課程編號:52573
課程價格:¥/天
課程時長:1 天
課程人氣:450
行業類別:行業通用
專業類別:商務禮儀
授課講師:王波
導言 1、培訓師學習禮儀的作用 內強個人素質、外塑企業形象;現代公司競爭的附加值;人際關系的潤滑劑 2、培訓師禮儀的原則:尊重為本、關注細節 3、培訓師禮儀包括的內容:培訓師禮儀的規范與概述、言語禮儀、服裝服飾禮儀、舉止禮儀、課堂禮儀。
第一講 培訓師禮儀的基本概述
一、 培訓師禮儀概述 1、怎樣理解培訓師禮儀的概念? 2、培訓師禮儀的兩大關鍵點 二、 培訓師禮儀的四大關注點 三、 培訓師應具備的五大素養:道德素養、知識素養、能力素養、心理素養等。 四、 培訓師的形象:高尚的職業、得體的形象 1、培訓師形象帶來的的四效應:首輪、近因、定型、親和效應。 2、如何規范培訓師的語言? 語言規范、形象親和、態度隨和、內容準確、方式恰當。
第二講 培訓師的儀容儀表
1、培訓師的服飾有哪些要求? 為人師表、自尊自愛、崗位形象。 2、培訓師著裝的四個注意點:自身條件、職業性質、場合環境、目的對象。 3、培訓師著裝六不準:過分緊身、過分雜亂等。 4、培訓師正裝穿著四大要素及發型、化妝的關鍵步驟。 5、培師訓著裝色彩基本認知:同類色、類似色等。 6、培訓師服裝服飾搭配的六個方法:系列法、鄰近法、囊括法等。 7、男培訓師著裝要素:“三個三”原則。 西服的面料、顏色、款式要求 細節是魔鬼:領帶、皮鞋、皮帶、手表、襪子、筆、公文包的注意事項。
第三講 培訓師的課堂禮儀
一、培訓師的五大舉止 1、手勢; 2、腿位; 3、腳位;4、走位; 5、眼神; 6、坐姿 二、課堂禮儀應當注意的問題 1、課前準備需要注意什么:身體狀態、心理狀態等。 2、課堂提問需注意什么? 3、課堂提問的五種方式。 4、課堂講授的注意點是什么?
王波老師 執行力、通用管理專家講師 常駐地:北京 【資質背景】 實戰派管控專家 國際注冊培訓師(CIPTT認證) 清華、北大、復旦大學等多所高校特聘專家講師 新加坡經管學院、加州工學院客座教授 國資委職業經理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時代光華等公司合作講師,咨詢顧問 7年世界500強企業高管經驗 15年企業管理培訓咨詢經驗 “中央電視臺”證券資訊頻道《超越》欄目嘉賓 《財商網》、“青海電視臺”企業管理受訪嘉賓 2015及 2016年“中國百強講師”、2015“最具職業價值獎”,2016年“培訓突出貢獻獎”,入駐“中國培訓名人堂” 【工作經歷】 王老師具有15年管理培訓咨詢實戰工作經驗,其中7年世界500強高管經驗,任職華潤集團及中國航空集團所屬企業培訓師、培訓經理及總監;中國500強企業八年行業第一的品牌集團東易日盛任企業大學執行院長,全盤掌握并操作培訓體系的運作與完善;8年培訓咨詢行業實戰經驗,中國本土執行力第一品牌,上市公司錫恩英才首席女講師及 咨詢顧問;現為業內領軍品牌北京博易豐達管理咨詢有限公司創始人。先后曾服務上萬家 家國內知名企業,參與并實操多個實戰咨詢式培訓項目,屢獲客戶好評。曾主講千場大型 型公開課及10000場企業內訓、100個咨詢項目經驗、培訓超過80000人。客戶評價說:王老師是“內容好、聲音好、形象好”的“三好”女講師!因此,王老師熟悉優秀企業的運作規律及成長型企業的實際狀況,幫助眾多企業規范管理,建立起先進的運營管控系統及業績的突破與提升!王老師是企業家中的培訓師,培訓師中的企業家! 【授課特色】 王老師的培訓風格輕松詼諧,激情互動,知性親和,同時邏輯嚴密,重點突出,既注重學員感受、又能夠與學員達成良好的互動,用學員的“語言”講課。王老師擅于:通過游戲——揭示復雜問題的本質特征;通過演練——領悟枯燥主題的導向規律; 通過案例——引發研討問題的深層思考;通過測試——詮釋重點問題的精髓所在。 【主講課程】 執行力系列: 《粉絲經濟下的狼性執行力》 《高效執行力》 《打造萬眾一心的執行文化》 通用管理系列: 《中高層管理者技能提升培訓》 《職業化訓練營》 《職業素養與陽光心態》 《時間管理》 《高效溝通》 《跨部門溝通協作》 《DISC性格分析與技巧運用》 《團隊建設與激勵》 《團隊協作與凝聚力訓練營》 《高效能人士的七個習慣》 【服務客戶】 金融、銀行業:中國銀行、中國工商銀行、中國民生銀行、湖北銀行、河南農行、陜西農商行、河北農商行、普信資產; 保險業: 中國人壽、青島人保財險、中國人保財險、中國平安保險、友邦保險、中匯國際保險經紀; 院校:北京中關村學院、葛玉宏圍棋道場、重慶大學、河南開封大學; 通訊業:中國電信、迪信通通訊、石家莊國宏通訊、河北國控;中國郵電器材集團;中國通用技術集團; 航天業:中國航天514所; 制造業:長安汽車、首鋼建設集團、金蘭鋼構、冠軍騰達陶瓷、北京華盛福源4S; 采礦能源業:中國國電、中國華電、中國水電集團、華能伊敏煤電、徐州水利局;寶金礦業、長江電工、嘉德國能電力、中石油西安銷售公司; 餐飲業:麻辣誘惑、雅座在線、江邊城外烤魚、吳裕泰茶葉; 演藝娛樂業:中視聯媒、好樂迪KTV;云川臺球; 畜牧業:中博農畜牧、燕北集團、君德同創; IT與互聯網:北京金萬維、和佳軟件、四維益友、龍軟科技、千尺無限; 房地產、物業與酒店:中信集團、湖南建工集團、華潤置地物業、鑫立源地產、北京靖華物業、深圳華僑城集團、靠山居房產、新怡和集團; 地產經紀:我愛我家、北京極致房地產經紀、高策地產經紀機構、京華世通地產經紀、仁達房地產評估; 運輸物流:中國倉儲協會、中集物流、和眾奧順達物流、獅橋物流; 生物與醫藥行業:北京豪邁生物科技公司、多肽產業集團、科美新防腐技術; 服裝業:朗頓制衣、三利服裝集團、蘋果仔褲; 零售業:蒙牛乳業、九龍家電、北京華冠商貿、北京樂扣樂扣、接吻貓、榮昌洗衣、圣元奶粉、南京萬家購; 醫院:民眾眼科醫院;國藥陽光健康體檢集團; 美容與醫療美容:伊美爾、望康動物連鎖、思妍麗、京精醫療、克里緹娜。 建筑、裝修裝飾:紫禁尚品、潤佳集團、中聯水泥、立高防水、翰高兄弟科技; 攝影:小鬼當佳、天津寶兒攝影
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