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管理者
【培訓收益】
本課程將從管理原理、工具，技巧和員工內心訴求等多個方面，幫助領導者更具有親和力、感召力、關系力、協作力和團隊凝聚力，最終實現改變員工行為，完成企業目標。
課程背景：
我們會發現：現代職場員工越來越在意直接上級的領導藝術。過往過于粗暴、武斷，獨裁的領導風格，在今天可能受到了挑戰，并逐漸被柔性領導風格所代替。柔性領導力更關注員工的個人成長和企業目標的關系；柔性領導力更關注員工的心理認同和團隊文化的匹配；柔性領導力更在意團隊成員的心理契約；柔性領導力認為如何激發員工的工作意愿比生殺決斷更有效。
本課程將從管理原理、工具，技巧和員工內心訴求等多個方面，幫助領導者更具有親和力、感召力、關系力、協作力和團隊凝聚力，最終實現改變員工行為，完成企業目標。
課程大綱：
第一單元：領導力的變革
l 管理現狀和根源分析
l 管理權和獎罰權遭遇對抗和質疑
l 剛是目標，柔是手段
l 柔性領導力的誤區
l 領導的角色定位與功能
l 柔性領導力思考如何激發比生殺決斷更有效
l 柔性領導力的行為與形象要求
第二單元：關注員工心理訴求和企業目標的關聯
l 企業和員工的五個紐帶
l 員工的內心訴求和工作動機探索
l 不同年齡對于組織的認識和激勵對策
l 重建心理契約
l 用管理心理學點亮員工行動的觸發開關
第三單元：有效員工輔導與激勵
l 績效面談技術的應用
l 反饋技術的應用方法
l 員工輔導與教練技術
l 工作部署的標準化行為和流程
l 從目標到執行落地的有效跟進
l 現場輔導法
l 表揚和鼓勵的應用
l 贊美和肯定的藝術
l 身邊人身邊事激勵法
第四單元：表達與用心溝通
l 溝通成功的標志是什么
l 避免誤解的語言四要素
l 如何使用黃金三要素
l 如何澄清事實
l 改變員工行為的溝通六步法
l 漏斗演說與工作表達法
l 因人而異的優勢溝通法
l 如何化解沖突
第五單元：柔性領導力的原則
l 千斤重擔千人扛原則
l 基于愛的發心原則
l 紅線思維原則
l 敢于承擔原則
l 企業共榮原則
l 相互學習原則
l 實現目標第一原則
u 團隊管理升級的大推手
u 清華大學客座教授
u 北京大學客座教授
u 中國管理科學研究院新興產業研究所高級研究員
u 中科院心理所高級工商管理師 EMBA
u 總裁班領導力課程特聘培訓專家
u 金融銀行保險建筑能源系統特聘講師
u 國家心理咨詢師。
u 企業員工心理健康的倡導者和推進者。
u 中國競爭力研究中心 特聘管理專家
u 全國企業家協會高級培訓師、咨詢顧問
u 國家經理人培訓中心 特聘講師
u 北京市社會關愛與心理咨詢項目策劃人
u 暢銷管理書《道場管理》作者
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第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售，要選用不同類型的人 ..
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一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型（例：素質與優秀企業領導力素質模型實踐）管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
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課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中，卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數，既沒有經過成熟規范企業的洗禮，也沒有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..
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課程背景：我們正處于十倍速的數字化時代，十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現組織裂變..
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