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從技術(shù)走向管理

課程編號:50464

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:222

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:賀鵬舉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各階層管理人員、從專業(yè)/技術(shù)晉升管理人員、儲備干部等

【培訓(xùn)收益】
了解企業(yè)對技術(shù)人員和管理人員的不同要求,明確正確的角色定位; 掌握系統(tǒng)性的思維方式,分享解決實際問題的經(jīng)驗和技巧,有重點、有效率的實施研發(fā)管理; 掌握技術(shù)管理者成功轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵方法與途徑; 掌握技術(shù)管理者所需的各項核心能力;

第一章技術(shù)管理的角色定位
案例分析:技術(shù)與管理者的區(qū)別
技術(shù)與管理者的勝任素質(zhì)模型
準(zhǔn)確定位
從新視角重新認(rèn)識非管理者、認(rèn)識自身特征
重新認(rèn)識管理者的角色定位和工作重點
案例分析:管理者與技術(shù)者的相同與不同
管理者思維模式
形勢判斷:識別工作優(yōu)先級別
原因分析:挖掘問題誘因
決策選擇:評估利害、避免認(rèn)知偏差
實施計劃:關(guān)注要點、游刃有余
案例分析:管理者思維模式(從管理至改善)
核心技能
對工作/任務(wù)的管理:計劃與控制、溝通管理
對個人的管理:綜觀全局與聚焦重點、過程與結(jié)果并重
對團(tuán)隊的管理:組織構(gòu)建與團(tuán)隊管理、績效考核與激勵
實現(xiàn)從技術(shù)到管理者的轉(zhuǎn)身
成功轉(zhuǎn)身/未能成功轉(zhuǎn)身干部的行為特征
新上崗干部成功轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵步驟
為成功做準(zhǔn)備
建立成功動能
加強(qiáng)影響力
更上一層樓
在轉(zhuǎn)身過程中可以尋求的幫助
案例分析:從技術(shù)轉(zhuǎn)身為管理者常犯的錯誤
第二章從技術(shù)走向管理的核心技能:計劃與控制
工作目標(biāo)的制定
SMART原則
承諾化、挑戰(zhàn)性
制定切實可行的計劃
工作計劃的六大要素
工作計劃的PDCA循環(huán)
計劃的監(jiān)督與控制
分派工作的原則與步驟
工作控制方法
提升團(tuán)隊運(yùn)作效率的主要方法
案例分析:如何避免遭遇“逆授權(quán)”
第三章從技術(shù)走向管理的核心技能:溝通管理
有效的溝通模式與步驟
溝通的關(guān)鍵:進(jìn)行有效的傾聽
管理實踐中的典型溝通方式
溝通場景分析
與領(lǐng)導(dǎo)的溝通:工作匯報與爭取資源
與下屬的溝通:工作分配與反饋
與同事的溝通:獲取跨部門協(xié)作
與客戶的溝通:明確工作范圍與平息抱怨
與不同人際風(fēng)格的人溝通和共事
第四章從技術(shù)走向管理的核心技能:建立良好工作習(xí)慣
綜觀全局與聚焦重點
理解自己在價值鏈中的位置和貢獻(xiàn)
利用三種“鏡頭”審視工作
案例分析:如何解決工作中的沖突
管理人員的工作分類(四個象限)和時間管理
案例演練:如何對繁多的工作任務(wù)進(jìn)行取舍
過程與結(jié)果并重
過程與結(jié)果孰輕孰重?
如何通過過程管理達(dá)成工作目標(biāo)
案例分析:督&導(dǎo)的技巧
第五章從技術(shù)走向管理的核心技能:組織構(gòu)建與團(tuán)隊管理
管理模式與組織設(shè)置
案例分析:解決跨職能協(xié)作的難題
團(tuán)隊建設(shè)各階段的管理重點
管理者的關(guān)鍵性團(tuán)隊管理工作
案例分析:管理不同特征的人員
第六章從技術(shù)走向管理的核心技能:績效考核與激勵
案例分析:績效管理的目的與操作難點
績效管理全過程
如何客觀評估團(tuán)隊/個人的工作績效
案例分析:提升敬業(yè)度/研發(fā)人員的激勵手段
第七章從技術(shù)走向管理案例實戰(zhàn)
策略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺:業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型 

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