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銷售經理的銷售團隊管理

課程編號：29525

課程價格：￥29000/天

課程時長：2 天

課程人氣：543

行業類別：行業通用     

專業類別：銷售技巧 

授課講師：楊虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


單元一：銷售經理的角色認知與職責
1、銷售經理與銷售代表的工作差別
2、銷售經理工作中常見的觀念誤區和管理誤區
3、銷售經理的管理職能與工作職責
4、銷售經理角色定位
5、優秀的管理者特質
6、銷售團隊管理的要求
➢對于銷售人員
●做好銷售人員的甄選
●對銷售人員的專項能力訓練
●針對銷售人員的隨崗輔導
●銷售人員的有效激勵和獎勵
➢對于銷售團隊
●從總體上對銷售團隊評估
●對銷售團隊的整體有效把控
●銷售經理對銷售團隊的領導力
●提升銷售團隊的整體執行力
 
單元二：做好銷售人員的甄選
1、銷售人員的招聘——銷售人才招聘的4個大定律
2、甄選流程——選對銷售人才的4個關鍵步驟
3、有效甄選業務代表的原則——分清4個級別的銷售人員
4、面試的典型問題及誤區——選聘過程中的5個典型陷阱
5、銷售冠軍相——伯樂識才術
6、信息來源的——背景調查的問題與注意事項
7、留人“三寶”

單元三：對銷售人員能力的專項訓練
1、銷售人員的職業生涯規劃
2、銷售人員的專業素質培養
3、銷售人員的心智修煉
4、銷售訓練中常見的問題
5、系統訓練：設計培訓流程和實施
6、職場實戰訓練技巧——實際案例演練
7、鞏固培訓效果：訓練的“21天效應”

單元四：針對銷售隊伍實施隨崗輔導
1、隨崗輔導的重要意義及內容
2、銷售動作的隨崗訓練程序
3、個別輔導和電話輔導
4、銷售經理輔導的八步曲
5、隨訪觀察時的注意點

單元五：銷售隊伍的有效激勵
1、銷售隊伍的激勵原理
2、員工成長的過程
3、銷售隊伍激勵的具體方法
3、人性需求的五個層次
4、激勵的四大法則
➢頭狼法則
➢白金法則
➢時效原則
➢多元化法則
5、金錢以外的激勵措施運用

單元六：從總體上對銷售團隊評估
1.評估銷售團隊
➢分析團隊中的角色
➢銷售團隊的動蕩因素
➢銷售團隊的潰散類型
2、銷售團隊狀態分析
➢士氣低落的原因
➢團隊中的沖突
➢銷售團隊各種狀態的應對措施
3、銷售人員的在崗評價
➢三維度評價法
➢評價后的四種典型動作
➢性格分析模型

單元七：對銷售團隊整體的有效把控
1、銷售例會的目的、內容及注意點
2、經營管理分析會議
3、隨訪、隨查
4、述職及工作溝通
5、管理表格的設計與推行 
  
單元八：銷售經理對銷售團隊的領導力
1、識別團隊的發展階段
2、四種不同的團隊領導風格
3、關系導向與工作導向領導
4、駕馭明星員工的技巧
5、正確處理下屬問題
6、贏得下屬的忠心
7、責備下屬的技巧
8、防止銷售隊員老化的方法
 
 
單元九：提升銷售團隊的整體執行力
1、造成銷售執行力不高的主要原因
➢公司的執行文化還沒有完全形成
➢管理者沒有持續地跟進、跟進、再跟進
➢制度出臺時不夠嚴謹，經常性的朝令夕改，讓員工無所適從
➢制度本身不合理
➢缺乏科學的監督考核機制
2、如何提高執行力
➢要營造團隊執行文化
➢執行力速度，一個行動勝過一打計劃
➢關注細節，跟進、再跟進 

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