主題 課程單元 說明 進行方式
電銷團隊管理“心”思維
（1小時） 團隊主管的“十個同心圓”
團隊主管的高效學習地圖 協助梳理TL與TLT的角色與成功關鍵，通過“十個同心圓”工具表帶領大家總結出TL與TLT的核心職責，而后通過“高效學習地圖”幫助大家總結出成長路徑與具體成長規劃，協助大家明確自身發展方向 講師講授
雙向討論
行動計劃
雙劍合璧：微信營銷與電話營銷的完美配合
（1.5小時） 微信營銷與電話營銷應用時機選擇
微信營銷核心技巧 本單元的將幫助大家解決微信應用與電話營銷的兩個核心問題，一，幫助大家明確什么時候應用微信營銷效果更佳，什么時候應用電話營銷效果更佳，兩種營銷方式如何互相應用以便達成最佳的銷售成效；二，微信營銷的核心技巧，微信營銷的核心精神梳理與對應各種的技巧方法。 講師講授
講師示范
學員演練
講師反饋
實例討論
電銷團隊深度化輔導技能之：
一對一標靶輔導
（3小時） 標靶輔導的目的與原則
標靶輔導的步驟與技巧
現場演練、驗收與講評 一對一標靶輔導為電銷主管核心輔導技能之一，講師講解時將以系統化知識搭配學員實際個案來進行標靶輔導核心議題講解、示范與演練，確保學員的理解與吸收極大化 講師講授
講師示范
學員演練
講師反饋
實例討論
課程總結與行動計劃
（0.5小時） 課程要點總結
落地行動計劃 針對課程進行重點回顧與總結，與學員就課程/工作中的問題進行交流；最后引導學員進行課后行動計劃撰寫與分享。 講師講授
雙向討論
行動計劃 

國內優秀實戰派企業管理培訓專家；
多家企業的“業績騰飛咨詢項目”負責人。
中商聯高級經營師培訓班特約講師；
北大、清華、浙大多家高?？偛醚行薨嗵丶s講師；
中高層干部領導力修煉、執行力、團隊建設的權威培訓講師。

張老師具有豐富的企業管理實踐經驗：曾任職于中國金融在線集團、上海證券之星綜合研究有限公司等大型企業以及著名外企從事管理工作。歷任部門經理、營運督導、營運總監、總經理等職，經歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團隊管理和人員管理實戰經驗；十年企業管理工作經驗；六年專職職業講師、咨詢師歷練；理論與實踐積淀深厚。
張老師擅長從心理學的角度覺察人性，運用DISC行為風格測試、教練技術和情景管理等工具引導和提升學員的實戰能力，為企業的可持續發展提供了實際、有效的幫助，授課效果得到眾多參訓企業領導及學員的認可，培訓課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。是北大、清華、浙大多家高?？偛醚行薨嗵丶s講師；

領導力系列：
《卓越經理人的管理技能提升》、《王者之星領導力修煉》、《領導力培訓》《總裁公眾魅力演講》等
管理技能系列：
《管理教練的輔導技能——目標管理與目標實現》、《提升員工敬業度——中層管理實戰修煉》、《管理教練的輔導技能——計劃制定與績效跟進》、《高效溝通技巧實戰訓練》、《90后員工管理》、《客戶心理學》《總裁商務魅力演講——向喬布斯學演講》《高效執行力》等；
職業化列系：
《全員職業化素養提升》、《職業化思維創新》《30天成為骨干員工》《商務禮儀——魅力提升之道》等；
講師訓練系列：
《內部培訓師快速提升實戰訓練（TTT）》?！渡虅昭葜v實戰訓練》
備注：每個系列具體課程和內容可根據客戶實際情況進行系統調研后，針對性開發與設計。

課程設計采用學員最喜歡的、也是最能引發學員觸動和思考的方式：情境模擬！ 通過管理情境的設計，結合管理過程中出現的實際問題，讓學員參與分析、探討，講師引導與提煉；以學員為主，運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法，讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結、思考、反思、升華！所用案例均是來自于實際管理；課程當中還結合DISC行為風格測試及管理運用；并著力打造學員的“三開”：開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態，開眼—即洞察力；開竅---即發現問題并能解決問題。

專業：對主講領域、主要服務行業進行深刻研究，對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究，力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業：尊崇商業價值交換規則，將客戶與學員永遠放在第一位，確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業：每一次課程都全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學員獲得思維的啟發，而且掌握具體改變的方法。 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

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• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規劃2020年10月26日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產黨..

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• 向全業務運營的城域光網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局2.全業務運營的概念和特點3.中國移動全業務運營現狀4.全業務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業務布局6.全業務基礎通信..

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• 大數據PTN網絡規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動網絡概述1.1全運營時代中國移動的網絡1.2傳輸網的功能1.3中國移動網絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網絡技術2.1PTN的網絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業務承載2.7PTN的OAM技術..

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• 銀行數據應用實踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問題• 互聯網金融尤其依賴數據
• 金融業本身就是基于數據與信息的產業 • 數據分析推動了銀行的轉型與創新
• 未來互聯網銀行模式
• 傳統銀行與互聯網金融的結合
• 目前的問題: ü數據特點..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發展歷史（1小時）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關系？4.國內外中臺戰略發展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時）1.中臺戰略的價值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實例討論(1).組織架構模式(2).業..

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