第一模塊、團隊協作與凝聚力
一、團隊與團隊精神
1、團隊是什么
1) 案例：五個指頭
2) 案例：誰怕誰
2、團隊的四個基本要素
3、高效團隊的基本特征
4、案例、海爾的團隊凝聚力
二、團隊的角色定位認知
1、從《西游記》談團隊
2、貝爾賓的團隊角色理論
3、團隊與群體
4、團隊協作與凝聚力
5、如何提高團隊凝聚力？
6、團隊成員團隊凝聚力的來源
1) 團隊凝聚力散漫性的原因
2) 缺乏凝聚力的表現
3) 領導者應具備的素質
三、團隊建設
1、團隊的工作原則
2、卓有成效的團隊會議
3、培養相互尊重的氛圍
4、提供和獲取有效的反饋
5、案例：三聲鈴響，必有應
1) 案例：一切為了3′18″
2) 案例：1010
6、海爾團隊文化
7、團隊激勵
8、狼的十大團隊精神
第二模塊、責任心培養－責任大于一切
一、責任勝于能力
1、責任缺失，人性使然
1) 案例：誰該為錯誤負責
2、時代危機，呼喚責任
1) 案例：一句不負責任的話讓名企瀕臨破產
3、如此“優秀”的員工
1) 案例：臨死前的職業操守（黃志全）
4、解讀責任，何為責任
1) 一杯咖啡喝掉30億！
2) 一份奇特的判決書
5、責任勝于能力，許三多精神
1) 視頻：許三多精神
6、學會感恩，擔當責任
7、自我成就，修煉責任
二、責任心培養
1、“責任能力”是有效落實的關鍵
2、責任體現人品，人品決定產品
3、感恩心做人，責任心做事
4、在責任心的天平上，恪守職業道德的準則
5、對企業負責，讓主人翁精神落到實處
6、成功，從培養責任意識開始

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認證師
多家咨詢機構高級顧問

實踐經歷：
劉老師先后在國際知名企業中擔任過質量主任、企業管理經理、生產總監、總經理等高級管理職務，從事過生產、計劃、質量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業實際管理經驗。

劉老師具備五年的專業培訓講授經驗，強調實戰與現場的結合，對于生產管理、質量管理、物流管理具有豐富的實戰經驗和獨到的見解，尤其是在生產管理、班組長能力提升、質量管理方面積累的豐富的經驗。
三星電機有限公司—質量主任（1993至1996）
協宇塑膠有限公司—生產總監、副總經理 （1996至2000）
安信達顧問有限公司—高級顧問師（2000至2005）
上海NQA認證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問有限公司—高級顧問師（2005至2007）

※生產系列課程（如班組長、生產計劃，生產現場管理，JIT，IE，TWI等）

※質量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

培訓課題 ：
[生產管理類]：《生產計劃與進度管制實務》、《物料管理績效提升及庫存控制》、《5S與現場管理》、《IE手法實戰應用》、《卓越班組長》、《班組建設》、《精益生產》、《生產效率損失分析與改進》、《生產工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產保養》、《現場問題分析與解決》 

[質量管理類]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術》、《QFD》、《生產工程管理》、《質量意識和質量管理》、《TPM全面生產保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• DISC行為風格與團隊協作

   

  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工..

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• DISC行為風格與團隊協作

   

  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 ..

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• 團隊協作

   

  第一章 團隊的認知與理解1. 團隊的力量2. 為什么人多力量卻不一定大？3. 如何理解團隊精神？4. 怎樣才算是具備團隊精神？5. 團隊智慧：利他就是利已；6. 團隊的定義與5P原則；7. 團隊認識的誤區；8. 團隊角色與分析。第二章 高績效團隊的9大基本要素1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用..

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• 大型團隊協作課程

   

  2900 年，由于工業的不斷發展，造成了生存環境的嚴重破壞，人類即將面臨一場浩劫，以我們為首的一批科學家隊伍，接受了全世界人民賦予我們的重任——重塑家園。我們乘坐時光機器回到了 2007 年來采集重塑家園所需要的信息，這些信息分布在世界十個不同的地方，而且尋找的道路上困難重重、布滿荊棘，采集任何一個信息都需要我們所有隊員的共同努..

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• 醫院團隊精神與團隊協作拓展訓練

   

  課程背景◆解決醫院員工凝聚力的松散的問題 ◆激發員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關愛與協作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理解上司的決策 ◆親身參與共同感受課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 ..

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