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從精兵到干將—中層管理技能提升

課程編號:24925

課程價格:¥19000/天

課程時長:1 天

課程人氣:469

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:張峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
班組長等中層管理

【培訓收益】
企業收益: 1、為企業培養優秀的中層管理人才,促進企業人才結構的優化; 2、提升管理者素養和技能,提升團隊士氣,打造高效團隊; 3、幫助管理者學會制定目標,提高工作效率,完成企業業績。 崗位收益: 1、幫助學員實現從專業思維到管理思維的轉變; 2、掌握運用團隊構建、管理及激勵的有效方式方法; 3、掌握目標管理、任務分配、溝通技巧等管理技能。

第一講:中層管理者的角色認知
1.中層管理者的三個緯度:承上、啟下、平行
2.從業務精英到中層管理的三個職責轉變
3.中層管理角色錯位的常見六個表現
互動:作為班組長,我們的誤區是什么
下步工作中,我要如何來改進?
第二講:中層管理者的三大素養
1.絕對忠誠
1)案例和討論
2)企業家們談用人的觀念與關鍵
3)忠誠的三個緯度
2.認真專注
1)游戲互動:傳竹簽
2)通過三個案例看認真
3)“傻認真”的四大精神
3.專業過硬
1)如何提升自身專業度
2)高效學習的四大途徑
小結互動
第三講:高效溝通助力精準執行
1)案例分析:通過此案例說明了什么?
2)溝通的梅拉比安公式
3)溝通的定義和四大要素
4)有效溝通的六有法則
5)關于溝通的四大場景的應用
6)高效匯報工作的5大方法
7)輔導下屬的6個步驟
8)案例:看軍隊如何閉環溝通
工具:高效溝通全景圖
游戲互動:上級指令
第四講:5R執行落地系統
1.R1結果導向
問:企業靠什么存活?
案例:一個服務型企業的窘況。
工具:預見結果的4A工具和落地表格
2.R2責任擔當
自測:我在企業中的責任心指數
建立責任體系的三大軍規
責任執行的五要素
訓練:責任風采
3.R3檢查糾偏
工作檢查的五個要點
案例:看國家的檢查指導機制
4.R4獎懲激勵
鐵軍激勵的三駕馬車
案例:看三軍儀仗隊是如何激勵將士
如何激勵和輔導下屬
5.R5復盤講評
正確復盤的四個姿勢
案例:看軍隊是如何高效復盤
工具:復盤工具落地表
《完》 

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