【培訓對象】
企業各直線部門總監、直線經理、人力資源招聘經理

【培訓收益】
1.學習和掌握面試底層邏輯，揭開神秘面紗； 2.學習和掌握投射+C面試邏輯思路和方法； 3.學習和掌握基本面試題的設計方法； 4.學習和掌握勝任力品質的落地方法； 5.學習和掌握投射+C“九問”面試方法； 6.學習和掌握行為觀察技巧提高甑別能力；

引子：從2則小故事說起，討論目前使用面試方法，談談體驗
第一課 面試知識
1.中國古代面試
(1)呂氏春秋/冰鑒
(2)側重點
分享故事：曾國藩面試
2.國外面試技術
(1)STAR/情景/壓力
(2)側重點
3.常用面試技術
第二課 面試認知
1.心里有什么，眼里就有什么
2.投射效應
3.蓮花模型
4.到底讓誰來面試？
工具分享：《12字口訣》
第三課 捅破面試窗戶紙
1.人無法消除偏見
2.顯微鏡和望遠鏡
3.捅破神秘的“窗戶紙”，面試其實不神秘！
4.面試的法門：投射+C面試
(1)人的本性
(2)潛意識
視頻分享：靠的越近往往越看不清
第四課 投射+C面試組織方法
1.面試分幾輪合適？間隔多久最佳？
(1)艾賓浩斯曲線
(2)輪次看崗位
2.一場面試多長時間最佳？
(1)聊聊露西·喬·帕拉迪諾
(1)最佳時間安排
3.面試陣型
(1)是多對一
(2)還是一對一
4.C面試組織
(2)組織流程
(3)方法和注意事項
小組演練：現場面試小測試
第五課 激活勝任力模型
1.從實用角度看勝任力模型
2.麥克利蘭“冰山模型”意義
(1)你只能看到表象
(2)冰山下最重要
3.“激活”勝任力模型
4.三招做好人才畫像
工具分享：《人才畫像模板》
小組演練：現場繪制人才畫像
第六課 如何設計面試題
1.意愿式問題，提問技巧和邏輯分析；
2.邏輯性問題，提問技巧和邏輯分析；
3.壓力式問題，提問技巧和邏輯分析；
4.情景式問題，提問技巧和邏輯分析；
5.行為性問題，提問技巧和邏輯分析；
(1)“最”字提問法
(2)行為面試六步法
6.盲點題的設計思路
(1)表象和內涵
(2)邏輯思維
視頻分享：《情模面試》和《不擅奔跑常乃超》
工具分享：《勝任力品質落地分解表》
小組演練：現場提問“積極主動”、“溝通力”
第七課 投射+C面試實例（1）
1.ONE：行為觀察
(1)環境設置
(2)觀察重點
分享：路上奇遇記
工具：《行為觀察表》
2.two：結構化面試
(1)面試問題設計技巧
(1)思維邏輯 問題設計和考察點；
(2)人格品性 面試問題設計和考察點；
(3)積極性 面試問題設計和考察點；
(4)執行力 面試問題設計和考察點；
(5)溝通力 面試問題設計和考察點；
(6)目標感 面試問題設計和考察點；
(7)學習力 面試問題設計和考察點等……
工具分享：《勝任品質落地分解表》
小組演練：如何面試“積極主動”、“溝通力”
第八課 投射+C面試實例（2）
1.three：自我呈現
(1)組織原則
(2)典型活動設計
無領導小組討論等
(3)識別功能
2.four：酒場識人
(1)座位
(2)行為/人際
(3)交流……
工具分享：
1.《酒場行為對照表》
2.《復試活動及考察重點》
第九課 如何觀察應聘者
1.觀察點
(1)精、氣、神
(2)形象
(3)神態/語言
2.如何識別說謊者
(1)眼神和手勢
(2)掩飾性動作/視角……
工具分享：《面試常規微表情解讀》
第十課 如何發現牛人
1.一眼能看到本質
2.以小見大
3.換位思考
第十一課 錄取
1.你希望的結果是什么？
(1)分數
(2)意見/敘述短文
2.C面試錄取法
(1)流程和做法
(2)優勢和意義
分享：《面試結果意見表》
第十二課 課程回顧 

 余宏厚老師
——人力資源管理實戰操作教練
曾任某軍工集團副總裁
曾任海亮集團（世界500強）人事管理中心負責人
曾任新（新加坡）資企業紐科倫（全國起重標桿企業）人力總監
曾任中國綠業元集團（全國農資行業標桿）人力總監
曾任中國招生考試在線人力資源講師團講師
某省總工會干校十年國家職業資格人力資源管理師講師
一級人力資源管理師

【個人簡介】
余老師擁有10多年人力資源實踐鍛煉，從企業基層員工一步一步成長到企業高管，擁有國企、外企、民企豐富人力資源管理工作經驗，千億企業人事中心負責人，大型外資公司與優秀民企工作歷練，熟悉各種體制下人力資源工作場景，能在各種文化下開展工作。
衛華集團-新資（新加坡）紐科倫公司期間：原創“四要素”工作法，引導員工自動自發工作，大幅降低流失率，穩定員工隊伍；主導和組織編制《計件工時及單價管理標準》，結束了公司長期沒有計件工時定額歷史；
任職中國綠業元集團期間，在全國首創《全電子化視頻招聘系統》，解決疫情期間招聘難問題，成功面試千余人，有效屏蔽神經病、憂郁癥；同時主導、設計、組織“全電子手機化績效考核系統”并成功運行至今；
在KERNEOS（中國）鄭州公司：獨立運用MBO 開發績效成績卡（Score Card）和績效獎金系統，被評選為優秀員工，并經過KERNEOS（中國）批準在中國區鄭州企業運用，作為獎勵獲準出國考察（法國、摩納哥）；
主導和組織使用單維五要素等工具，通過清崗、人才盤點、崗位分析、評價等完成某公司績效和薪酬系統咨詢并服務改制；
連續多年帶隊前往清華、哈工大、西交大、吉大、大連理工、東北大學等985、211全國高校，組織全流程校園招聘， 采用提煉的“3寶”校招模式，簡歷投遞量每每爭先；
深入員工隊伍、深入勞動爭議及仲裁現場，了解勞動爭議的焦點和起因，力行人力資源管理合規，消弭化解勞動用工風險，10多年來無一例仲裁敗訴；
余老師在人力資源管理工作中，“四個堅持”：堅持工作復盤和總結，堅持從當下萃取經驗，堅持提煉創新工具，堅持“講我所做的”。

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