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【培訓收益】
1、明白自己作為一個企業中層為什么一定要強化執行,執行力提升對個人和企業的意義何在 2、中層在執行中應該扮演的恰當角色,如何根據自己的角色選擇執行行為以提升企業整體執行那個效果 3、提升執行溝通能力,準確理解上司意圖,創造性提升執行力 4、中層要想提升執行力首先要改變的是思維方式,具備執行型思維的中層在實際工作中也會養成執行型的行為習慣 5、中層執行的管理方法和執行文化
導讀:重讀把信送給加西亞
一、中層的執行角色
案例:潤石吵架案
1、中層你為什么要執行?
2、中層執行的角色錯位現象
3、做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
4、執行中你是誰?角色定位
5、執行中的榜樣效應——員工的執行力來自于上行下效
6、以身作則,推動團隊執行的唯一基點
案例研討:正確的執行角色(每個角色)應該具備的執行素質
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
改變干部做事的思維習慣
幫助干部正確認識自己在執行中的角色
幫助正確理解自己的角色行為
二、學習加西亞,看執行人才的五大標準
案例:巴頓將軍的執行力
1、凡事主動
2、承擔責任
3、信守承諾
4、結果導向
5、永不言敗
案例研討:催化劑加錯了,誰的責任
課程目標:
明確執行人才的培養方向
學員給自己照鏡子,檢討自己的執行力
三、中層執行五大理念
強化執行,中層你應該做什么?核心執行理念應該是什么?
情境案例1:到底該怎么做?何時執行才是恰當?
執行理念一:行動力——堅決執行、馬上行動
情境案例2:某公司重復犯錯無系統造成的損失事件
執行理念二:糾偏力——一次就做好、省力無煩惱
情境案例3:質檢處罰傷人事件
執行理念三:結果力——不只求對錯,效果要更好
情景案例4:例會借口事件
執行理念四:堅韌力——不找借口、執行到位
情景案例5:特殊人物違規事件
執行理念五:服從力——剛性制度、服從第一
互動訓練:找位置
作業1:找角色,列出自己每個角色的關鍵行為和應提供的關鍵結果
作業2:依據執行理念找出自己及部門在過去的執行中存在問題的事項,并列出整改措施
課程目標
幫助經理人提升執行的速度
幫助經理人提升執行的精度
幫助經理人提升執行的效果
正確認知責任,承擔責任
學會系統性解決問題,一次做到位
四、把握執行底線——結果導向
案例:九州李總的煩惱
案例:電信“寒號鳥”
1、我做了不等于有結果——執行就是有結果的行動
2、結果定義三原則
3、 執行力的九段結果標準
4、結果思維方法:外包思維法、底線思維法
課程目標:
幫助發現員工執行不到位、提供不了結果的原因
讓員工從心理上形成做結果的習慣,提供你滿意的結果
讓領導不用再盯著員工做事、跟著員工做事
訓練員工形成結果思維,做事以終為始
五、執行根基——承擔責任
1、責任思維:執行首先是責任
2、責任不僅是心態,更是解決問題的動力和方法
3、情境案例研討:我是一切的根源
4、腐蝕責任的四種病毒與責任建設四大原則
5、責任訓練工具:QBQ
課程目標:
打造干部獨立處事的能力
養成承擔責任的思維習慣
幫助學員擺脫凡事依賴心理
引導學員用QBQ責任型思考方式看問題
六、執行導向——客戶價值
1.對外做客戶價值才可以不戰而屈人之兵
2.內部客戶價值鏈,打造真正的執行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創造公司效益
4. 客戶價值訓練與客戶價值鏈管理
5.客戶價值管理工具:KVC關鍵價值鏈技術
課程目標:
培育執行的客戶意識
幫助發現部門矛盾產生的根源
解除部門之間不配合的煩惱
讓員工和各部門把心思放在企業的生命線“內外客戶”身上
幫助公司把資源集中在企業盈利的原因----客戶價值上
在公司內部打造客戶價值文化
給企業提供一套客戶價值的管理工具
七、有效執行溝通
互動游戲:撕紙游戲
1、執行溝通首先在精準
2、執行溝通基本三原則:事前問清楚,事后負責任;布置者多說一句話,執行者多問一句話;溝通質量的責任在執行者身上
