【培訓對象】


【培訓收益】
學員學完本課程之后，應能--- 1. 能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內(nèi)容。 2. 了解績效與策略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。 3. 能夠了解目標管理的程序，且足以制訂出績效目標與發(fā)展、敘述出相關的主要行動。 4. 熟練績效管理過程中所需的檢核措施與相關技巧,并懂得如何運用。 5. 了解績效評估方式的不同運用與主要價值。 6. 能夠獨立進行績效評估工作的各項作業(yè)步驟。 7. 提出績效改進的具體行動計劃, 可作為工作上實際改善的依據(jù)。。

第一節(jié) 績效管理簡介
一、制度的作用
二、考核是企業(yè)一項最基本的制度
三、績效管理的流程
第二節(jié) 崗位職責分解
一、如何分解崗位職責？
（一）兩步走的方式
（二）職責梳理中的要項
三、重新編寫崗位說明書
1、基本信息
2、崗位目的
3、工作聯(lián)系網(wǎng)絡圖
4、職責范圍
5、衡量標準
6、任職資格
第三節(jié) 考核主體的構建
一、傳統(tǒng)的垂直考核主體的弊端
二、引入平行考核主體的必要性
三、個人考核賬戶
四、過渡解決辦法
五、最后怎么辦？
第四節(jié) 考核指標的設置
一、按工作聯(lián)絡圖構建KPI指標池
二、如何簡化考核的形式？
第五節(jié) 考核標準的制定
一、合理的標準應該是怎樣的？
二、經(jīng)營類指標的SMART原則
三、管理類指標的考核標準
四、過程類指標的考核標準
五、如何量化態(tài)度類指標的考核標準？
六、如何量化能力類指標的考核標準？
第六節(jié) 業(yè)績跟蹤與輔導
一、從考核目標到績效控制
二、績效控制的流程
三、績效控制的制度保證
第七節(jié) 績效考評與溝通
一、考核功夫在前面
二、如何做好考核溝通？
三、考核溝通的監(jiān)督
第八節(jié) 績效結果的應用
一、把好最后一關
二、考核結果與薪酬
三、考核結果與任職資格
四、考核結果與崗位調(diào)整
五、考核結果與員工培養(yǎng)
六、考核結果與職業(yè)生涯規(guī)劃 

Ø 中國人民大學經(jīng)濟學院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學國民經(jīng)濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業(yè)標桿——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。2007年進入中國人民大學任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

《人力資源實操十一講》、《績效管理》、《股權激勵》、《管理學原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大；擔任國家最高級別的科學研究基金項目——國家自然科學基金委員會工商管理學部的評委。

• 戰(zhàn)略導向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務部門的..

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• 績效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標設計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰(zhàn)目標怎么設？二、部門的績效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過程3.軟指標和硬指標三、員工的績效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍血訓練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關鍵業(yè)績指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績效管理的運用案例3：戰(zhàn)略地圖實戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運作的關鍵要點案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實施績效管理的檢討報告全景分析、某..

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