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角色認知——從業務能手到團隊領導

課程編號:24849

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:415

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:邢濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中層管理者/儲備干部

【培訓收益】


一、如何選人?——招聘也是一種營銷
1、為什么人招不來?
(1)招聘渠道的問題
(2)招聘思維的誤區
(3)邀約話術的問題
(4)面試流程和話術問題
【案例:人為什么都走了?】
2、如何提升入職率?
(1)如何有效篩選簡歷?
(2)如何使用邀約流程及話術?
(3)如何巧用面試的流程及話術?
(4)面試秘密武器——集體面試工具
【實操演練:集體面試】
【工具:面試流程及話術】
3、如何用營銷方式吸引真正的人才?
(1)如何在面試中測試價值觀?
(2)如何在面試中運用吸引技巧?
(3)如何用“約法三章”法鎖定人才?
二、如何用人?——錄用時植入文化基因
1、如何在入職第一天震撼他的心?
2、如何在入職第一周留住他的心?
3、如何在入職第一月鎖定他的心?
【工具:入職第一天流程、第一周流程、第一月流程】
三、如何育人?——訓練團隊的四個核心
1、相馬不如賽馬——如何建立PK機制?
2、如何用把績效考核的阻力變成動力?
3、如何快速復制人才?——人才復制系統
4、如何教會徒弟,師傅更加成功?——師帶徒激勵機制
【工具:績效考核表】
四、如何留人?——留人的三大絕招
1、如何用成長機會留人?
2、如何用文化價值觀留人?
3、如何用人格魅力留人?

第二講:如何帶出一支真正的團隊?——領導的角色定位
一:什么是領導力?
1.領導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2.領導力的最高境界不是職位,而是影響力。
3.領導分五種:
1)權力型領導
2)關系型領導
3)戰功型領導
4)教練型領導
5)魅力型領導
【案例:失敗的大區經理】
【測試:你是幾級領導?】
二:領導力五大法則
1.蓋子法則
2.信任法則
3.吸引力法則
4.親和力法則
5.接納法則
【案例:大自然的城市經理的故事】
三:責任管理7大方法
領導者意味著責任越多,權利越少。
領導者第一是定位,第二是責任心。
1.鎖定責任,讓責任在下屬身上
2.責任歸位,只做自己該做的事兒
3.與下屬溝通責任背后的意義
4.沒有檢查就沒有承擔責任的員工
5.善與激勵負責任的員工
6.培養下屬承擔責任的能力
7.淘汰不承擔責任的下屬
【案例:亂跳的猴子】
【大型互動情景領導力訓練:領袖風采】

 

 


第三講: 領導力提升方法----問題管理與高效溝通
一、問題管理
1.正確的認識問題
2.問題的分析——找尋問題背后的問題
3.5個誰和5個為什么?
4.問題的發生層和發現層的區別
【案例:豐田的5W法】
二、高情商管理與高效溝通
1.高情商管理的思維邏輯:百分百責任
誰受益、誰負責
別人犯錯不是我犯錯的理由
如果我是問題的一部分,先解決我的問題
2.高效溝通的三原則
先解決心情、再解決事情
談論行為不談論個性
積極聆聽
三、職場情商修煉--如何管理情緒?
改變自己的情緒關注點(案例分析)
學會和自己辯論(案例分析)
拒絕二次傷害
【訓練:情緒管理的釜底抽薪法】

第四講:高效目標管理
一、目標是誰定的?——目標與計劃、目標與指標的關系
【訓練:如何讓員工為自己工作?——個人戰略工具】
二、制定目標的必備要素
1.如何完成節點?
2.如何價值有效?
3.如何做到可考核?
【工具:5R周報周計劃】
三、5R目標管理法
1.R1:目標分解
2.R2:責任鎖定
3.R3:過程檢查
4.R4:即時獎罰
5.R5:改進復制
【訓練:超級執行武器——YCYA】 

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