一、管理VS領導
1.傳統管理者的權力模型
2.什么是“非權力影響力”
3.管理與領導的本質區別
4.什么是帶人還要帶心
5.做上司的左右手

一、因人而異的團隊領導之道
1.讓下屬追隨的核心要素
1．員工佩服什么樣的領導
3.什么是團隊協作？
4.你從狼身上學什么？
5.確定下屬的貢獻方式
6．領導者如何用人？

三、因事而異的工作領導之道
1.如何將“平凡”的人變得“不平凡”
2.如何派任務？
3.如何處理下屬求助？
4.表揚與批評
5.合理授權

二、因心而異的激勵領導之道
1.破解人行動的動力之源
2.領導者激勵下屬而不是要求下屬
3.不同階段的激勵點
4.讓員工心動的十一個激勵招法

五、因崗而異的發展領導之道
1.破除“害怕”培訓的魔咒
2.培訓下屬的基本方法
3.如何讓下屬煥發學習的活力
4.“迫使”下屬進步 

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