【培訓對象】
 中層部門管理者  人力資源管理者

【培訓收益】
幫助教練型領導者樹立培養(yǎng)他人的意識，激發(fā)內(nèi)在賦能他人的動力！ 能夠有效規(guī)劃員工的培養(yǎng)，設定培養(yǎng)計劃！ 掌握4大關鍵培養(yǎng)場景下的對話流程，加速員工成長！ 制定教練型領導者的行動計劃，推動教練型領導者轉(zhuǎn)化運用！

導入 學習準備 課程目標
學習約定
教練型領導者的起源與發(fā)展 教練型領導者的起源
現(xiàn)代企業(yè)中的教練型領導者
教練型領導者在人才培養(yǎng)中的優(yōu)勢
教練型領導者及核心管理技能 教練型領導者
核心領導技能
企業(yè)迫切需要快速培養(yǎng)人才 外部環(huán)境快速變化
業(yè)務轉(zhuǎn)型對人才的迫切需求
新生代員工的職業(yè)訴求
第一單元：
成為教練型領導者 小組分享：成為最佳教練型領導者 回顧對自己影響最大的領導者
優(yōu)秀的教練型領導者有哪些閃光的品質(zhì)
教練型領導者需要具備哪些能力
希望自己成為什么樣的教練型領導者
教練型領導者 教練型領導者的優(yōu)勢
教練型領導者的能力
教練型領導者的思維模式
成為教練型領導者的價值 提升領導力
培育團隊
精進自身的能力
第二單元：
規(guī)劃員工的成長路徑 培養(yǎng)的起點與終點 界定清晰的培養(yǎng)目標
培養(yǎng)的內(nèi)容 態(tài)度、知識、技能
培養(yǎng)的方式 實踐、培訓、輔導、自學
規(guī)劃員工成長計劃 分組討論：關鍵崗位的輔導計劃
第三單元：
建立信任的合作關系 建立人際信任 歡迎
自我介紹
介紹教練型領導者的內(nèi)容和價值
邀請對方介紹
澄清雙方的職責與期待 介紹教練型領導者的職責
了解員工的期待
反饋并提出對員工的期待
達成共識
共識發(fā)展的階段性目標 以可見的成果界定發(fā)展目標
組織目標與個人目標的結(jié)合
約定合作方式與時間 提出合作方式與時間的建議
征詢反饋并確認
練習：第一次會談
第四單元：
部屬培育技巧 診斷部屬 診斷部屬發(fā)展階段
部屬發(fā)展階段診斷模型與練習
領導者管理行為訓練 指導行為，支持行為
部屬培育方法 指導-引導-輔導-授權(quán)-教練
領導者領導型態(tài)的靈活性和有效性
部屬培育十六字訣 做給他看,說給他聽；做給我看,說給我聽
部屬培育諫言 配合，督導過渡，督導不足
第五單元：
新員工教練技術 教練的定義 什么是教練
建立親和 匹配
柔和的語言
回放
道出目的，請求許可
深度聆聽 聆聽的層次
閃光時刻
結(jié)構(gòu)化傾聽練習
有效提問 回放式探究
開放式提問
成果導向的對話
六個轉(zhuǎn)化式問題
情緒管理 認知和妥善管理自己的情緒，自我激勵
認知他人情緒，人際關系管理技巧
教練工具 平衡輪
邏輯層次
教練成果框架與精通之旅 教練成果框架
教練精通之旅
第六單元：
幫助員工提升優(yōu)先級 澄清角色 了解期望 什么是角色
澄清角色的三種方式
通過換位思考，了解期望澄清角色
基于崗位職責澄清角色
運用邏輯層次提問澄清角色
明確目標，清晰行動 做正確的事
平衡輪實踐：自我目標與行動的梳理
流程介紹：輔導員工清晰行動
第七單元：
提供支持、跟進行動 提供員工發(fā)展中的支持 分享經(jīng)驗觀點
提供信息和資源
引導員工解決問題
階段性績效面談 績效面談的方向
績效面談的流程與話術
練習：三人小組面談實踐
第八單元：
慶祝員工的成長 基于輔導目標設定評估方式 知識、技能和態(tài)度的評估方式
常見評估方式的比較
建立伙伴關系 引導員工進行總結(jié)
慶祝員工的成長
學習總結(jié) 付諸行動 推動員工行動的策略
擬定個人的輔導計劃
學習總結(jié)與評估

 

