【培訓(xùn)對象】
基層員工、部門主管、部門經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
● 塑造陽光心態(tài)，提升工作激情； ● 提升忠誠意識，提升員工動力； ● 引導(dǎo)主動負(fù)責(zé)，認(rèn)清工作方向； ● 懂得團(tuán)隊(duì)配合，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； ● 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力； ● 突破營銷觀念，創(chuàng)新營銷思路； ● 掌控銷售心理，懂得銷售技巧； ● 解決營銷難題，提升營銷業(yè)績。

第一講：營精英核心理念與心態(tài)
一、營銷精英認(rèn)知
1. 心態(tài)：積極心態(tài)、付出心態(tài)、堅(jiān)持心態(tài)
2. 思維：創(chuàng)新思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維
3. 能力：學(xué)習(xí)能力、為人能力、處事能力
4. 境界：有欲望、懂感恩、要利他
二、客戶喜歡什么樣的銷售
1. 外表職業(yè)：3個(gè)維度
2. 知識豐富：3個(gè)方面
3. 更關(guān)心客戶：3點(diǎn)要求
4. 員工之間的差別和對應(yīng)的4種群體
案例討論：銷售人員不出結(jié)果的原因
三、營銷精英職業(yè)化
1. 職業(yè)化、商業(yè)化、市場化、產(chǎn)品化、品質(zhì)化、老板化
2. 職業(yè)化的根本就是滿足客戶的顯性和隱含需求
四、營銷和推銷的區(qū)別
1. 銷售的定義
2. 選擇銷售的目的
3. 推銷VS營銷
案例分析：細(xì)節(jié)是最好的技巧，真誠是最牛的套路

第二講：營銷精英應(yīng)具備的綜合素質(zhì)
一、營銷人員一定要擁有目標(biāo)
1. 夠明確
2. 有挑戰(zhàn)
3. 可達(dá)成
4. 有時(shí)間
5. 有策略
二、營銷精英職業(yè)化
1. 相信公司
2. 相信產(chǎn)品
3. 相信客戶
4. 相信自己
三、營銷精英恐懼化解
1. 害怕拒絕的本質(zhì)原因
2. 拒絕的三大核心問題
1）不需要：分析本質(zhì)原因
2）需要的時(shí)候聯(lián)系你：怎么面對
3）別煩我：怎樣理解態(tài)度不好
四、為什么說銷售首先銷售自己
案例討論：為什么有的人特別有氣質(zhì)？
1. 自信的背后原因
1）動機(jī)：幫客戶思考問題、解決問題
2）專業(yè)：了解客戶、了解產(chǎn)品、了解對手
3）資源：內(nèi)部資源、外部資源
五、營銷精英5項(xiàng)基本技能
1. 看：觀察的正確角度
2. 聽：聆聽的科學(xué)方式
3. 說：說話的衡量標(biāo)準(zhǔn)
4. 笑：微笑的正確理解
5. 動：行動的正確方法
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：面對客戶實(shí)操
六、營銷精英每天要干的三件事
1. 詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表
2. 思考是否按計(jì)劃完成，做好第二天的工作計(jì)劃
3. 總結(jié)感想，對客戶的問題及時(shí)處理并匯報(bào)上級
案例討論：如何將不可控的業(yè)績指標(biāo)變成可控的事務(wù)性指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)討論：如何科學(xué)面對讓日、周、月、年

