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卓越中層執行力實戰核心訓練(2天)

課程編號:32877

課程價格:¥29000/天

課程時長:2 天

課程人氣:576

行業類別:行業通用     

專業類別:執行力 

授課講師:林俞丞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1、明白自己作為一個企業中層為什么一定要強化執行,執行力提升對個人和企業的意義何在 2、中層在執行中應該扮演的恰當角色,如何根據自己的角色選擇執行行為以提升企業整體執行那個效果 3、提升執行溝通能力,準確理解上司意圖,創造性提升執行力 4、中層要想提升執行力首先要改變的是思維方式,具備執行型思維的中層在實際工作中也會養成執行型的行為習慣 5、中層執行的管理方法和執行文化

導讀:重讀把信送給加西亞
一、中層的執行角色
案例:潤石吵架案
1、中層你為什么要執行?
2、中層執行的角色錯位現象
3、做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
4、執行中你是誰?角色定位
5、執行中的榜樣效應——員工的執行力來自于上行下效
6、以身作則,推動團隊執行的唯一基點
案例研討:正確的執行角色(每個角色)應該具備的執行素質
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
改變干部做事的思維習慣
幫助干部正確認識自己在執行中的角色
幫助正確理解自己的角色行為
二、學習加西亞,看執行人才的五大標準
案例:巴頓將軍的執行力
1、凡事主動
2、承擔責任
3、信守承諾
4、結果導向
5、永不言敗
案例研討:催化劑加錯了,誰的責任
課程目標:
明確執行人才的培養方向
學員給自己照鏡子,檢討自己的執行力
三、中層執行五大理念
強化執行,中層你應該做什么?核心執行理念應該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執行才是恰當?
執行理念一:行動力——堅決執行、馬上行動
情境案例2:某公司重復犯錯無系統造成的損失事件
執行理念二:糾偏力——一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:質檢處罰傷人事件
執行理念三:結果力——不只求對錯,效果要更好
情景案例4:例會借口事件
執行理念四:堅韌力——不找借口、執行到位
情景案例5:特殊人物違規事件
執行理念五:服從力——剛性制度、服從第一
互動訓練:找位置
作業1:找角色,列出自己每個角色的關鍵行為和應提供的關鍵結果
作業2:依據執行理念找出自己及部門在過去的執行中存在問題的事項,并列出整改措施
課程目標
幫助經理人提升執行的速度
幫助經理人提升執行的精度
幫助經理人提升執行的效果
正確認知責任,承擔責任
學會系統性解決問題,一次做到位
四、把握執行底線——結果導向
案例:九州李總的煩惱
案例:電信“寒號鳥”
1、我做了不等于有結果——執行就是有結果的行動
2、結果定義三原則
3、 執行力的九段結果標準
4、結果思維方法:外包思維法、底線思維法
課程目標:
幫助發現員工執行不到位、提供不了結果的原因
讓員工從心理上形成做結果的習慣,提供你滿意的結果
讓領導不用再盯著員工做事、跟著員工做事
訓練員工形成結果思維,做事以終為始
五、執行根基——承擔責任
1、責任思維:執行首先是責任
2、責任不僅是心態,更是解決問題的動力和方法
3、情境案例研討:我是一切的根源
4、腐蝕責任的四種病毒與責任建設四大原則
5、責任訓練工具:QBQ
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
養成承擔責任的思維習慣
幫助學員擺脫凡事依賴心理
引導學員用QBQ責任型思考方式看問題
六、執行導向——客戶價值
1.對外做客戶價值才可以不戰而屈人之兵
2.內部客戶價值鏈,打造真正的執行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創造公司效益
4. 客戶價值訓練與客戶價值鏈管理
5.客戶價值管理工具:KVC關鍵價值鏈技術
課程目標:
培育執行的客戶意識
幫助發現部門矛盾產生的根源
解除部門之間不配合的煩惱
讓員工和各部門把心思放在企業的生命線“內外客戶”身上
幫助公司把資源集中在企業盈利的原因----客戶價值上
在公司內部打造客戶價值文化
給企業提供一套客戶價值的管理工具
七、有效執行溝通
互動游戲:撕紙游戲
1、執行溝通首先在精準
2、執行溝通基本三原則:事前問清楚,事后負責任;布置者多說一句話,執行者多問一句話;溝通質量的責任在執行者身上
3、執行溝通三步:正確理解做復述;澄清結果做承諾;拿出措施做計劃
4、精準執行溝通的規則:明確化、具體化、精確化、定量化、標準化
5、上司布置工作的十大標準
6、精準溝通模型的建立
課程目標:
教會經理人正確布置任務,傳達指令
教會下屬正確理解上司指令
雙向溝通,消除執行的溝通偏差
從源頭消除執行的溝通隱患
八、有效執行四步走
案例:萬家電氣員工執行最佳范本
1、命令授出,理解到位
下級多問一句話
上司多說一句話
2、為結果找對策
修路法則
追根究底法
系統流程法
3、簡單、服從與重復
簡單原則堅決服從
簡單的事情重復做
4、有效檢查與督導
關鍵節點追蹤表
YCYA工具
訓練:搬椅子
課程目標:
教會學員正確的打造團隊執行閉環
執行簡單化——簡單執行可復制
執行流程化——分步執行拿結果
執行系統化——有效檢查抓落地
八、中層執行工具訓練
案例:王總執行落實的煩惱
1、目標執行與計劃跟蹤工具
2、執行策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業績管控工具
6、責任管控工具
7、會議效率工具
作業:試用執行工具提升具體工作中的執行效果
課程目標:
教會學員熟練應用執行的管控工具提升團隊的執行力
九、中層執行的文化力
案例:滄煉的執行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執行文化首先是認真文化:認真第一、責任第二
3、執行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、執行的十六字原則:結果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、執行的24字戰略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結果第一、理由第二
作業1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業2:每次會議都強調執行文化,并列出具體崗位行為標準
課程目標:
 幫企業建立一套真正的簡單可操作的執行文化
 打造良好的執行環境,讓環境中每一個員工都身處執行文化熏陶
結束語  

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