【培訓對象】
在管理工作中遇到瓶頸的管理者（瓶頸的原因不僅僅是管理能力的不足，更是思維方面的調整）

【培訓收益】

Day 1
模塊一、開篇－課程介紹
課程目標：我們不是來被動接受“洗腦”的；
是來經歷當場探討管理問題并找到突破方向和方法的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，并發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果
模塊二、管理者的角色與責任（1小時）
管理者角色的誤區
德魯克的石匠寓言
案例研討：小黃把事情搞黃怪誰
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻->責任->成果
管理者的關鍵工作分析
管理者5大時空重點任務
提升管理者自我價值的工作安排
模塊三、管理者的心態轉換（1.5小時）
自己是一切的根源
要我做vs.我要做
操之在我與受制于人
為自己負責：選擇決定命運
掌握“選擇的自由”，對自己的選擇負責
3個完成轉換的心理彎道
負向循環圈與正向循環圈
主動積極語言的力量
將注意力放在影響圈
互動檢驗：吸管Vs.土豆
從傳聲筒到問題解決者
發現問題背后的問題：豐田五問法
視頻學習與演練：向上溝通
模塊四、承擔四大管理責任（3小時）
目標管理與自我控制
什么樣的目標是好的目標
如何實現下屬的自我控制
現場檢驗：無人戰鷹計劃
授權的真正意義
破解管理者不愿授權的6個心結
工作安排的流程與步驟
視頻學習：這件工作交給你
情境演練：新項目的負責人
Day 2
模塊四、承擔四大管理責任（續2小時）
什么是激勵
破解關于激勵的困局
按照管理志愿者的方式來管理員工
德魯克：確立目標、消除障礙
下屬的14大常見工作障礙
溝通的底層密碼
來自德魯克的教誨
以及績效為核心建立人際關系
承擔起貢獻的責任
模塊五、承擔更大的責任（1.5小時）
如果協作中出現問題，到底是誰的問題
什么是真正的贏
跨部門協作的三個層次
推諉與沖突的根源
如何了解他人的需求
坦誠溝通，會給我們帶來什么
－案例：沒辦法，規定就是這樣！
共同目標與大局觀
我們的共同目標是什么
在工作中，我們共同的需求是什么
－案例：我們真的缺人，真的……
換位思考
信任是如何建立起來的
如何贏得外部客戶/內部客戶的信任
累積我們的“情感賬戶”
－案例：兩位部門經理的郵件戰爭
模塊六、實戰突破（2小時）
我們面臨著問題和挑戰
我們遇到哪些問題和挑戰
突破這些問題和挑戰會給我們帶來什么
突破障礙的方法
發覺自己心智模式中的資本
找到限制性思維
練習：我錯了
重構心智模式：構建自己人生的劇本
突破引導
我們取得過哪些成績
我們有哪些優勢
如何發揮我們的優勢
如何分解和設定的目標
冥想練習
突破：個人使命宣言（以終為始）
工作場景突破
如何應對跨部門協作？
我們的方案是什么？
模塊七、總結與提升
生命的責任與意義
日三省吾身
覺察與自我修練
使命感和價值觀
我們的發現與行動 

領導力專家、高管教練
中國管理科學研究院 學術委員
14所高校管理研修班 特聘講師
北京彼得·德魯克管理學院 認證講師
賓夕法尼亞大學 認證績效改進咨詢師
國際教練聯合會（ICF） 認證教練
北京大學光華管理學院 MBA
原新浪無線 產品總監

職業背景
豐富的培訓經驗：先后服務于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學院、清華總裁研修班等多家知名機構，培訓內容包括教練式領導力系列、執行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
豐富的職場經驗：13年管理經驗，曾在王府井集團、聯想集團、新浪集團等知名公司擔任管理職務；在新浪服務6年后，以產品總監的身份開始了自己的講師生涯；
豐富的教練經驗：深度研究埃里克森教練體系、NLP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發了適合國內文化特色的教練流程；獨立擔當了恒天財富為期三個月的團隊長一對一教練輔導，參加教練輔導的團隊業績增長了76％！
主講課題
《領導者的低成本激勵》
《教練式情境領導者》
《 教練式領導力打造》
《管理者的八項修煉》
《德魯克：經理人進階》
《管理者的卓有成效之路》
《跨部門溝通》
《打造高績團隊》
《巔峰執行力打造》
《高效能人士的七個習慣》
《管理者的責任意識》
《管理者的傳新思維》

培訓特點

綜合運用多種培訓方法：根據課程階段的不同，實施最能實現該階段內容的培訓方法，重點突出教練技術；
實現知識技能轉換：用訓練，尤其是有標準的訓練加測評工具，實現知識技能的不斷錘煉，提高學員學習的熱情；
實現工作場景應用：通過當場教練指導，針對學員工作中遇到的實際情況給予提升和突破，達到立竿見影的效果；
實現工作氛圍打造：通過獨有的“共識”環節，激發學員改變的熱情和動力，達成共同改變的共識與承諾，使培訓成果在工作中真正得以顯現。 

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  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產品銷售，要選用不同類型的人 ..

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