【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總監(jiān)級別管理人員，營銷經(jīng)理，一線銷售。

【培訓(xùn)收益】

請您提前準(zhǔn)備：一份自己公司面臨的銷售困難top3（不含政策限制或融資困難）

前言：破冰環(huán)節(jié)，課程目的簡述
(一)滔滔不絕是好銷售嗎？
1.1，定義優(yōu)秀的銷售員
1.2，錯(cuò)誤的銷售行為有哪些？
1.3，“優(yōu)秀”和“錯(cuò)誤”之間的距離有多遠(yuǎn)？
案例：每一句介紹，聽者都會咕噥一句

(二)溝通有道道，謝絕提問！
2.1，問題的分類及場景
2.2，溝通的內(nèi)容對應(yīng)的對象
2.3，溝通的時(shí)機(jī)選擇三要素
2.4，抗拒性溝通的技巧
2.5，涉密性溝通的能力
案例： *南電機(jī)企業(yè)的溝通經(jīng)歷

(三)中國式SPIN？痛的三部曲
3.1，什么是SPIN？
3.2，中國式和西方SPIN有何區(qū)別？
3.3，再完美的企業(yè)也有痛
3.4，再愚鈍的銷售也能找到痛，但找準(zhǔn)了嗎？
案例： 恒力石化案例-沒有問題就是…

(四) 發(fā)現(xiàn)痛很難嗎？難，亦不難
4.1、客戶的表面需求分析
4.2、采用洞察術(shù)了解客戶的深層信息-發(fā)現(xiàn)痛、放大痛！
4.3、結(jié)合自身能力，結(jié)合客戶痛點(diǎn)分析，創(chuàng)造客戶需求
4.4、遠(yuǎn)離競爭是最強(qiáng)競爭力
4.5、創(chuàng)新服務(wù)，如何做到”新””奇””異”
案例分享：愛科集團(tuán)如何用“洞察+創(chuàng)新“贏得用戶認(rèn)可，拿下亞洲最大項(xiàng)目

(五)放大痛的難點(diǎn)是辨識能力
5.1、知彼：深度探知客戶迭代痛點(diǎn)
案例：伊利的時(shí)代性需求
5.2、升我：持續(xù)擴(kuò)展自身對應(yīng)能力
案例： 軸承公司如何持續(xù)蛻變自身-庫聯(lián)網(wǎng)，法務(wù)，稅務(wù)，電商，一品一碼…
5.3、服務(wù)升級：持續(xù)地變化升級服務(wù)水平和內(nèi)容
5.4、差異化服務(wù)的“捷徑”-“協(xié)”“同”平臺，罕有敵手
案例：協(xié)而不同的事每天每個(gè)企業(yè)都在發(fā)生
互動環(huán)節(jié)：以某企業(yè)為例，進(jìn)行痛點(diǎn)分析

(六)解決痛,明知解決痛方法卻不能說？
6.1、忍字訣是”解決痛”階段的核心
6.2、客戶焦慮渴望的程度決定促單的幾率
6.3、引導(dǎo)客戶索求解決方案的技巧
6.4、錯(cuò)誤的判斷導(dǎo)致功虧一簣

(七)SPIN帶來的業(yè)務(wù)附加值收益？
6.1、聽說過“附加值”收益嗎？
6.2、客戶業(yè)務(wù)的3大附加值分析
6.3，如何最大化附加值收益
案例： 電廠滑動軸承的故事
互動環(huán)節(jié)：忍字訣的修煉，如何把握尺度

(八)溝通現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
7.1，傳統(tǒng)銷售的基本刀法
7.2，營銷刀法的二大基本功
7.3，PESTEL高層溝通術(shù)
7.4，中國式SPIN訓(xùn)練
案例：DY公司銷售的3個(gè)月體驗(yàn)

(九)中國式SPIN的附加值收益-企業(yè)資產(chǎn)管理
8.1、知識和經(jīng)驗(yàn)浩瀚如星空，然后呢？
8.2、阿里巴巴寶藏的建立和使用（賦能客情）
8.3、寶藏的愿景和使命
案例：軸承公司的金庫,美國海蘭基因庫的老太太 

原美國愛科集團(tuán)谷瑞（世界500強(qiáng)）中國區(qū)銷售總監(jiān)
原斯凱孚中國銷售公司(世界軸承第一）中國區(qū)銷售總監(jiān)
原英國多米諾科技公司(世界工業(yè)噴碼機(jī)第一)中國區(qū)渠道總監(jiān)
曾任歐洲SANOVO集團(tuán)中國區(qū)（世界蛋液處理第一）首席代表
國家能源集團(tuán)，神華集團(tuán)，寶武集團(tuán)等多家知名企業(yè)大客戶培訓(xùn)顧問
紫金礦業(yè)，中煤能源等多家百強(qiáng)企業(yè)大客戶管理顧問

