第一單元 團(tuán)隊(duì)信任：增進(jìn)基于暴露弱點(diǎn)的信任
心理效應(yīng)：基本歸因錯(cuò)誤
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本基礎(chǔ)，也是最難做到的
團(tuán)隊(duì)成員的彼此信任分為兩種:
基于專業(yè)能力的信任
基于暴露弱點(diǎn)的信任
【建立團(tuán)隊(duì)信任】：高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
落地實(shí)戰(zhàn)工具之一：特色團(tuán)建活動(dòng)---說(shuō)出我故事
增加彼此的公開區(qū)：建立【情感帳戶】
落地實(shí)戰(zhàn)工具之二：團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格測(cè)評(píng)，知彼解己
人性的弱點(diǎn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作困難
自帶濾鏡：
有色眼鏡：
認(rèn)知盲區(qū)：
反饋練習(xí)：團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格認(rèn)知分享
沒有完美的個(gè)人，會(huì)有高效均衡的團(tuán)隊(duì)

第二單元 沖突管理：引進(jìn)積極良性的團(tuán)隊(duì)沖突
沖突的分類：人際沖突、事件沖突
消極沖突與積極的建設(shè)性沖突
建設(shè)性沖突能夠幫助團(tuán)隊(duì)“兼聽則明”
團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突的兩種極端表現(xiàn)
問題開始之初：粉飾太平一團(tuán)和氣
問題終于暴發(fā)：立即反目成仇
【開展良性沖突】：高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、主動(dòng)挖掘沖突話題，正向宣傳良性沖突的價(jià)值
實(shí)戰(zhàn)工具：推薦沖突話術(shù)技巧
2、通過組織保障機(jī)制來(lái)落實(shí)“建設(shè)性沖突”
案例：華為的紅藍(lán)軍機(jī)制
3、培養(yǎng)唱反調(diào)的人，表?yè)P(yáng)良性沖突的主動(dòng)參與者
實(shí)戰(zhàn)工具：TKI沖突量表-----團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格測(cè)試

第三單元 團(tuán)隊(duì)決策：建立高效決策與清晰共識(shí)
團(tuán)隊(duì)缺少共識(shí)的兩種典型表現(xiàn)
決策不及時(shí)
決策不明確
如何實(shí)現(xiàn)高效決策與清晰共識(shí)
1、設(shè)置決策的剛性截止時(shí)間；
2、預(yù)演決策失敗及預(yù)防方法；
3、讓成員共同參與決策過程；
4、清晰表述共識(shí)結(jié)果---黃金圈法則；
高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具：高效決策----六頂思考帽
案例解析：六頂思考帽的決策思維模型框架
運(yùn)用【六頂思考帽】進(jìn)行高效決策： 年度調(diào)薪激勵(lì)員工

第四單元 橫向監(jiān)督：明確相互監(jiān)督提醒的責(zé)任
情景思考：我們?nèi)绾蚊鎸?duì)其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的績(jī)效問題？
視而不見，不要多管閑事
私下給老板打小報(bào)告
團(tuán)隊(duì)相互監(jiān)督----正確的打開方式
【相互監(jiān)督】：高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、定期召開【魚缸會(huì)議】的反饋練習(xí)
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)利益的考核捆綁
3、建立輪值稽核機(jī)制
只有人人監(jiān)督，才會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)壓力。

第五單元 溝通共識(shí)：緊盯第一團(tuán)隊(duì)的主題目標(biāo)
典型問題表現(xiàn)
個(gè)人需求與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)果矛盾？
我的團(tuán)隊(duì)與第一團(tuán)隊(duì)的結(jié)果矛盾？
面對(duì)多個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)選擇矛盾？
【結(jié)果共識(shí)】：高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、設(shè)定并反復(fù)宣傳【第一團(tuán)隊(duì)】主題目標(biāo)
全體員工都要時(shí)刻牢記
什么是第一團(tuán)隊(duì)？ 第一團(tuán)隊(duì)的主題目標(biāo)是什么？
上下同欲者勝：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“垂直對(duì)齊”
落地工具：《目標(biāo)溝通對(duì)齊卡》
推倒的部門墻：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“水平對(duì)齊”
落地工具：《業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)：交叉任務(wù)管控表》
2、把“開會(huì)”作為刻意練習(xí)的道場(chǎng)
認(rèn)真開好每次會(huì)議，達(dá)成目標(biāo)共識(shí)與執(zhí)行落地
高效會(huì)議管理的“三步曲”
未雨綢繆----【會(huì)議前】的準(zhǔn)備；
嚴(yán)格管控----【會(huì)議中】的召開；
慎終如始----【會(huì)議后】的跟蹤；
提醒：從181----到415
落地工具： 每周團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)會(huì)議跟進(jìn)追蹤表
高效能的組織建設(shè)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)--人性的復(fù)雜
領(lǐng)導(dǎo)者必須躬身入局，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)刻意練習(xí)  

丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù)，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn)；十年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。

• 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績(jī)效團(tuán)..

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• 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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• 打造高素質(zhì)的現(xiàn)代員工

   

  第一講、知識(shí)、技能1、專業(yè)技能2、職業(yè)形象① 第一印象在職場(chǎng)中的作用② 商務(wù)禮儀小貼士3、角色認(rèn)知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時(shí)間觀念① 時(shí)間意識(shí)② 時(shí)間管理的限阱③ 艾維•利時(shí)間管理法④ 時(shí)間管理矩陣圖5、有效溝通溝通的七步心法① 主動(dòng)意識(shí) ..

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• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊 ..

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• 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專..

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• 重返巔峰——打造高效組織執(zhí)行力

   

  1 組織執(zhí)行力的再認(rèn)識(shí)1.1 從一輛汽車說(shuō)起1.2 組織執(zhí)行力的三部曲1.3 執(zhí)行的本質(zhì)探源1.4 互動(dòng)與討論：執(zhí)行力的前提2 組織執(zhí)行力提升的關(guān)鍵路徑2.1 清晰的結(jié)果定義2.2 建立一對(duì)一責(zé)任2.3 制定關(guān)鍵措施2.4 做好過程檢查2.5 進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)2.6 總結(jié)改進(jìn)完善2.7 思考：集合自身崗位如..

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