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企業中高層領導、品管部人員、技術部人員、質量工程師、生產管理人員等
【培訓收益】
1）使學員對六西格瑪管理戰略的全貌有清晰和系統的認識，為制訂和導入六西格瑪策略奠定基礎。 2）使學員對六西格瑪的成功實施條件有基本認識，了解自己應扮演的角色及擔當的責任。 3）使學員全面、系統理解六西格瑪的解決問題的思維及方法論。 4）學習借鑒別人的成功經驗，為順暢導入六西格瑪少走彎路。
課程背景： ★★★★★
企業經營越來越激烈，產品利潤不斷削薄，很多企業家都在期望降低運營內耗、提高內部管理能力方面有較大幅度的突破和創新，六西格瑪也就應運而生了。六西格瑪是一種突破性的改善工具和方法論，它的產生為我們企業打造競爭力注入了新的血液。
我們工作的每一個流程中始終充滿著變異和浪費。六西格瑪是由品質工程發展出來用以改良產品、服務的品質及可靠性的水平。六西格瑪是一種消除缺陷并減少流程波動的方法，主要偏向于對企業流程質量的控制，它衡量的是為滿足客戶要求而進行的操作的可靠性。六西格瑪是非常強大且具實用性的改善和管理變革體系。六西格瑪的優越性不僅體現在生產制造系統，同樣也體現在產品開發、協作配套、營銷網絡以及經營管理等各個方面。
課程特色：
深入淺出：從最基本的概念開始導入，克服畏難情緒，特別適合于初次接觸六西格瑪；
結果導向：使參加課程學習人員都能掌握六西格瑪的實際應用；
培訓大綱：
一、什么是六西格瑪
1、 什么是六西格瑪?
2、 六西格瑪的起源和發展
3、 六西格瑪方法論a、DMAIC方法b、DFSS方法
4、 服務業的六西格瑪方法
5、 從六西格瑪的角度看問題
二、為何實施六西格瑪
1、 品質成本新概念
2、 六西格瑪成功實踐
3、 六西格瑪與財務收益
4、 您的組織為何需要六西格瑪
三、如何推行六西格瑪
1、 如何衡量六個西格瑪的成功
2、 六個西格瑪的成功因素
3、 六個西格瑪組織
4、 變革管理和六個西格瑪
5、 成功變革的三要素
6、 六西格瑪項目選擇
7、 六西格瑪項目管理
8、 中國企業如何成功實施六西格瑪
四、DMAIC方法論
1、 定義階段
2、 測量階段
3、 分析階段
4、 改善階段
5、 控制階段
五、某企業實際推行案例研究/自由討論
小班授課 滾動開班 注重實用，實戰！張馳咨詢獨有的咨詢輔導式培訓
專業理論講解->實用案例分析->分組現場演練->專家現場點評->現場互動討論
隨到隨學 學會為止（報名學員終身免費重聽，隨時隨地想學就學）
全國六西格瑪推委會首界專家委員
CAQ六西格瑪推進平臺組建團隊成員
國際六西格瑪協會榮譽顧問
中國企業聯合會客座教授
國內首批六西格瑪倡導者和推動者
世界500強臺達電子/富士康集團長期顧問
六西格瑪推行“農村包圍城市”、“八大短 板理論”創立者
國內第一本六西格瑪專著；
國內第一六西格瑪專用軟件（MINITAB）詳細介紹專著；
國內最早的六西格瑪黑帶叢書
國內第一本六西格瑪設計專著
國內第一本精益六西格瑪推行專著
服務業方面：幫助中國建設銀行、太平人壽保險公司高層管理進行六西格瑪倡導培訓，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務有限公司培養一期綠帶，幫深圳移動通訊在2002年培訓和輔導六西格瑪黑帶項目，對服務業流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經驗。
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一.六西格瑪的概念、戰略及實施1.質量管理發展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格瑪的理念、目標和定義3.六西格瑪角色和責任4.六西格瑪與企業經營績效的關系5.風險分析與SWOT分析二.過程管理1.識別與轉化客戶要求2.六西格瑪項目管理3.SIPOC圖4.六西格瑪的關鍵衡量指標（PPM，..
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【課程簡介】 精益生產是目前公認的完美的生產模式之一，其目標旨在消除浪費和提高過程的速度，它關注識別沒有價值的步驟和延遲的原因，而六西格瑪是目前很多企業努力追求的目標，它旨在改進客戶關鍵質量要求(CTQ) 的績效，應用DMAIC (定義,測量,分析,改進和分析) 和全面質量管理(TQM)方法論來消除變異。精益的速度能夠達到六西格瑪質量水平（實驗/..
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第一部分：精益生產一、認識精益生產1、制造業當前所面臨的競爭與挑戰 2、生產運作方式的發展過程及其特征3、精益生產的產生與概念 4、精益生產的特點與正確理解5、精益生產與其它生產方式的比較 6、精益生產的發展趨勢二、認識浪費1、浪費概念與LOSS體系圖 2、常見的7種浪費3、從TPM、4M、VE看浪費 ..
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課程大綱:一、何為六西格瑪 1、何為六西格瑪？ 2、西格瑪水平做為業務結果的衡量？ 3、六西格瑪的原理、起源與發展 4、六西格瑪的主要特點 5、六西格瑪的方法論(DMAIC展開) 6、游戲－－數F游戲二、為何實施六西格瑪 1、四方塊圖 2、GE以及其他企業的成功實施 3、您的企業為何需要六西格瑪 4..
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培訓方式：專業理論講解->實用案例分析->分組現場演練->專家現場點評->現場互動討論課程內容:第一講：基本統計：為理解試驗設計方法論及試驗結果分析奠定基礎1、系統誤差與隨機誤差 2、總體與樣本3、數據的類型4、位置特征、離差與形狀測量第二講：試驗設計概論1、質量損失與質量改善2、試驗設..
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課程背景：企業經營越來越激烈，產品利潤不斷削薄，很多企業家都在期望降低運營內耗、提高內部管理能力方面有較大幅度的突破和創新，六西格瑪也就應運而生了。六西格瑪是一種突破性的改善工具和方法論，它的產生為我們企業打造競爭力注入了新的血液。我們工作的每一個流程中始終充滿著變異和浪費。六西格瑪是由品質工程發展出來用以改良產品、服務的品質及可靠性的水平。六西..
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