 實戰(zhàn)派領導力訓練和團隊情景管理專家 步英

【工作履歷】
前納斯達克上市世界頭部人力資源企業(yè)專職講師
組織領導力訓練與領導力體系搭建長期實踐者
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
●超20年職業(yè)培訓經(jīng)驗
●受訓學員60000+
●長安馬自達、延鋒安道拓、中國銀行組織管理與領導力
項目長期領導力訓練顧問
●國家電網(wǎng)黨校、南方電網(wǎng)黨校、上海移動通訊培訓中心
特約講師
●上汽培訓中心高級顧問
●圣象大學特聘講師
●上海財大、南京大學商學院、東南大學等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師；
【專業(yè)資質(zhì)】
共行領導力、情景管理教練、數(shù)字化組織領導力國家版權(quán)局認證獨家版權(quán)
情境領導力認證講師
中產(chǎn)訓“管理轉(zhuǎn)身”認證講師；
體驗式培訓認證導師；
中國沙盤課程研究院高級研究員；
中國管理科學學會培訓中心認證講師；
中國流通行業(yè)管理與思想政治工作委員會認證講師；
畢業(yè)于山東大學，南京大學MBA；
【工作及項目經(jīng)歷】
● 曾任：某重點一本大學財管系副主任、市場營銷專業(yè)教研組組長；
● 曾任：恒基偉業(yè)“商務通”華東區(qū)渠道總監(jiān)，常州恒基電子產(chǎn)品有限公司總經(jīng)理；
● 曾任：美國上市公司前程無憂51job高級培訓經(jīng)理，江蘇公司培訓總監(jiān)，高級培訓師；
●連續(xù)8年為長安馬自達汽車高管團隊和大區(qū)總經(jīng)理團隊提供專業(yè)能力提升項目培訓和咨詢服務；并為馬自達IDP（Individual Development Program, 員工個人績效發(fā)展計劃，2014年）項目提供現(xiàn)場一對一輔導。
●連續(xù)10年參與某國有銀行分行行長業(yè)務能力提升項目；并根據(jù)該行特點和企業(yè)人力資源規(guī)劃目標特點，專門為分行行長級別制定了一套管理能力測評體系—“領導者行為分析自我測評問卷”，并成為江蘇分行的每年的必修課。
●參與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)超十家省級公司、幾十家市級公司領導力和管理能力提升項目。
●參與中國移動、中國聯(lián)通十幾家省市級公司領導力和管理能力提升項目。
●參與圣象大學、廣發(fā)銀行、上汽集團、起亞汽車、安凱汽車、華電電力、中鋁黨校、中建、中國鐵塔等幾十家國企、外企和大型民營企業(yè)的領導力和管理能力提升項目。
【擅長領域】
領導力，管理能力提升課程
【主講課程】
1、*認證課程*
品牌認證課程：《情境領導力》
個人版權(quán)課程：《共行領導力》，《數(shù)字化組織創(chuàng)新領導力》，《情景管理教練》，《基于行動學習的問題分析與解決》
2、*管理及領導力課程*
《五練四化三核心-打造團隊領導力》，《情商領導力》，《教練型領導力》，《管理轉(zhuǎn)身》，《高效經(jīng)理人的八大核心技能》， 《團隊引導技術》
3、團隊沙盤及模擬課程
《團隊管理與決策沙盤：沙漠掘金》《團隊情境管理沙盤：米諾斯》
《團隊活性化沙盤：七巧板》《團隊思維沙盤：紅黑》
4、團隊測評課程
《貝爾賓：團隊角色》，《溝通及行為風格測評》，《領導力測評》
 
 

【部分授課記錄】
2022年1月公開課《情境領導力》3期
2022年2月中國外匯交易中心《高效員工職業(yè)化訓練》2期
2022年3月中石油《高效經(jīng)理人的八大核心技能》2期
2022年5月四川航天集團《共行領導力》4期
2022年6月中國移動《問題分析解決與世界咖啡》5期，福建國網(wǎng)《引導技術》3期
2022年7月深圳發(fā)展銀行《數(shù)字化領導力》2期
2022年8月大眾保險《情境管理教練》2期，圣象大學《引導技術與團隊共創(chuàng)》2期
2022年9月國網(wǎng)江蘇黨校《長征之路-黨史沙盤》2期，石家莊國網(wǎng)《引導技術》2期
2022年10月上汽培訓中心《管理者角色認知》2期，中國移動《打造卓越執(zhí)行力》2期，《情商領導力》2期，《基于行動學習的問題分析解決》3期
2022年11月塞拉尼斯《數(shù)字化時代高效經(jīng)理人管理精進訓練》3期，廣發(fā)行《團隊引導》2期
2022年12月 南方電網(wǎng)《管理者領導力提升》《數(shù)字化不確定時代的管理決策》《管理者思維共識和大局意識》系列領導力提升課程
 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領導力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領導力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領導力素質(zhì)模型實踐）管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..

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• 銀行行長領導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業(yè)的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現(xiàn)目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領導變革：打造卓越的七維領導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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