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全面解析組織發展與組織變革

課程編號:25717

課程價格:¥21000/天

課程時長:6 天

課程人氣:456

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:樸宏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業決策層、投資人、中高層管理者、人力資源負責人及各部門負責人等。

【培訓收益】
5 〜理解組織發展五大定義觀點; 10 〜了解組織發展十大理論基礎; 4 〜掌握組織發展咨詢四個模型; 4 〜掌握組織文化傳遞的五大方法 5 〜掌握組織設計五大流程。

第一天
一、組織發展定義五大觀點
1.觀點一:組織發展是組織文化的變革(哥倫比亞大學觀點)
客戶有進行變革的實際需要
讓客戶參與變革的計劃和實施過程
引導組織文化進行變革
2.觀點二:組織發展是組織設計與管理(國內高校觀點)
組織發展與戰略
組織結構設計
組織發展與戰略人力資源
組織制度設計
組織文化管理
3.觀點三:組織發展是組織行為管理(羅賓斯觀點)
組織中個體動機與行為管理
組織中群體權力與沖突管理
組織系統結構與文化
4.觀點四:組織發展是組織系統變革的過程。
診斷:對集體和個人進行訪談、觀察問題、分析并組織收集的數據
反饋:向從獲取數據的那些人集體匯報組織存在的問題
討論:對數據進行分析,然后指定相應行動方案
行動:落實這些方案。
5.觀點五:組織發展是員工幸福感變革的過程。(羅賓斯觀點)
對人的尊重
信任和支持
權力平等
正視問題
員工參與
二、組織發展的歷史與理論基礎
1.組織發展階段性變化
從增長到衰退到整合
從緩和至極速
從復雜到高度復雜
從微觀角度到宏觀角度
從咨詢管理到親自參與
2.組織發展的十大理論基礎
個人角度理論
個休需求理論-馬斯洛和赫茨伯格
個體期待理論-勞勒和弗洛姆
工作注意度-哈克曼和奧爾德姆
個人業績正強化-斯金納
集體角度理論
規范與價值(變革焦點是團隊—盧因)
能力與價值(通過團隊變革價值-阿吉里斯)
集體潛意識(精神分析-拜昂)
系統角度理論
管理風格和方法(最佳辦法:參與式管理—利克特)
組織結構(一切視情況而定—勞倫斯和洛爾施)
基于家庭與精神分析(組織就象一個大家庭—萊文森)
3.組織發展底層診斷模型
行動研究模型
盧因三步模型:解凍、行動、重新解凍
有計劃變革階段
第二天
三、組織發展,一個變革的過程
1.組織發展咨詢七個階段
進入:顧問和客戶的建立聯系;
合同:交換期待、澄清問題,訂立合同;
診斷:收集信息并分析信息;
反饋:有效總結和分析診斷信息;
計劃:開始計劃行動步驟;
干預:采取行動;
評估:對組織發展活動進行評估。
2.組織發展六種方法(羅賓斯)
行為研究
敏感性訓練
調查反饋
過程咨詢
團隊建設
群際發展
肯定式探詢
3.理解組織,四種組織變革模型
韋斯伯的六盒模型
納德勒—圖什么曼的一致性模型
蒂奇的TPC模型
霍恩斯坦和蒂奇的意外萌發實用模型

第三天

四、組織發展與戰略
1.組織發展戰略的三種思維
以資源為本的戰略思維
以競爭為本的戰略思維
以顧客為本的戰略思維
2.組織發展的戰略環境分析
外部環境分析—PEST
內部環境分析—SWOT
3.組織發展的戰略規劃設計
戰略規劃設計方法
戰略規劃角色與職能
4.組織發展的戰略實施管理
實施前發動與計劃管理
實施中調整和變革管理
戰略控制與失效管理
五、組織結構設計與管理
1.組織管理四大經典理論
古典組織理論
新古典組織理論
行為組織理論
現代組織理論
2.組織設計五大程序
組織設計原則確定
組織結構與職能設計
管理規范設計
人員配置和訓練管理
運行制度設計
3.組織結構類型
機械結構(簡單、職能、事業部、子公司制、矩陣)
有機組織結構(虛擬組織、無邊界組織、精簡規模、項目組織)
第四天
六、組織的戰略性人力資源管理
1.戰略性人力資源管理三大體系
商業趨勢預測體系
戰略決策體系
人力資源工具體系
2.戰略人力資源管理實施策略
以人為本的管理思想
創建戰略性人力資源管理結構
做好人員招聘工作
加強績效考核管理
建立有效的激勵機制
加強員工的培訓和開發
提高人力資源管理者的素質
第五天
七、組織發展與組織文化管理
1.沙因的組織文化三個層次
人工飾物
價值觀念
深層假設
2.組織發展中的文化功能
界定組織邊界,區分其他組織
表達組織成員的身份感
超越個體的精神使命
增加社會系統的穩定性
3.組織文化三大特征
深層性
廣泛性
穩定性
4.組織文化的不同類型解讀
主導文化與亞文化
強文化與弱文化
5.組織文化傳遞的五大方法
團隊建設
故事
儀式
物質象征
語言
6.創建差異感的組織文化
創建道德的組織文化
創建積極的組織文化
創建靈性的組織文化
創建幸福感的組織文化
第六天
八、組織發展與組織變革
1.組織變革的六種動力
勞動隊伍變化
新技術應用發展趨勢
經濟沖擊
市場競爭
社會潮流變化
世界政治變化
2.組織變革的阻力
個體的阻力因素
組織的阻力因素
3.克服組織變革阻力的五大方法
教育與培訓
參與變革
獲得支持
承諾與溝通
強制
4.創建變革組織文化
創新文化建立
終身學習型組織的建立
減壓工作氛圍建立
員工敬業度氛圍建立
總結 

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