3、執行溝通三步:正確理解做復述;澄清結果做承諾;拿出措施做計劃
4、精準執行溝通的規則:明確化、具體化、精確化、定量化、標準化
5、上司布置工作的十大標準
6、精準溝通模型的建立
課程目標:
教會經理人正確布置任務,傳達指令
教會下屬正確理解上司指令
雙向溝通,消除執行的溝通偏差
從源頭消除執行的溝通隱患
八、有效執行四步走
案例:萬家電氣員工執行最佳范本
1、命令授出,理解到位
下級多問一句話
上司多說一句話
2、為結果找對策
修路法則
追根究底法
系統流程法
3、簡單、服從與重復
簡單原則堅決服從
簡單的事情重復做
4、有效檢查與督導
關鍵節點追蹤表
YCYA工具
訓練:搬椅子
課程目標:
教會學員正確的打造團隊執行閉環
執行簡單化——簡單執行可復制
執行流程化——分步執行拿結果
執行系統化——有效檢查抓落地
八、中層執行工具訓練
案例:王總執行落實的煩惱
1、目標執行與計劃跟蹤工具
2、執行策略工具
3、行動管控工具
4、過程管控工具
5、業績管控工具
6、責任管控工具
7、會議效率工具
作業:試用執行工具提升具體工作中的執行效果
課程目標:
教會學員熟練應用執行的管控工具提升團隊的執行力
九、中層執行的文化力
案例:滄煉的執行病
1、文化是約束行為的最終管理因素
2、執行文化首先是認真文化:認真第一、責任第二
3、執行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、執行的十六字原則:結果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、執行的24字戰略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結果第一、理由第二
作業1:把文化中每句話生動化的變成典型故事、榜樣人物、典型案例、行為標識或習慣
作業2:每次會議都強調執行文化,并列出具體崗位行為標準
課程目標:
幫企業建立一套真正的簡單可操作的執行文化
打造良好的執行環境,讓環境中每一個員工都身處執行文化熏陶
結束語
天津大學MBA工商管理學碩士
原中國燃氣人資文化部總經理,中燃首席管理顧問
行動學習業績促動教練,系統思維專家
“情境化管理訓練模式”提出者
情境化管理學院創辦人
北京大學、清華大學、浙江大學EMBA客座教授
2009前沿講座培訓金壇獎十佳培訓師
中國人力資源協會“2016最受歡迎培訓師”
曾任中燃、旭陽、華藥等多家上市集團咨詢顧問
曾任華雨科技集團有限公司總經理
擅長領域:組織發展(OD)與管理變革,人力資源與企業文化體系建設
終生研究方向:系統思考,情境化管理訓練
優酷視頻網址:http://i.youku.com/linyucheng
林俞丞老師職業經歷
92年某政府經濟管理部門公職人員;獲評1993年滄州市經貿委優秀青年員工
94年外資建煌(中國)投資集團公司先后任項目經理、下屬公司副總經理
97年河北萬歲制藥集團先后任管理部經理、項目部經理
2001年華雨科技集團公司總經理,在任期間實現業績倍增
2005北京錫恩管理顧問公司高級咨詢顧問,主導華北實驗儀器集團模范項目
2007年創辦東方經略企業管理顧問公司
2018年受聘擔任中國燃氣首席管理顧問兼人資文化部總經理,被譽為“中燃史上最佳人資文化總經理”
當前:全職企業管理咨詢師、培訓師
職業經歷涉足燃氣、建筑、醫藥、銷售、畜牧、管理咨詢等眾多行業
獨家版權課程(基于新經濟時代開發)
企業4.0時期的管理模式創新
新領導力/賦能時代的領導力新范式
賦能型組織建設(OD)
卓越領導者戰略思維修煉
基于績效的干部培養新模式
“情境化管理訓練模式”之管理技能發展系列
QBQ責任與個人效能訓練
傳統優勢課程
行動學習工作坊
總裁系統思考力訓練
經理人突破性領導力訓練體系
企業執行運營管理系統訓練
卓越團隊執行力實戰訓練營
卓越中層實戰執行力訓練
矩陣式管理訓練
經營計劃與目標執行實操訓練
目標與計劃管理之OKR實操訓練
中層管理者MTP核心管理技能訓練
營銷目標百分百執行落地操作模式
其它管理類課程可接受示范版本開發及全新開發,具體咨詢課程助理
課程特色
1、林老師的課程設計以終為始、聚焦行動落實,每堂課程都能幫助企業產出有價值的行動改進計劃。