【個(gè)人簡介】
姚老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)從0到1構(gòu)建大客戶營銷體系，自2006年開始，姚老師帶領(lǐng)過的企業(yè)往往能夠贏得各相關(guān)行業(yè)前5名客戶的項(xiàng)目和訂單。
姚老師幫助愛科集團(tuán)谷瑞在自動化智慧工廠領(lǐng)域，打開了中國全新的市場，帶隊(duì)贏得亞洲最大農(nóng)業(yè)智慧工廠項(xiàng)目1.7億，幫助愛科從零成長為該領(lǐng)域全國數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)軍企業(yè)。
幫助斯凱孚打開新轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，新轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)首年從0做到7000萬，成為斯凱孚全球23個(gè)區(qū)域中，新業(yè)務(wù)增長最快，最多的區(qū)域。
幫助英國多米諾科技從0開始建立渠道文化，渠道規(guī)則，渠道盈利模式，渠道管理等渠道業(yè)務(wù)系統(tǒng)，創(chuàng)建了該行業(yè)渠道運(yùn)營的效仿模板，渠道營業(yè)額增長率每年保持在22%左右。
姚老師剛進(jìn)歐洲SANOVO集團(tuán)三個(gè)月，在客戶已經(jīng)口頭承諾給競爭對手(市場第一)的情況下，幫助該企業(yè)拿下該筆亞洲最大的合同。
姚老師憑借對大客戶業(yè)務(wù)的獨(dú)特理解和洞察能力，總結(jié)一套完整的大客戶業(yè)務(wù)銷售與營銷體系，結(jié)合中國國情的民營企業(yè)，提出了適合中國民營企業(yè)的大客戶銷售的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型，用于實(shí)戰(zhàn)后，獲得眾多企業(yè)家的高度認(rèn)同，取得良好的效果。
姚老師致力于中國企業(yè)的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與大客戶營銷系統(tǒng)落地，為幫助中國企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢、強(qiáng)國夢而矢志奮斗！

【成功案例】
2017年正大集團(tuán)計(jì)劃在西南區(qū)建設(shè)亞洲最大的農(nóng)業(yè)自動化智慧工廠，設(shè)備標(biāo)的1.7億，姚老師率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)和投標(biāo)行為，借助20多年的銷售及管理經(jīng)驗(yàn)，使用姚老師十分擅長的“洞察技巧”，并要求全隊(duì)成員多層次多角度地對客戶使用SPIN技能，獲得真實(shí)有用的信息，經(jīng)過針對客戶需求進(jìn)行的深度洞察，匯總用戶15年所有痛點(diǎn)，協(xié)調(diào)本公司意大利，德國，加拿大各個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究和針對性解決，初步的解決方案在投標(biāo)前就獲得用戶很高的評價(jià)。同時(shí)在SPIN行動的過程中，挖掘出用戶過往體驗(yàn)的一大弊端-“定型號時(shí)對設(shè)備未來使用效果的不確定”，根據(jù)姚老師關(guān)于大客戶業(yè)務(wù)的創(chuàng)新思維“歷史的無能=當(dāng)前的創(chuàng)新”，隨即團(tuán)隊(duì)采取了各種腦力激蕩的深度思考，最終開創(chuàng)了業(yè)界獨(dú)有的“超級計(jì)算機(jī)模態(tài)分析系統(tǒng)”，徹底解決了用戶長期以來盲人摸象的無奈，這種創(chuàng)新徹底顛覆了傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，引起了用戶海內(nèi)外技術(shù)專家的強(qiáng)烈興趣。
結(jié)合2015年以來國家對數(shù)字化工廠的要求，姚老師也率先憑借“PESTEL理論模型”，結(jié)合智慧工廠的實(shí)際操作和風(fēng)險(xiǎn)管控流程，協(xié)同加拿大軟件團(tuán)隊(duì)，對智慧工廠的數(shù)字化呈現(xiàn)，大數(shù)據(jù)分析及生產(chǎn)效益賦能進(jìn)行了有效的提升，實(shí)現(xiàn)了附加值銷售及對競爭對手的降維打擊。最終獲得了項(xiàng)目的勝利。

【主講課程】
《非語言力量 創(chuàng)十倍說服力-提升肢體語言技能 打造說服引導(dǎo)高手》
《大客戶管理打造民企戰(zhàn)力》
《品牌加法匪夷所思的跨界營銷思維》
《渠道規(guī)劃和管理》
《市場洞察，業(yè)務(wù)分析的洞察王者》
《外企體系打造民企轉(zhuǎn)型》
《中國式SPIN重塑民企銷售》
《口才好未必銷售好-突破話術(shù)局限 打造全能銷售》
《打造說服引導(dǎo)高手》

【學(xué)員評價(jià)】
姚老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)，案例清晰具體，很有代入感，不知不覺就把教授的理論和案例結(jié)合起來，令人印象深刻。 ---寶冶電裝公司副總 蘇志鵬
課程案例很多，姚老師信手拈來，感覺確實(shí)是實(shí)踐中干出來的專家，這樣總結(jié)出來的方法和體系很有實(shí)際意義，值得學(xué)習(xí)。 ---寶冶集團(tuán)副總 王黔
姚老師不僅講得好，而且明顯有很多干貨，課堂上隨時(shí)能脫稿舉出很多針對性的實(shí)例，應(yīng)對學(xué)員的疑惑或者挑戰(zhàn)，比光講理論信服多了，應(yīng)該多安排企業(yè)里的實(shí)干家給我們上課。
---上海臻正數(shù)控機(jī)床有限公司總經(jīng)理 馬健
姚老師口才非常好，很多復(fù)雜的理論，經(jīng)他深入淺出地一講，給人感覺不知不覺地就明白了這些看上去枯燥繁雜的理論圖表。 ---上海西瑪特機(jī)械制造有限公司HR總監(jiān) 張睿芬
很有激情的老師，從老師身上可以看到個(gè)人的愿景和使命，對應(yīng)老師課上所講的企業(yè)的愿景和使命，立刻有了感悟。能深深相信老師是熱愛這份傳道授業(yè)的工作，現(xiàn)場任何一次成功解惑，都能看到老師燦爛的笑容。 ---國電物資集團(tuán) 李誠
聽了很多老師的課了，姚老師的課有個(gè)與眾不同的感受，老師非常喜歡被挑戰(zhàn)，無論學(xué)員給出怎樣的案例或者理解，老師都認(rèn)真傾聽，努力解惑，在賦能學(xué)員們的同時(shí)也充實(shí)自己，正如姚老師所說：“每一個(gè)難題都是課題”，希望以后再能聽姚老師的課。
---恒大石化 薛倩