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1.公司里的中基層管理者 2.擬提升為管理者的骨干員工
【培訓收益】
1.讓學員從本質和原理層面認清楚什么是真正的職業化; 2.有了職業化認知,就會產生恰當的職業化心態及行為; 3.管理團隊的職業化提升重大提升公司的管理效率和經營效益;
第一單元 職業化辨析
一、職業化的誤區
1.職業化不僅僅是穿戴整齊
2.職業化不僅僅是彬彬有禮
3.職業化不僅僅是唯命是從
4.職業化不僅僅是從一而終
5.職業化不僅僅是心情愉悅
6.職業化不僅僅是汗流浹背
二、職業化的本質價值
1.戰略是一切職業行為的基點
2.所有的事情都應該具有戰略意圖和意義
3.所有的結果都應該是戰略性成果
4.職業化是戰略性成果的保障
二、職業化與個人發展軌跡
職業化水平決定了管理者的宿命軌跡
1.蝸牛型——發展多年一直如此;
2.袋鼠型——偶有成就最終衰落;
3.黃牛型——勤勤懇懇進入僵化;
4.駿馬型——穩健成長職業輝煌;
各種軌跡背后的成因分析;
1.原生家庭
2.職業教育
3.職場歷練
4.有無貴人
案例:奮斗16年,40歲之前的職位從來沒有超越總經理助理…
第二單元 職業化中的結構化
一、結構化本身就是一種職業化
1.任何復雜的系統只有結構化才能清晰化
2.結構化能力是管理者之間的重要差異因素
二、從結構化的角度看職業化
1.職業化的宏觀結構:戰略、組織、職業化
2.職業化的中觀結構:工作、職業、事業、成功、幸福
3.職業化的微觀結構:精神、頭腦、心理、習慣、技能
第三單元 職業化之魂——職業精神
1.職業精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2.精神是人類區別于動物的根本性差異
3.有精神的公司是充滿人文因素的組織
4.有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5.職業精神的塑造秘笈:學習、模仿、熏陶、重復…
案例:寧可少賺一百萬,也要堅守職業原則;
第四單元 職業化之智——職業大腦
一、職業化管理者務必掌握職業化的知識
1.知識并非萬能,但知識是一種不可或缺的正確圖像
2.獲取管理知識的四種關鍵方法
3.通過學習再造知識結構;
案例:一個典型知識獲得者的自白
案例:兩個火車司機的對話
二、職業化管理者務必形成職業化的思維
人類行為背后的奧秘
1.95%來自基因遺傳
2.5%來自思維模式
3.沒有自我顛覆,一切不可改變
案例:一身冷汗,原來多數人都是行尸走肉;
職業化管理者必須習得的6大思維
1.戰略思維
2.雙贏思維
3.結果思維
4.問題思維
5.創新思維
6.善緣思維
第五單元 職業化之心——職業心理
一、管理者是否需要心理健康
1.太健康,在平靜中喪失動力
2.太扭曲,在刺激中喪失自我
3.半健康,在進化中走向成功
二、影響力心理狀態的兩大核心要素
1.能量類:創傷與情緒
2.認知類:表層認知與核心認知
三、職業化3+3心理模型
1.動力模型:欲望、不安、自我實現
2.資源模型:感恩、關愛、包容
四、調整職業心理的4大法寶
1.認識到自己的渺小是一切努力的前提
2.認識到資源的有限是一切方法的基礎
3.建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4.持續的學習和反思建立適應的認知體系
五、承受力是重要的心理結構要素
1.心理素質
2.公司文化
3.核心競爭力
六、承受力差的三大危害
1.降低智商
2.損害威信
3.消耗身心
案例:童總的煩惱:面對幽怨干將,每日以安撫,最終忍無可忍…
七、造成承受力差的三大原因
1.童年創傷
2.成年消磨
3.職場恐嚇
案例:從富士康走出的“戰戰兢兢”的中層;
八、提升承受力四大法寶
1.思維重塑
2.善用不公平
3.團隊支持
4.心理介入
案例:努力讓營銷總監的收入超過自己
