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情境高爾夫®—向上管理

課程編號:39102

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:541

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:劉裕坤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
部門主管、經理、總監、副總等中基層管理者

【培訓收益】
1.明確管理者的角色定位 2.認識上司的管理及領導風格 3.正確的領悟上司的意圖 4.有效的和上司配合 5.科學的做好上傳下達 6.與上司建立緊密的合作關系 7.提高組織工作績效


第一部分:管理者的角色認知
1.正確認識下屬的角色
2.下屬的基本職責
3.作為下屬的五個行為準則
4.管理者成長的四個階段
第二部分:管理者的管理技能和領導力
1.管理和領導的區別與聯系
2.領導力九宮圖
3.掌握上司的四種風格
4.SAME領導力測試
第三部分:情境高爾夫®—向上管理背景介紹
1.SAME四種領導風格描述
2.情境領導力類型
3.情境領導力公式
4.情境高爾夫®角色介紹
5.情境高爾夫®規則說明
6.高爾夫班組建設
7.向上管理的十大準則
第四部分:情境高爾夫®—向上管理實戰情境
第一洞:如何在決策會議前與上司進行有效溝通?
第二洞:如何在會議上與上司保持一致?
第三洞:如何有技巧的給上司提出“補充意見”?
第四洞:如何完成上司下達的工作計劃書?
第五洞:如何應對上司改變計劃帶來的影響?
第六洞:如何獲取上司對關鍵問題的支持?
第七洞:如何正確的處理上司的越級指揮?
第八洞:如何處理上司指揮失誤帶來的負面影響?
第九洞:如何合理解除上司對你的懷疑態度?
第十洞:如何正確處理“職務代理”?
第十一洞:如何處理上司給你的突發任務?
第十二洞:如何協助下屬向上司提出加薪的申請?
第十三洞:處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒?
第十四洞:如何正確應對上司調離的影響?
第十五洞:如何正確的對待新官上任的上司?
第十六洞:如何應對新上司剛上任對工作的調整?
第十七洞:如何爭取地應對“背黑鍋”?
第十八洞:如何向上司申請組織總結表彰活動?
第五部分:系統回顧、總結、提升
工具清單:
工具一:領導力風格分析
工具二:表達感受的三個步驟
工具三:積極性反饋3A模型
工具四:上級工作全景圖
工具五:與四種特質領導協作的策略
工具六:沉沒成本策略
工具七:建設性反饋BID模型
工具八:工作匯報的五個方法
工具九:決策依據模型
工具十:關鍵對話三要素
工具十一:領導壓力分析圖
工具十二:應對指揮失誤的5項技巧 

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