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形勢喜人卻不忘監管,強國之路仍需要專業

課程編號:23303

課程價格:¥17000/天

課程時長:1 天

課程人氣:626

行業類別:銀行金融     

專業類別:財務管理 

授課講師:馬國亮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銀行、保險業業務管理人員

【培訓收益】
通過課程的學習交流
1.讓學員了解我國保險行業新形勢的發展目標、相關政策、自身優勢、未來目標等,
2.讓學員了解并深刻理解《商業銀行代理保險業務管理辦法》
3.讓學員認識到在新時代下保險行業發展,其監管的必要性,只有在嚴格的監管下,才能保證從保險大國走向保險強國
4.讓學員掌握銀行保險銷售市場管理方法及業務推動的專業技能,積極投身于保險行業轉型發展的運動中并取得優異的成績。

 課程背景:
保險行業在黨中央,國務院的關懷下近幾年來持續穩健發展2016年12月13日保監會會議指出必須全面落實保險業姓保監會姓監“要求以后保險行業進入了治理整頓健康轉型的新發展階段。
《中國保險業發展“十三五”規劃綱要》明確了“十三五”時期(2016-2020年)我國保險業的指導思想、發展目標、重點任務和政策措施,是過去五年保險業科學發展的宏偉藍圖,是全行業改革創新的行動綱領,是保險監管部門履行職責的重要依據。
隨著保監會2017年134號,283號文件的下達與執行,吹響了保險行業轉型沖鋒號。
2019年8月27日,銀保監會成立后第一次就銀行代理保險業務提出了關于《商業銀行代理保險業務管理辦法》,對于商業銀行代理保險業務的行為進行明確和規范。
2020年8月23日,銀保監會發表《關于保險公司發展獨立個人保險代理人有關事項的通知(征求意見稿)》內容涉及獨立個人保險代理人的定位、條件標準、甄選機制、支持舉措、執業管理、行為規范、監督管理等方面。獨立個人保險代理人,本質特征是破除層級結構、不隸屬團隊,更加專業化、職業化和穩定化。
近期,銀保監會確定了2025年健康險目標2萬億,在2019年7000億元的基礎上年增長20%。
銀郵代理銷售保險憑借著自身渠道、客群、產品、服務、網點、人員等優勢,在新形勢下正發揮不可替代的作用。
提升保險深度、密度;改變業務結構;治理市場環境還有很大的發展空間。銀郵代理銷售保險將恢復第一大渠道的優勢,為從保險大國成功走向保險強國作出應用的貢獻。
課程大綱:
第一部分 保險行業發展勢頭形勢喜人
一、2016年8月23日,保監會發布《中國保險業發展“十三五”規劃綱要》
1、《綱要》編制依據
2、《綱要》具體指標
3、綱要明確定位“穩定器”“助推器”
4、綱要遠大目標 
二、2017年,我國已超越日本成為僅次于美國的全球第二大保險市場。
三、2019年,我國保險業在高質量發展的道路上穩步前行,發展勢頭良好。
四、保險產品結構趨勢向好,
五、遞延型養老保險政策,健康險稅前抵扣政策推廣落實。
六、與發達國家相比深度、密度仍在低位,特別是密度差距懸殊
專家預測中國有可能在2030年代中期成為全球最大的保險市場。
保險深度、密度,業務結構、市場環境等還有很大的發展空間。要從保險大國成功走向保險強國,仍需要不懈的努力。
第二部分  監管新政
一、2017年10月保監會134號文:產品開發明確規定
二、2017年12月保監會283號文:銷售亂象整治,銀郵渠道是亂象重災區
三、2019年8月27日銀保監會辦公廳下發了《商業銀行代理保險業務管理辦法》,
四、2019年9月27日銀保監會182號文預定利率下調
五、2020年8月23日,銀保監會發表《關于保險公司發展獨立個人保險代理人有關事項的通知(征求意見稿)》
第三部分《商業銀行代理保險業務管理辦法》深度解讀
一、銀行與保險合作要“門當戶對”:
二、總對總協議:原則上由雙方法人機構簽訂書面委托代理協議;
三、銀行保代業務核算:保險代理業務單獨核算;
四、保代業務傭金結算:
五、保代業務傭金入賬:
六、建立保代業務臺賬:
七、制度管理和檔案管理:
八、從業人員培訓:
九、文件公示:
十、業務產品宣傳:
十一、風險評估:
十二、合同材料內容:
十三、投保單填寫:
十四、保代業務保費收取:
十五、15天猶豫期:
十六、銷售專區:
十七、保費收入之和不得低于代理總保費收入的20%:
十八、網點合作期限/數量:
十九、未經授權,禁止銷售:不得銷售未經授權的保險產品或私自銷售保險產品;
二十、不得駐點銷售:
二十一、不得轉委托:
二十二、第三方合作:
二十三、客戶信息管理:
二十四、雙錄:
二十五、審慎經營“八不得”:
1、將保險產品混淆銷售;
2、將保險產品收益與儲蓄存款比,
3、將不確定收益承諾為保證收益;
4、將保險產品宣傳為其他金融機構開發的產品進行銷售;
5、誘導消費者提前解除保險合同;
6、隱瞞免除保險人責任的條款、
7、向保險公司及其人員收取、索要協議約定以外的任何利益;
8、其他違反審慎經營規則的行為。
二十六、代理保險業務“十不得”:
1、 欺騙保險公司、投保人、被保險人或者受益人;
2、 隱瞞與保險合同有關的重要情況;
3、 阻礙投保人履行如實告知義務;
4、給予或者承諾給予保險合同約定以外的利益;
5、利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、
6、偽造、擅自變更保險合同,
7、挪用、截留、侵占保險費或者保險金;
8、利用業務便利牟取不正當利益;
9、串通騙取保險金;
10、泄露在業務活動中知悉的商業秘密
二十七,投訴處理:
二十八、應急機制:
二十九、數據報送:
第四部分  專業是實現保險強國的基礎
一、專業化團隊建設
1、團隊組織架構
2、團隊組織目標
3、團隊核心層
4、團隊成員訓練
5、團隊成員激勵
6、團隊管理的核心:凝聚力、收入、晉升、榜樣
二、專業化的保險知識
1、核保知識:最常被拒保和加費的九種病癥
2、不可抗辯:《保險法》中第十六條條款
3、如實告知:詢問制
4、綠色通道:二次診療,
5、理賠知識:理賠大數據
6、保險原理:分類及功能
7、現金價值:
8、復利計息:
三、與保險相關的知識
1、保險法:
2、稅收政策:理財產品的繳稅情況
3、婚姻法:
4、六位一體:保險六位一體的意義
5、養老政策:領養比、替代率、養老金缺口
6、醫保制度:起付線、封頂線,藥品報銷總種類,甲、乙、丙類
四、推動保險銷售的專業化技能
1、專業人才的培養
2、師資力量的儲備
3、產品優勢的挖掘
4、家庭保障需求分析
5、營銷項目活動方案的制定與推動

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