訓練:思維重塑實戰訓練法
第六單元 職業化之術——職業技能
一、站在人類的高度看技能
1.身體技能
2.工具技能
3.社會技能
二、管理者必須修煉的四種管理技能
1.計劃技能
2.組織技能
3.領導技能
4.控制技能
三、獲得實戰管理技能的三大密碼
1.勇挑重擔
2.刻意練習
3.能者為師
案例1:28歲成為總經理,29歲成了著名公司的獨立董事;
案例2:中國神探林宇輝的成才之路;
第七單元 職業化之根——職業習慣
一、習慣的重大價值
二、習慣的成因
三、職業習慣的養成
四、管理者的優秀職業習慣集錦…
案例:紅秋褲、我也是這么想的…
第八單元 職業化品牌
一、品牌三要素:知名度、名譽度、忠誠度
二、職業品牌的價值
1.提升勞動價值
2.增強資產通用性
3.提高個體尊嚴
三、打造職業品牌的法寶
1.職業形象的自我勾勒
2.職業修養與核心競爭力
3.利用好每一個細節
4.積極尋求反饋修正
案例:給多少錢也不去
第九單元 職業化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1.有效溝通武器之一:看
a)大體動作與微觀動作
b)戰斗與逃跑反應
2.有效溝通武器之二:聽
a)聽到
b)聽懂
c)聽從
3.有效溝通武器之三:說
a)結構化表述
b)平衡原則
c)有話好好說
4.有效溝通武器之四:行
a)端正度
b)穩定度
c)場景匹配度
二、團隊溝通之三種武器
1.溝通的最深層意義
a)讓公司里的一萬件事變成一件事
b)最大化挖掘/整合資源,支撐目標達成
2.造成溝通障礙的典型原因
a)立場差異
b)利益沖突
c)觀念分歧
d)知識不足
e)首領障礙
案例:正確的王工在跨部門的“瓦解”之下黯然離去;
3.團隊溝通武器之一:與上級溝通
a)上級是一種獨特的溝通對象
b)與上級溝通的五個基本元素:方向、目標、問題、方案、情感
c)向上級請示與匯報的策略與方法
d)與上級溝通的紅色禁忌:強勢、無主見、模糊、固執…
4.團隊溝通武器之二:與平級溝通
a)建立情感賬戶
b)打造核心優勢
c)溝通機制與平臺
d)高位分析
e)換位思考
f)中庸之道
g)尊重為基
5.團隊溝通武器之三:與下級溝通
a)職業化管理者的天職:面對現實、解決問題、達成目標
b)職業化管理者的本質:通過他人并與他人一起走向成功
c)共同方向和共同利益是溝通的前提
d)剛性規則是上下溝通的保障
e)先處理心情再處理事情
f)上下溝通的基本模式及其技巧:一對多、一對一
第十單元 總結、自檢、現場制定提升計劃
王婷婷老師—TTT輔導專家
【講師介紹】
國際認證高級培訓師
IPTA國際職業培訓師
TTT職業培訓師授權導師
中墅商學院創始人(首任院長)
《中國培訓雜志》特約導師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
中國科技大學、浙江大學、安徽師范大學客座教授
連續5中國培訓“我是好講師”大賽總決賽輔導老師
連續5年演講輔導/路演PPT設計創業大賽導師
【個人經歷】
王婷婷老師擁有8年企業培訓管理工作經驗,尤其擅長培訓體系搭建,內訓師團隊組建、培養,授課經驗豐富;獨立開發出了20余門精品課程,在職期間為任職企業培訓出50多位優秀內訓師,至今累計授課上百場,參訓學員上萬人,課程滿意度未低于95%。
強力輸出者:大賽輔導方面經驗頗豐,助力學員/企業均取得優異成績。
» 演講技巧輔導:善于幫助學員對內容進行故事化設計
» 講師大賽輔導:善于幫助學員提煉模型和設計金句
» 技能大賽輔導:善于幫助學員對最佳實踐萃取和建模,及呈現技巧輔導
【主講課程】
《金牌內訓師培訓管理訓練營》 《課程開發設計與教學設計呈現》
《內訓師宣講員技能提》 《零基礎演講實戰訓練營》
《快速打造好講師》 《內訓師課程開發與設計》
《微課程配音與上鏡技巧》 《培訓師的職業風范》
《企業微課設計與開發》 《內訓師微黨課教學設計》