第三講：營銷精英應(yīng)具備的能力（流程與技巧）
一、銷售開發(fā)流程梳理
1. 銷售開發(fā)十步曲
2. 銷售的核心環(huán)節(jié)
二、簡化黃金3步曲
1. 初步溝通
1）怎樣才會不被拒絕
2）初步溝通的目的
3）如何根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)客戶感興趣的開場白
2. 解決問題
1） 如何讓客戶放下防備愿意跟你溝通
2） 怎樣通過問話方式得到客戶需求
3） 怎樣同我說的方式得到客戶需求
3. 達(dá)成合作
1） 達(dá)成合作最佳時(shí)機(jī)的判斷
2） 達(dá)成合作的本質(zhì)原因
3） 達(dá)成合作的科學(xué)話術(shù)設(shè)計(jì)
三、業(yè)績增長流程
1. 找魚塘：對接資源平臺
2. 抓意向：篩選價(jià)值客戶
3. 做成交：滿足客戶需求
4. 重服務(wù)：建立服務(wù)體系
5. 建魚塘：加強(qiáng)需求引導(dǎo)
案例：結(jié)合現(xiàn)有項(xiàng)目的思考
四、銷售技能
1. 建立客戶信賴
2. 塑造產(chǎn)品價(jià)值
3. 解決客戶抗拒點(diǎn)
4. 有效促成技巧
5. 實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹

第四講：銷售精英團(tuán)隊(duì)潛能激發(fā)
一、營銷精英執(zhí)行思想
1. 對執(zhí)行力的理解
2. 執(zhí)行力的定義
3. 執(zhí)行心態(tài)分析
4. 執(zhí)行真金和法則
二、執(zhí)行力差的原因
1. 不樂意干
2. 不知道干什么
3. 不知道怎么干
4. 干好沒有好處
5. 干不好沒處罰
策略：提升執(zhí)行力的有效策略
視頻：執(zhí)行力短片欣賞
三、營銷精英的夢想
1. 偉人的夢想
2. 名人的夢想
3. 凡人的夢想
4. 我們的夢想
5. 有夢想和沒有夢想人的區(qū)別
6. 將夢想化為目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行
四、銷售精英的感恩
1. 心懷感恩：感謝傷害、絆倒、欺騙、藐視、遺忘你的人
2. 回顧曾經(jīng)，找回自我
1）感恩曾經(jīng)與現(xiàn)在
2）對家人100%負(fù)責(zé)
3）對工作100%負(fù)責(zé)
4）對自己100%負(fù)責(zé)
視頻：短片欣賞
1） 分享真情案例激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能
2） 讓愛匯聚、感恩傳承
3） 總結(jié)收獲、分享目標(biāo) 

 

徐毅老師 美業(yè)運(yùn)營管理專家

首創(chuàng)中國美業(yè)6+1盈利模式

中山大學(xué)EMBA

中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會執(zhí)行主席

多家美發(fā)學(xué)院經(jīng)營管理課程負(fù)責(zé)人

現(xiàn)任：共贏世紀(jì) 創(chuàng)始人/CEO

他是一位從一線實(shí)干中脫穎而出的卓越管理者。8年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)定義管理，用逆向思維激發(fā)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師，個(gè)人和專家團(tuán)隊(duì)一同服務(wù)過的企業(yè)超過千家、學(xué)員超過10萬人。目前兼任多家知名企業(yè)的銷售和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問，擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定、銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、運(yùn)營體系建設(shè)及經(jīng)營管理等。

他置身投入美業(yè)，輔導(dǎo)全國20多個(gè)省份100多個(gè)市區(qū)的連鎖店面，服務(wù)過的美業(yè)店面超過10000家，曾主導(dǎo)尚藝實(shí)現(xiàn)千店連鎖運(yùn)營，并擔(dān)任項(xiàng)目核心講師。2012年他創(chuàng)辦了共贏世紀(jì)集團(tuán)、中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會。實(shí)現(xiàn)了在一年之內(nèi)穩(wěn)定盈利的創(chuàng)業(yè)神話，他所帶領(lǐng)的項(xiàng)目“中國美業(yè)云服務(wù)平臺”項(xiàng)目在深圳創(chuàng)業(yè)大賽上被評為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)”，榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng)業(yè)青年稱號”，多次受到投資者的青睞和加入，被評為不可多得的創(chuàng)業(yè)奇才。

• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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