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疫情后的保險(xiǎn)大時(shí)代(創(chuàng)說(shuō)會(huì))

課程編號(hào):21898

課程價(jià)格:¥19080/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:1053

行業(yè)類(lèi)別:保險(xiǎn)行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 

授課講師:杜虎

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
優(yōu)增對(duì)象、壽險(xiǎn)新代理人、壽險(xiǎn)代理人、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理者

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)清后疫情時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,點(diǎn)燃內(nèi)心希望向客戶(hù)傳遞正向價(jià)值觀(guān); ● 理解后疫情時(shí)代消費(fèi)者心理和行為方面發(fā)生的改變,制定下一步行動(dòng)策略; ● 了解一個(gè)成功代理人的發(fā)展方法論,制定自己的學(xué)習(xí)、展業(yè)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃; ● 從思維結(jié)構(gòu)層面重構(gòu)與客戶(hù)溝通時(shí)的框架,增強(qiáng)信心,大幅提高展業(yè)效率和質(zhì)量。

 課程背景:

席卷全球的新冠疫情將世界分割成了“前疫情”和“后疫情”兩個(gè)世代,對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)、國(guó)際關(guān)系、每個(gè)個(gè)人、每個(gè)家庭的影響突如其來(lái)、猝不及防,對(duì)各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。疫情是對(duì)全民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的再教育,是一次近乎實(shí)驗(yàn)室狀態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響無(wú)遠(yuǎn)弗屆。

后疫情世代,保險(xiǎn)業(yè)必將迎來(lái)高速發(fā)展的大時(shí)代,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言,哪些變了,哪些沒(méi)變,保險(xiǎn)人該如何應(yīng)對(duì)諸多的變與不變才能實(shí)現(xiàn)穿越周期的穩(wěn)健發(fā)展,并積極擁護(hù)即將鋪陳開(kāi)來(lái)的大時(shí)代,本課程嘗試和保險(xiǎn)業(yè)同仁一起,共同探討、研判。

 課程方式:講師講授+案例分析+工具活化+激情助燃

 

課程大綱

導(dǎo)引:疫情后的冷思考

1. 消費(fèi)者心理的變化

2. 消費(fèi)者行為的變化

思考:消費(fèi)者的心理和行為都發(fā)生了變化,如果代理人不隨之改變,無(wú)異于緣木求魚(yú)。那么,保險(xiǎn)代理人該做出哪些改變呢?

第一講:保險(xiǎn)公司的變與不變——保險(xiǎn)大時(shí)代的中觀(guān)分析

一、保險(xiǎn)公司同與不同——保險(xiǎn)公司姓“保”

1. 保險(xiǎn)公司的特殊性分析

2. 保險(xiǎn)公司與其它金融機(jī)構(gòu)的差異

3. 銀保監(jiān)會(huì)重要文件解讀——打破“剛性?xún)陡?rdquo;

二、保險(xiǎn)公司層面的不變——盈利模式、代理人機(jī)制、核心能力

1. 保險(xiǎn)公司的“三差”——大數(shù)定律決定保險(xiǎn)公司必須做大規(guī)模

2. 保險(xiǎn)公司的代理人制度——從一開(kāi)始代理人就不是打工者

3. 保險(xiǎn)公司的四大核心能力——產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)模、核保、核賠

案例:賠錢(qián)的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)

三、保險(xiǎn)公司的四大難題

1. 社保——社保率與商業(yè)保險(xiǎn)滲透率的負(fù)相關(guān)變化

2. 滲透率——供給側(cè)和需求側(cè)雙側(cè)驅(qū)動(dòng)

3. 規(guī)管——松了釀風(fēng)險(xiǎn),緊了阻創(chuàng)新

4. 競(jìng)爭(zhēng)——高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

政策解讀一行兩會(huì)一局最新文件解讀

四、保險(xiǎn)公司層面的變

1. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)——渠道變了

2. 人工智能——技術(shù)變了

3. 大數(shù)據(jù)——底層研發(fā)模式變了

4. 外商獨(dú)資——競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變了

案例:友邦保險(xiǎn)“分改子”深度解析——這次狼真的來(lái)了

第一講總結(jié):未變的是規(guī)律,變了的是環(huán)境,唯有尊重規(guī)律、適應(yīng)環(huán)境

 

第二講:保險(xiǎn)人的變與不變

一、保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)中介人)的分類(lèi)——這里沒(méi)有員工,也沒(méi)有改變

