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銀行金融業項目管理

銀行金融業項目管理

課程編號:3532

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1854

行業類別:銀行金融     

專業類別:項目管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
直接參與項目的各種經理與員工小組,發起項目的高層經理,希望全面理解其角色的新項目經理,嘗試更新知識的現任項目經理,以及將加盟項目組的人員。


【培訓收益】


課程目的:
為了給客戶提供更快更全面的服務,企業越來越多的把任務交給集各項專業的項目團隊執行。然而,隨著科技的進步,管理工具的日新月異,現代的項目管理難題不再僅僅是進度控制、預算控制而已,最重要的不外乎是如何讓這些專家們齊心協力,真正發揮團隊的效用,并且妥善的溝通協調,整合各項資源。本課程從人的問題處理出發,因為項目的成敗關鍵還是在人,尤其是權益關系人。項目管理最首要的技巧在取舍,如何妥善地使時間、預算、產出三者間平衡,才是項目管理者最關鍵的核心技術。
1、把握項目的特性與三要素間的取舍方法。
2、運用PAC交流分析方法提高溝通協調的有效性。
3、精確地設定項目目標與檢查點,同時運用績效評估激勵團隊成員。
4、了解三種評估項目績效的方法。
5、熟練運用解決問題的思維模式,正確分析并處理問題。
6、熟悉診斷團隊型態的方法,并使用正確的領導方式。
課程提綱:
第一單元 全方位項目領導

項目之描述與定義
項目管理基本架構
項目團隊組織特性
項目的基本流程
項目管理系統規劃
(3小時,案例研討:建筑項目)
第二單元 人格特質與溝通協調
交流分析(TA)
PAC人格特質分析
跨越溝通障礙
項目的溝通協調
(2小時,自我畫像、TA測驗、傳聲畫圖) 
第三單元 項目目標設定與績效控制
項目績效目標的設定
職務分配
工作檢核點的設置
進度控制方法與工具應用
項目績效與達標率評估
(2小時,2個案例)
第四單元 問題解決與回饋改善
問題的分析與確認
善用創意思考解決問題
解決項目問題的模式
項目的價值分析
建立回饋與改善系統
(2小時,生產小組的一天,毛線球)
第五單元 高績效的項目團隊
高績效項目團隊的基礎
訊息的交換與掌握
團隊發展階段與因應作為
建立團隊共識
針對團隊成員的激勵模式
(3小時,紙牌游戲和紙牌故事)

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