《微課程的配音技巧與上鏡表現》 《四步打造在線精品課程》
《學會經驗萃取,傳承組織智慧》 《培訓師授課技能提升訓練》
《結構化演講與公眾表達》 《內訓師PPT設計與制作》
【輔導內訓師競賽項目經驗】
2019年國網湖北公司內訓師大賽
2019年云南中煙內訓師技能大賽
2019年安徽中煙內訓師技能大賽
2020年“全國好講師大賽”總決賽輔導
2020年國家電網保密競賽河北公司
2021年國湖北網黃岡公司內訓師競賽
2021年山東省煙草專賣首屆內訓師教學能力大賽
2022年陜西中煙宣講員技能培訓
2022年廣東省煙草內訓師技能培訓
2021年煙草內訓師國賽教學能力大賽(上海煙草、天津煙草專賣、山東煙草專賣)
【榮譽證書】
【部分服務客戶】
國家電網:河北供電公司、湖北供電公司、黃岡供電公司、貴州能源集團、安順電力、洛陽電力、臨沂電力、達州電力、河池電力、玉溪電力、大理電力、西寧電力、洛陽電力、金昌電力、鞍山電力、楊柳青電力、巍山電力、上海辰竹、珠海通得電氣、駱駝集團、福建華電、浙江物產中大、國際電線電欖、五環電器、白云電器集團………
銀行:株洲農商行、張家界農商行、合肥中信銀行、阜陽農業銀行、亳州農業銀行、婁底農商行、荊州農商行,湖北省郵政分公司、中國銀行旬陽農商分行、中國銀行南川支行、中國銀行連云港分行(2期)、中國銀行海口分行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、中國銀行河源分行、中國銀行廣州分行、農業銀行普陀山支行、農業銀行南珍支行、農業銀行定海支行、農業銀行嵊泗支行、東芝農商行、東陽農行、貴陽農行、梧州農行、重慶農行(7期)、江蘇農行、農行廣東省分行、臨沂農行、茂名農行、武漢農行、農業銀行珠海分行、農行南海分行、安徽池州農行、重慶涪陵農行、常德農行、臨沂農行等。
煙草:安徽中煙、貴州中煙、湖北中煙、山東中煙、湖南中煙、云南中煙、煙臺煙草局、淄博煙草局、東營煙草局、張掖煙草局、榆林煙草局、臨沂煙草局、清澗煙草局、靖邊煙草局、重慶煙草局、湖北中煙孝感煙草廠、湖北中煙武漢廠等。
其它行業:政務窗口、合肥軌道交通、南門小學、經貿旅游學校、安徽中國電網、富僑、美康體檢、國賓體檢、中國科技大學非學歷進修班、上海交通大學現代花卉項目經理進修班。
老師授課講解生動、風趣、收獲量多,謝謝劉海燕老師的指導呢,讓我知道了內訓師的使命特別重要呢,希望以后能多多和王老師學習,開發出精品課程。
——河北供電公司 王經理
感謝王老師的分享,非常受教,正在活學活用。希望以后劉老師能多來給我們授課,傳授更多的技巧給到我們呢,王老師值得企業多多返聘。太贊了!
—湖北黃岡供電公司 陳班長
王老師的課程太精彩啦,聽得我都入迷了;課程實戰性特別強,又特別實用;讓我受益匪淺,像劉老師這么平易近人的老師真不多,王老師的課程總能快速吸收到知識點,又能很快的轉化為自己的技巧,太實用了!
——中國人壽(合肥分公司) 馬總
【課程輔導照片】
【輔導賽事學員課件展示】
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課程背景: 職業素養的提升,在中華優秀傳統文化中有非常詳細的論述,職業素養是一種內在精神的外在表現,這種精神就是國學精神,是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業素養,本課程將濃縮儒家的勤奮敬業,道家的真實自然,佛家的修心禪意等,把職業素養提升和國學經典智慧做到最融洽的結合與應用,運用于企業文化建設、修身齊家、品德修為、職業素養..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動:體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
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