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醫院工作壓力與情緒管理

醫院工作壓力與情緒管理

課程編號:3621

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2614

行業類別:醫藥醫院     

專業類別:職業素養 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


課程目標
◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應對壓力和管理情緒的能力
◆使中高階職業經理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能
◆辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源
◆掌握壓力的干預與應對策略, 學會一套有效的放松方法
◆學會如何保持良好的心態,進而創造更佳的業績
◆依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序
◆將你的工作重點轉移到最重要、最有效的任務中
◆了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾
◆掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事
◆找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因
◆學習壓力舒解法和自我壓力管理策略
◆正確認識壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區別 

課程設置
情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答 

課程大綱
一、壓力無處不在
 充滿變革的現代社會
 追求成功的壓力
 為什么要參加這個培訓項目
 此次培訓項目的結構框架
二、個人自我認識的過程
 智商(IQ)與情商(EQ)
 個人的認知類型—MBTI測試
 性格特征與壓力之間的關系
 個人壓力指數的測試
 人際沖突壓力指數的測試
三、理解壓力與壓力管理
 什么是壓力—壓力的定義
 什么是壓力—壓力的潛在機制
 “fight or flight”
 導致工作壓力的常見因素
 我們對壓力的認識
四、壓力的有效管理
 你的壓力管理計劃
 區分不同的壓力源
 針對不同壓力源的有效對策
 小結:你的壓力管理計劃
五、如何應對工作超負荷
 A 型性格
 時間管理
 有效計劃
 委派工作 
六、合作與團隊沖突所產生的壓力的管理
 理解什么是團隊
 什么是沖突
 團隊沖突來源
 沖突管理
 運用有效的溝通技巧管理沖突 
七、環境壓力的管理
 工作場所的布局
 辦公設備與工程心理學
 燈光
 噪音
 空氣質量和污染狀況
 環境整潔度 
八、追求個人績效所產生壓力的管理
 預見壓力
 意識、理性思維和積極思維
 自我冥想
 音樂
 戶外活動與鍛煉
九、應對變化帶來的壓力
 什么是個人變化
 為什么個人變化是如此之難
 個人變化的過程
 成功實現變化的因素
十、回顧
 什么是壓力
 理解生活中所遇到的各種壓力
 有效管理各種不同壓力的方法
 行動指向的方法
 情緒指向的方法
 可接受性指向的方法
 如何有效管理長期壓力
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