2、課程的講授注重多角度的思維引導,每15分鐘換一個討論話題,盡可能的使每一個學員都能理解到位,同時避免學員思維疲勞。
3、林俞丞老師從業經驗豐富,對企業發展的趨勢感知及全局的把控能力強,可針對企業要解決的問題進行全新的課程開發及提供咨詢解決方案。
4、近3年97.5%的課程企業滿意度為90分以上;2.5%的課程滿意度為85分以上。
項目研究成果:
1、基于績效的干部培養模式
2、高潛人才發展項目——發掘青年才俊潛力,激發企業業績潛能
3、關鍵課程開發項目——讓每個工作場景都有解決方案
4、管理者進階學習體系開發項目——讓每次晉升都伴隨能力成長
5、行動學習業績促動項目——讓每次學習都帶來業績提升
咨詢及授課案例
咨詢培訓從業近10年以來曾為萬科房地產、聯想集團、美的集團、格力集團、碧桂園地產集團、中國移動、中國石化、華北石油、河北旭陽集團、河北家樂園集團、河北博深工具、萬家電氣、北方動力、潤石珠寶、九洲獸藥等近500家中大型企業做過實戰管理咨詢、運營體系建設及執行力管控系統導入服務,同時在北京大學、清華大學、浙江大學等知名高等院校長期擔任EMBA客座教授。
企業領袖培訓心得反饋
林俞丞老師是中國燃氣有史以來最優秀的人資文化總經理,他在中國燃氣的人力資源體系建設、干部體系建設和組織發展變革等方面做出了重大貢獻,其倡導的基于績效的干部培養模式非常接地氣,在培養干部的同時促動業績目標,真正做到了“業績目標和能力提升二合一”,把培養人才變成了業績提升的重要手段。
中燃控股集團總裁:劉明輝
我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神,林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調研而且是完全免費的,從調研看得出林老師做了充分的準備,而且對企業運營相當內行,好些細節性問題問的很專業,一看就知道真正干過企業多年,真正到了課堂上,林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設計的,他的案例很多就是我們廠的實際案例,不但如此林老師還鼓勵大家現場提出企業管理中的疑難問題,由他現場給大家做教練,大家聽了以后很是過癮。
北車集團唐山軌道客車有限公司董事長:余衛平
林俞丞老師的執行力課程是我見過的最有實戰意義的課程,最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果,這是一般課程達不到的。
中國第一焦化企業旭陽焦化集團人資總經理:尚建兵
林俞丞老師是我生命中的貴人,林老師對我的幫助太大了,干了這么久的培訓經理一直對執行力培訓把握不準,不知道怎么培訓才會更好的見到效果,直到遇到林老師,林老師的執行力系統訓練理念太好了,全流程執行訓練和過程管理理念,三級執行力訓練講師體系真是太好了,解決了員工干中學、學中干的問題,執行力才算是真正落地了。
石藥集團中潤藥業培訓經理:張曉燕
聽課的時候我就有點奇怪,林老師怎么對畜牧業這么在行呢,一問才知道林老師做過三年畜牧企業總經理,我們這群畜牧業的哥們聽林老師講課簡直就是享受,這個執行力的畜牧業專場課程簡直就是及時雨,說的都是我們正頭疼的問題,給出的解決方案簡直絕了,“攪和”“發信號”“折騰”“認干親”這些話聽著就親切,你聽過這么講管理的嗎?聽過這么通俗易懂而且實用的課程嗎?
九州獸藥集團總經理:劉朝陽
我和林俞丞老師相識已經兩年了,讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受,就說執行力吧,我至少先后聽過四次,兩次公開課、兩次內訓,但每次內容都有所不同,最重要的是林老師喜歡讓大家提問,你企業中的任何疑難問題,只要是涉及管理和營銷的一律提出來,林老師不保證給答案,但一定可以給出有益的思路,我算服了,我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題,每次林老師通過問我問題迫使我思考,都能讓我豁然開朗!
潤石珠寶公司總經理:劉恒義
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