量力而行:避免身心透支
u 妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失
u 積極呼救:正確尋求幫助
u 好好睡覺:迎接美好明天
4、創(chuàng)設(shè)挫折情境,在困難中鍛煉學(xué)生
(1)學(xué)習(xí)方面
案例分析:努力學(xué)習(xí)考試確總是難以取得優(yōu)異成績(jī)的小陳
(2)人際關(guān)系方面
u 創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子多結(jié)交朋友
u 父母教育存在不良親子關(guān)系
u 師生關(guān)系緊張
(3)興趣與愿望方面
培養(yǎng)孩子的興趣愛好
(4)自我尊重方面
·家長(zhǎng)定期與學(xué)生進(jìn)行交流溝通
·創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子多結(jié)交朋友,使其在人際關(guān)系中得到滿足感
5、父母以身作則,用榜樣的力量激勵(lì)學(xué)生
6、加強(qiáng)心理輔導(dǎo),重視個(gè)別教育
(1)理解信任孩子,消除對(duì)立情緒
(2)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)孩子,消除自卑
第二單元 解讀情緒與情商EQ
1、情緒性行為反應(yīng)解讀
(1)攻擊行為
·孩子受挫后,引起憤怒的情緒,對(duì)構(gòu)成挫折的人或物進(jìn)行直接攻擊。如考試成績(jī)不理想.就把試卷撕得粉碎,以此來發(fā)泄內(nèi)心的不快;也有可能表現(xiàn)出攻擊行為,把憤怒的情緒發(fā)泄到其他人或物上。如師生關(guān)系緊張,學(xué)生就對(duì)教師教的課程厭煩,不感興趣。
(2)回歸行為
·孩子受挫后,表現(xiàn)出一種與自己的身份、年齡很不相稱的幼稚行為,以簡(jiǎn)單的、幼稚的方式應(yīng)對(duì)失敗感與內(nèi)疚感。
(3)自傷行為
·孩子受挫折后,倍感痛苦與精神緊張,將失敗的原因歸結(jié)為自己,看不到自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),自暴自棄,以跳樓、服藥、上吊來懲罰自己。心理承受力極弱,走上了自殺的道路。
2、認(rèn)識(shí)情緒
(1)“考眼力”識(shí)別情緒
(2) 什么是七情、六欲、五毒
u 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
u 情緒的作用
案例分析:情緒中暑
u 關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)
(3) 情緒自測(cè):你的情緒穩(wěn)定嗎?
(4) 如何情緒覺察?
3、情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知
視頻賞析:辦公室的情緒爆發(fā)
(2)情緒影響人際交往:
預(yù)防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康:
u 癌癥的情緒說
u 笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
u “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
4、情緒控制技巧:指標(biāo)VS治本方法
u 控制他人情緒六步法
u 情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
u 增加正面情緒技巧
5、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?
u 了解自己情緒的能力-覺察力
u 控制自己情緒的能力-管理力
u 自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力
u 了解他人情緒的能力-同理力
u 維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
(2)認(rèn)識(shí)自己:你的情商有多高?
心理測(cè)評(píng):情商自測(cè)
(3)提高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力
第三單元 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問與答
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
★ 北大元培智庫(kù)·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授
★ 2019全國(guó)“十大杰出金牌講師”冠軍
★ 2015-2022年度“中國(guó)培訓(xùn)優(yōu)秀講師”
« 美國(guó)N.G.H催眠治療師
« 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
« 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
« 高級(jí)家庭教育指導(dǎo)師
« 臺(tái)灣T.A.H資深催眠師
« 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
« TTT魅力培訓(xùn)師
« NLP企業(yè)溝通師
« 工商管理博士生/教育管理碩士/心理健康教育學(xué)士
« 北京科技大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、蘇州大學(xué)特邀講師
« 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡(jiǎn)介】
郭敬峰老師擁有19年知名上市企業(yè)管理培訓(xùn),咨詢輔導(dǎo)、市場(chǎng)營(yíng)銷、EAP員工心理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn),在情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、企業(yè)管理心理學(xué)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉等方面積累了深厚的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并萃取出各領(lǐng)域系統(tǒng)化的管理思想體系和實(shí)用工具方法,為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供管理培訓(xùn)和心理咨詢服務(wù)并獲得良好口碑和返聘合作。擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)、催眠式銷售技巧、凝聚力執(zhí)行力提升訓(xùn)練,沉浸式培訓(xùn)激情、幽默、實(shí)用,注重工作問題解決和落地輔導(dǎo),提升全員心理資本:自信、希望、樂觀、韌性,被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。
郭老師在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào),163誠(chéng)信品牌認(rèn)證講師、中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2016、2017年度優(yōu)選“中國(guó)培訓(xùn)百?gòu)?qiáng)名師” 及2018、2019年度“金話筒百?gòu)?qiáng)講師”,163導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)班長(zhǎng)、2019全國(guó)評(píng)選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國(guó)優(yōu)秀講師”、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,2023-2026年北大元培智庫(kù)特聘應(yīng)用心理學(xué)客座教授,全國(guó)聯(lián)合誠(chéng)信服務(wù)平臺(tái)人才庫(kù)客座教授、民企 “牽手扶智”行動(dòng)特聘專家等。
職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,曾就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè),整合酒店、IT電商、企業(yè)管理、心理咨詢輔導(dǎo)等領(lǐng)域?qū)I(yè)的思想智慧。主講情緒壓力管理、高效溝通藝術(shù)、陽(yáng)光心態(tài)、新生代員工管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)等精品課程,以提高職場(chǎng)人士的工作績(jī)效和心理資本為己任,受到各類企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度好評(píng)和長(zhǎng)期返聘。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP心理關(guān)愛輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),始終致力于職工心理健康教育,塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí),寓教于樂,提高全員內(nèi)在動(dòng)機(jī)和工作積極性。授課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工,課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性,提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)性和落地性、在感悟中學(xué)習(xí)掌握工具方法,提升團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效,激情幽默風(fēng)格廣受歡迎。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉,他協(xié)同中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念:“傳播愛,人人都是幸福推廣大使!”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國(guó)人心理健康的幸福推動(dòng),堅(jiān)信并篤行:以心為尊,積善成德,心健康-新幸福,讓生命自由綻放!
