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雙贏商務談判

課程編號:29531

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:347

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:楊虎

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中級管理者,需要經常與他人談判或溝通人員

【培訓收益】



第一章:那些年,我們做過的談判
1、談判,職業發展必修課
2、每個人都可以成為談判高手
3、常在河邊走,哪有不濕鞋
4、談判不是博弈,而是共贏
5、最重要的一個字:三
6、沒那么簡單,也沒那么難

第二章:談判前的準備
1、知己
A確認我的初始狀態
B明確談判目標
C清點籌碼增加籌碼
D我的劣勢及對策
E清晰自我談判風格
2、知彼
A摸清對方初始狀態
B了解對方想要什么
C分析對方優勢劣勢
D清晰對方談判風格
E預先設定對策
3、準備第三種方案
A想清楚我方最理想方案
B計劃好我方可接受方案
C設定好我方最底線方案
4、事先約定
A時間與時長
B人物與人數
C地點與地圖

第三章:談判中的攻守
1、開場階段(以守為主)
A確認雙邊談判條件與話題
B讓對方先開口
C挖掘對方問題
D判斷對方標準
E不要急于破解
F觀察并分析對手(性格?感觀類型?主導?肢體語言?)
2、中場階段(半攻半守)
A試探對方預算
B摸清對方決策人
C迅速判斷并篩選對方
D巧妙回答問題
E圍繞標準做文章
F拋出籌碼
3、收場階段(以攻為主)
A確認雙邊信息
B共識點與差異化
C明確對方差異化底線
D協商下一步動作
E表達感謝
F表示真誠:可以無合作
4、條件談判
A假設法
B被動法
C蠶食法
D交換法
E選擇法
F沒辦法的辦法(無奈、沉默、離席)
5、價格談判
A處女法
B上級法
C吃驚法
D求饒法
E高價法
F范圍法
G底線法
6、肢體語言解讀
A面部表情解讀
B四肢語言解讀
C姿態語言解讀

第四章:談判后的收網
1、合作第一,求同存異
2、給機會讓對方反悔
3、最終確認雙贏條款
4、考慮來點意外小驚喜

第五章:致我們終將成功的談判
1、談判的本質是溝通
2、轉變:從步兵到騎兵
3、抓大做小
4、打通微循環,收獲大驚喜
5、消滅談判 

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