【培訓對象】
培訓管理者、人力資源管理者、人力資源從業(yè)人員

【培訓收益】
1、使HR管理人員根據企業(yè)需要，教會其他部門管理者給員工 制定職業(yè)生涯規(guī)劃； 2、指導學員制定職業(yè)規(guī)劃的方法，給內部員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導； 3、指導學員處理員工在職業(yè)發(fā)展中的問題，為企業(yè)創(chuàng)造價值以實現個人價值。 4、掌握師帶徒模式的四個管理機制，指導學員提升師帶徒模式的培訓效果； 5、使學員掌握教練式輔導的實施要點，在師帶徒模式中的重要作用，并加以應用。

第一部分：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導
導入：為什么員工總是想著跳槽，而你留不住他？
一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
1、為何要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)
4、八種類型的職業(yè)錨及特點
5、職業(yè)生涯規(guī)劃的分類和任務
人生規(guī)劃、長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃
案例討論：為什么員工遇見岔路會糾結？如何評估做選擇？
6、職業(yè)發(fā)展不同階段對職業(yè)選擇的影響
7、影響職業(yè)選擇的因素：
（1）個人因素：性格與職業(yè)、興趣與職業(yè)、能力與職業(yè)
（2）環(huán)境因素：社會環(huán)境、組織環(huán)境、經濟環(huán)境
（3）職業(yè)生涯影響因素的關系圖：知己、知彼、抉擇，引導。
8、職業(yè)生涯成功的評價體系：自我、家庭、企業(yè)、社會評價標準和內容
案例分享：XX電力《員工職業(yè)生涯規(guī)劃標準表》
二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
1、自我評估
2、組織和社會環(huán)境因素分析
3、生涯機會的評估
4、職業(yè)生涯目標的確定
5、選擇職業(yè)成長路線
6、制定行動方案
7、評估與反饋
課堂練習：學會用5WHY法寫出你的職業(yè)成長困惑和解決策略。
三、職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式
1、定出未來發(fā)展目標：
2、定出今后十年的大計
3、定出五年計劃：
4、定出三年計劃：
5、定出明年計劃：
6、下月計劃：
7、下周計劃：
8、明日計劃
課堂練習：用職業(yè)成長樹圖法寫出你在本企業(yè)的十年規(guī)劃。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃設計與輔導
1、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的方式
（1）團體輔導
（2）個別輔導
2、如何引導員工認可企業(yè)對于職業(yè)成長路徑的劃分
3、招聘時如何用公司的職業(yè)發(fā)展路徑圖吸引候選人
4、如何引導各級員工制定個人的職業(yè)成長路徑圖
案例練習：XX企業(yè)XX序列XX崗位員工職業(yè)成長路徑圖
5、如何實現職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)管理
6、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的內容
（1）職業(yè)性向測評
（2）個體優(yōu)劣勢SWOT分析
（3）組織員工開展生涯機會評估
（4）引導學員澄清職業(yè)生涯目標
（5）引導學員制定職業(yè)成長路徑圖
（6）引導學員制定職業(yè)規(guī)劃標準表
（7）引導學員分解職業(yè)生涯目標
（8）引導學員制定行動計劃
（9）指導學員修正不合理的行動計劃
（10）整合備案學員的職業(yè)生涯規(guī)劃信息
7、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的話術
情景模擬：對學員進行職業(yè)規(guī)劃的引導，引導其與企業(yè)目標一致
8、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導的時機
9、職業(yè)生涯規(guī)劃的動態(tài)管理
課堂練習：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導相關工具演練
第二部分：師帶徒培訓模式管理與實踐
一、“師帶徒、傳幫帶 ”模式介紹
1、什么是“師帶徒、傳幫帶”
2、“師帶徒”培訓模式的優(yōu)勢
3、“師帶徒”培訓的適用范圍
4、如何處理“師帶徒”關系
5、如何制定“師徒標準”
6、如何制定“考核標準”
7、如何制定“獎勵機制”
二、建立“師帶徒”四個機制
1、溝通機制
（1）溝通前實地考察與充分調研
（2）對下與班組長和老師傅充分溝通
（3）對上與公司領導和部門主管充分溝通
2、選拔機制
（1）師傅從哪里選拔，選拔標準
（2）哪些情況不允許擔任師傅
（3）制定《師帶徒管理辦法》
案例分享：《某制造企業(yè)師帶徒管理辦法》
3、約束機制
（1）對師傅的約束協議
（2）對徒弟的約束協議
案例分享：《XX電器集團師帶徒培養(yǎng)方案》（約束協議）
4、考核機制
（1）考評人員及權重：部門考評、第三方考評、成員考評
（2）考核結果的應用
練習：參照模板制定《師帶徒考核要素及評分標準》
三、引入教練式輔導與激勵
1、教練的四個能力：聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應
2、為什么要教會師傅“教練式輔導”
3、可能需要輔導的工作情況
4、教練式輔導路徑圖：輔導者、你的隊友、輔導過程、相關技巧
5、有效輔導的五個階段
（1）溝通標準
（2）觀察和評估員工表現
（3）計劃和準備進行輔導
做好輔導談話的準備
做好輔導技能的準備
（4）進行一次以結果為目標的輔導
（5）跟進、支持、評估
6、教練式輔導四個方向：厘清目標、反映真相、心態(tài)遷善、行動計劃
練習：每組2人，給定情境，練習如何調整心態(tài)、引導行動計劃
四、提升師帶徒的培訓效果
1、起草下發(fā)師帶徒管理制度
2、崗位指導師的選擇與匹配
3、充分征求管理者和技術能手意見
4、找最積極容易產生效果的部分試點
5、營造師帶徒的學習氛圍
6、加強師帶徒過程管理與結果控制
7、建立師帶徒跟蹤輔導手冊
8、精神激勵與物質激勵結合
9、可與績效考核或評優(yōu)掛鉤
10、企業(yè)主導與雙師培養(yǎng)
案例分享：《XX公司儲備干部培養(yǎng)手冊》
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業(yè)：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 超級導購職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)心態(tài)

   

  課程大綱：第一篇 職業(yè)規(guī)劃1. 規(guī)劃就是策劃未來2. 職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃3. 職業(yè)規(guī)劃與事業(yè)規(guī)劃4. 職業(yè)規(guī)劃的規(guī)劃核心5. 職業(yè)規(guī)劃與六爻6. 二大主要方面影響你職業(yè)規(guī)劃7. 職業(yè)規(guī)劃（職業(yè)選擇）與價值觀8. 九型性格與職業(yè)規(guī)劃第二篇 心態(tài)調整一、 心智模式決定你的心態(tài)1. 你的心智模式ɨ..

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• 如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)

   

  第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰工作 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力 企業(yè)競爭力落實在員工競爭力 案例討論：你將如何選擇？ 職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事 職業(yè)心態(tài)二：為前途而努力，為夢想而工作ɧ..

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• 如何成為職業(yè)規(guī)范的煙草工業(yè)企業(yè)員工

   

  第一章 員工職業(yè)心態(tài)：你為誰工作“卷煙上水平”目標的傳遞：由行業(yè)競爭力到企業(yè)競爭力企業(yè)競爭力落實在員工競爭力案例討論：你將如何選擇？職業(yè)心態(tài)一：站好自己的崗，做好自己的事職業(yè)心態(tài)二：為前途而努力，為夢想而工作職業(yè)心態(tài)三：堅守平凡崗位，創(chuàng)造非凡人生 職業(yè)心態(tài)四：把企業(yè)當家業(yè)，把職業(yè)當事業(yè) 職業(yè)心態(tài)五：..

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