【授課特點(diǎn)】
針對(duì)客戶需求定制課件,注重工作問題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例;
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王;
體驗(yàn)式心理學(xué)培訓(xùn):互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切;
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【主講課程】
Ø 職業(yè)能力提升:
《與情緒壓力共舞》:情緒管理技巧,情商EQ修煉,壓力疏導(dǎo)方法,工作生活平衡。
《高效溝通藝術(shù)》:失傳的溝通秘笈,管理溝通技巧,聽說問看技巧,高情商交流。
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》:提高綜合職業(yè)素養(yǎng),改善工作理念方法,責(zé)任心執(zhí)行力提升。
《打造感恩陽(yáng)光心態(tài)》:塑造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài),感恩敬業(yè)精神,激發(fā)內(nèi)在工作熱情。
《高效時(shí)間管理》:高效利用時(shí)間,掌握10大實(shí)用工具,做好精力管理提升績(jī)效。
《心理健康關(guān)愛提升幸福感》:心理關(guān)愛技巧、常見心理問題應(yīng)對(duì),提升幸福感。
Ø 銷售技能類:
《催眠式銷售秘笈》:洞悉客戶心理,有效處理客戶異議,達(dá)成銷售和良好口碑。
《團(tuán)隊(duì)凝聚力、責(zé)任心、執(zhí)行力提升》:激發(fā)銷售內(nèi)在熱情、提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。
《金牌客服投訴處理技巧》:客戶溝通秘笈,投訴處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,口碑服務(wù)技巧。
Ø 領(lǐng)導(dǎo)管理能力:
《企業(yè)管理心理學(xué)》:掌握員工心理,提升非職權(quán)影響力,管理工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
《職業(yè)情商與團(tuán)隊(duì)管理》:職業(yè)情商修煉,團(tuán)隊(duì)管理5P要素,高情商管理藝術(shù)。
《9500后新生代員工管理》:了解代際差異,抓住新生代內(nèi)心,引導(dǎo)融入績(jī)效提升。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》:領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵要素和行為,有效授權(quán)激勵(lì)、員工教練輔導(dǎo)技術(shù)。
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》:管理者自我修煉,選育用留人才培養(yǎng),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí),授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣,職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放,案例分析新穎實(shí)用,講課認(rèn)真敬業(yè),課堂氣氛活躍,很受大家歡迎,學(xué)下來有收獲、欣喜,啟迪智慧,很好!
可口可樂飲料(天津)有限公司 陳總
培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚,注重實(shí)用性,培訓(xùn)方法靈活多樣,與學(xué)員互動(dòng)良好,教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真,解答學(xué)員疑惑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,邏輯性強(qiáng),專業(yè)水平高,對(duì)技能提升很有幫助,總體教學(xué)效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力,講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面,教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練,語(yǔ)言流暢、通俗易懂,與學(xué)員積極互動(dòng),課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn),減壓的方法,情緒的調(diào)整等方面,整個(gè)講座形式新穎,內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,收獲滿滿。希望老師多來為我們講課,感恩!
巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No,如何提高職業(yè)情商,學(xué)會(huì)了情緒控制,學(xué)會(huì)了愛的表達(dá)方式,知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力,掌握了減壓技巧和方法,對(duì)自我情緒管理很有幫助!
東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師專業(yè)能力很強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)氛圍很好,內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),能結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn),很好的解答工作困惑問題,對(duì)個(gè)人的生活、工作都很有幫助。
中國(guó)銀聯(lián)支付學(xué)院 趙院長(zhǎng)
郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng),能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力,在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí),也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),非常有收獲!
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會(huì)了壓力管理技巧,壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)方式,打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài),親子教育和同事之間溝通方式,管理自己情緒,建立良好人際關(guān)系。
中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席
中國(guó)聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營(yíng)銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表:
1. 通過這次培訓(xùn),工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和諧;
2. 收獲非常多,最重要是人際關(guān)系方面,情緒控制和情商提升,感謝老師;
3. 電話營(yíng)銷技巧,情商、催眠術(shù)及對(duì)愛情的認(rèn)識(shí),溝通能力及情商的提高;
4. 對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您,三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí);
5. 壓力如何排解,營(yíng)銷技巧提升,幸福生活如何營(yíng)造;
6. 學(xué)會(huì)了溝通,疏導(dǎo)情緒,提升銷售技巧…
與眾不同的培訓(xùn),課堂氣氛活躍,老師授課富有激情,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)技能有明顯收獲,總體效果感受很好,選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師上課形象生動(dòng),控場(chǎng)能力非常強(qiáng),對(duì)個(gè)人的生活、工作都很有幫助。
陜西vivo鼎勝學(xué)院 田校長(zhǎng)
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱AQ)全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對(duì)一個(gè)..