1. 代理人——代表保險(xiǎn)公司的利益

2. 經(jīng)紀(jì)人——代表客戶(hù)的利益

3. 財(cái)險(xiǎn)公司的一些新變化

互動(dòng):你是打工心態(tài)還是創(chuàng)業(yè)心態(tài)

二、保險(xiǎn)人的核心能力模型——橫縱理論

1. 橫拓寬度的重要性——擴(kuò)展你和客戶(hù)的觸點(diǎn)

2. 縱立深度的重要性——樹(shù)立在客戶(hù)心目中的專(zhuān)業(yè)形象

模型:代理人的橫縱發(fā)展能力模型

三、后疫情時(shí)代的新挑戰(zhàn)——兩個(gè)“All”

1. All on line帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)——定位方法與原則

2)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)——高質(zhì)量輸出方法

3)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)——多形式并舉策略

案例:視頻號(hào)的新玩法

2. All by self帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1)創(chuàng)作“甜蜜點(diǎn)”——持續(xù)輸出的源動(dòng)力

案例:保險(xiǎn)主題的網(wǎng)文怎么寫(xiě)

2)社群運(yùn)營(yíng)力——需要借助團(tuán)隊(duì)的力量

3)語(yǔ)境改變——推銷(xiāo)語(yǔ)境-顧問(wèn)語(yǔ)境

4)后疫情時(shí)代的四類(lèi)代理人——代理人將加速拉開(kāi)差距

四、保險(xiǎn)人的變與不變

1. 知識(shí)結(jié)構(gòu)升維——橫縱模型

2. 銷(xiāo)售定位升維——5大定位:代理人、經(jīng)營(yíng)者、顧問(wèn)、整合者、建立者

3. 技術(shù)手段升維——必須積極擁抱O2O融合發(fā)展

4. 發(fā)展戰(zhàn)略升維——必須堅(jiān)定個(gè)人業(yè)績(jī)+團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩條腿走路

案例:進(jìn)擊的新生代保險(xiǎn)人Alice

第二講總結(jié):對(duì)保險(xiǎn)人而言變化才是永遠(yuǎn)不變的永恒發(fā)展主題

 

第三講:大時(shí)代與大未來(lái)

一、后疫情的保險(xiǎn)大時(shí)代

1. 全民風(fēng)險(xiǎn)再教育——需求爆發(fā)式增長(zhǎng)

2. 客戶(hù)的反思與應(yīng)對(duì)——充滿(mǎn)展業(yè)和增員的機(jī)會(huì)

1)三大反思:健康、財(cái)富和家庭

2)三大應(yīng)對(duì):借助工具、多路徑抗拒路徑依賴(lài)、財(cái)富規(guī)劃

3. 加速工具化的趨勢(shì)——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

1)兩個(gè)All的挑戰(zhàn)

2)代理人擺脫路徑依賴(lài)的意愿和行動(dòng)力考驗(yàn)

案例:后疫情保險(xiǎn)大時(shí)代的大數(shù)據(jù)

二、保險(xiǎn)人不懼挑戰(zhàn)的三大原因

1. 保險(xiǎn)復(fù)雜消費(fèi)的5大特點(diǎn)——重要、嚴(yán)重、比重、無(wú)形、不緊急

模型:投保的時(shí)間象限分析

2. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的“坑”——代理人要知己知彼才明白自己的優(yōu)勢(shì)

案例:相互寶的鬧劇

3. 外商獨(dú)資險(xiǎn)期的時(shí)間窗口——真正形成全面沖擊波尚需時(shí)間

三、代理人擁抱大未來(lái)的方法論

1. 2條腿走路戰(zhàn)略——4個(gè)升維展業(yè)+“大進(jìn)大出”到“優(yōu)增優(yōu)育”增員

2. 線(xiàn)作戰(zhàn)策略——線(xiàn)上&線(xiàn)下融合發(fā)展

3. 3種互聯(lián)網(wǎng)角色扮演——終身學(xué)習(xí)者+持續(xù)創(chuàng)作者+價(jià)值傳播者

4. 5種發(fā)展定位——代理人、經(jīng)營(yíng)者、顧問(wèn)、整合者、建立者

5. 代理人的“BAT成功三角”——態(tài)度、技術(shù)、行動(dòng)

模型:BAT成功△

案例:聰明人肯下笨功夫是對(duì)BAT三角的最好詮釋

第三講總結(jié):掌握方法論,助力代理人穿越周期、永續(xù)發(fā)展

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