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企業項目風險管理

課程編號：56400

課程價格：￥17000/天

課程時長：2 天

課程人氣：193

行業類別：行業通用     

專業類別：企業管理 

授課講師：魏及淇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業負責人、政府及企業項目管理人員等

【培訓收益】
1、幫助學員建立良好的項目風險意識 2、明確規范化的項目管理方法與流程 3、了解項目管理實踐中最常見的風險類型與應對 4、掌握基本的風險識別與分析的手段

1-1 風險的概念
1.1.1：企業風險的定義
 1、企業風險的外因：
 2、企業風險的內因：
 3、企業風險的結果：
1.1.2：風險的認知狀態
1、完全沒有信息的狀態；
2、部分掌握信息的狀態；
3、完全掌握信息的狀態。
1.1.3：企業風險的分類
1、從客觀的角度出發，企業的風險可以橫向劃為內外兩個范疇：
 企業所處的外部環境產生的風險，被稱為系統風險，
 企業內部原因產生的風險，被稱為非系統風險。
2、從主觀的角度出發，企業的風險又可以縱向分為三個層次：
 1）認識風險，
 2）決策風險，
 3）控制風險，
【故事：魏文王問扁鵲】
1.1.4：企業風險的特征
1. 風險發生的隨機性。
2. 風險后果的相對性。
3. 風險發展的漸變性。
1.1.5：風險管理三階段
1、風險的潛伏階段
1）識別潛在的風險
2）規避和轉移風險，
3）準備風險應對方案和危機處理預案。
 2、在風險的發生階段：
1）選擇和實施風險應對預案。
2）采取權宜措施緩解風險。
3）采取補救措施抵消損失。
 3、在風險的后果階段：
1）選擇和實施危機處理預案。
2）實施災難救助措施。
3）資料存檔總結教訓。
1.1.6：風險管理的目標
風險管理目標分解為四個可行的階段性目標“四盡原則”：
 1、盡早識別企業的各種風險，這是風險潛伏階段的管理目標。
 2、盡力避免風險事件的發生，這也是風險潛伏階段的管理目標。
 3、盡量降低風險造成的損害，這是風險發生階段的管理目標。
 4、盡責總結風險帶來的教訓，這是風險后果階段的管理目標。
1-2 風險的識別
1.2.1：風險識別的過程
 1、企業范圍說明。
 2、集成管理計劃。
 3、事業環境因素。
 4、組織過程資產。
1.2.2：風險識別三段論
1、首先是觀察分析，
2、然后做出疑因假設，
3、再進一步征兆鑒別，
1.2.3：風險識別的結果
風險識別的結果可以分為三個層次：
 1、顯性風險
 2、潛在風險
 3、風險征兆
1.2.4：風險因素分析法
【案例：新產品研發】
1.2.5：過程跟蹤分析法
【案例：酒店預訂網的商務模式】
1.2.6：風險識別流程圖
為我們進行風險識別提供一個清晰的思路：
 1、要建立風險管理信息系統，
 2、跟蹤和檢測風險信息，
 3、對風險信號進行分析判斷，
 4、對風險進行鑒別分類定性。
 5、測算風險發生的概率，
6、分析風險發生的原因，
7、分析風險發生的后果，
8、預測風險發展的趨勢，
1.2.7：頭腦風暴識別法
【故事：朋友買下一個快餐店】
1.2.8：風險孕育的溫床
孕育管理風險的三大溫床：
 1、順境。
 2、麻木。
 3、僵化。
1-3 風險的評估
1.3.1：風險評估的過程
1.3.2：風險評估的指標
風險評估的六把常用標尺：
 1、風險發生的可能性
 2、風險后果的危害性
 3、對風險的預測能力
 4、風險發生的時間段
 5、對風險的承受能力
 6、風險可換取的收益
1.3.3：風險的概率評估
1.3.4：風險綜合評估法
1、風險量化的三個最重要的指標：
 1）風險發生幾率，
 2）風險危害程度，
 3）風險可檢測性
2、幾個熟悉的風險綜合值：
 1）流感的發生概率很高
 2）非典的發生概率很低
 3）飛機失事的發生概率很低
 4）汽車事故的發生概率較高
1.3.5：加權平均量化表
1.3.6：盈虧平衡點分析
1.3.7：要素敏感性分
1.3.8：風險分析概率樹
1、企業風險概率樹的三個操作步驟
2、產品開發完畢之后將面臨兩個選擇
3、成功后有兩種選擇：
4、機會價值分析的公式：
1.3.9：階段性風險分析
1-4 風險的應對
1.4.1：風險應對的過程
風險應對過程的輸入依據：
 1、風險識別清單。
 2、備選應對預案。
 3、企業干系人承受風險的心理底線。
風險應對過程的輸出結果：
 1、風險應對措施及合同文件。
 2、風險清單和風險計劃更新。
1.4.2：風險承擔的底線
風險承受底線取決于以下幾個因素：
 1、人的個性和心理素質。
 2、對獲取收益的期望值。
 3、衡量風險的價值尺度。
【案例：美國與越南的戰爭】
1.4.3：風險應對的措施
【案例：民工討薪】
1、 轉移風險型
【案例：酒店融資】
2、降低風險型
【案例：外貿轉內銷】
3、緩解風險型
【案例：危機處理】
4、限制風險型
【案例：非典時期】
5.承受風險型
【案例：酒店預訂】
1.4.4：風險的應對機制
風險應對機制由三個部分構成：
 1、風險應對領導架構
 2、風險信息處理系統
 3、風險應對的資源儲備
1-5 風險的控制
1.5.1：風險控制的過程
1、風險控制過程的輸入依據：
 1）風險管理計劃。
 2）風險識別清單。
 3）批準變更申請。
 4）工作績效信息。
2、風險控制過程的輸出結果：
 第一種結果，風險被化解。
 第二種結果，更新風險管理計劃。
 第三種情況，風險意外爆發。
3、風險控制的方法和工具
1）成本控制的工具：變動控制系統，績效度量方法，偏差控制方法。
2）時間控制的工具：專家估算法、類比估算法、參數估算法、三點估算法
3）質量控制的工具：親和圖、關聯圖、系統圖、矩陣圖、魚刺圖、PDPD法
1.5.2：風險的管理計劃
風險管理計劃由五個部分組成：
 1、風險識別計劃：
 2、風險防范計劃：
 3、風險監控計劃：
 4、風險應對計劃：
 5、風險善后計劃：
1.5.3：風險的控制系統
又被稱之為安全保障體系。風險控制系統由六個要素構成：
1. 信息系統，這是捕捉并跟蹤風險的眼睛和耳目。
2. 責任制度，也是監控風險的職能分工組織架構。
3. 預警指標，就是設置風險量化指標中的臨界值。
4. 應急預案，指為應對風險爆發而準備的應急預案。
5. 時間安排，指采取控制措施的時間跨度。
6. 操作規程，指采取控制措施的具體程序規定
1.5.4：風險控制的流程
【案例：IT企業計算機網絡系統維護】
 1、確定需要控制的風險：
 2、確定風險控制預警指標：預警指標分為三級：
 1）黃色警報，
 2）橙色警報，
 3）紅色警報，
 3、確定風險控制的時間表：
 4、制定風險控制應急方案：
 5、啟動控制風險的操作程序：  

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