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銷售團隊建設與管控

課程編號：5730

課程價格：￥44000/天

課程時長：2 天

課程人氣：2643

行業(yè)類別：不限行業(yè)     

專業(yè)類別：團隊建設 

授課講師：尚豐

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銷售經理、銷售總監(jiān)

【培訓收益】


第一部分 銷售團隊管理者的個人領導力建設——如何避免自己成為“精神病患者” 規(guī)范銷售團隊管理者的管理動作——銷售團隊：管理引導+業(yè)績?yōu)橥?如何做職業(yè)化的銷售團隊管理者——規(guī)范動作思想自省化——具備you/me/how思維問題手冊化——讓方法自行復制思想引導化——假山理論，讓下屬自己成長培訓豐富化——讓下屬開始“主動” 溝通模式化——讓下屬得到認同 職業(yè)化銷售團隊管理者的角色認知——銷售團隊管理者的“六大”標準讓下屬感覺“可預期”——下屬需要知道上級領導的要求是什么團隊“服務兵”——管理者需具備差異化服務意識，與下屬配合解決問題理解授權——從授能到授責到授權，讓60向+20轉變，讓-20自動離開協(xié)助下屬成長——他好你才好，不然大家一起慢慢變老共同的價值觀——能夠營造團隊中的歸屬情感與文化情感廣聽下屬建言——行家一出手，才知有沒有第二部分 銷售團隊成員的合理甄選與選拔——如何找到“天生”產生銷售業(yè)績的人才 杰克•韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維 能夠產生銷售業(yè)績的人才標準一：具備領悟力——尋找“社會化程度”高的人標準一：看下屬是否會問客戶“負面問題” 標準二：看下屬能否在與客戶溝通時把問題說得“簡單直白” 標準三：看下屬是否會隨時建立“親和力” 能夠產生銷售業(yè)績的人才標準二：具備自信力——便于解決客戶的突發(fā)問題標準一：頂尖銷售人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“反問”意識標準二：最有魅力銷售人才的現(xiàn)場表現(xiàn)——具備“魅力銷售”意識 能夠產生銷售業(yè)績的人才標準三：具備影響力——面對客戶能夠推進銷售進程標準一：選擇會“講故事”的銷售人員，讓其用想象力去創(chuàng)造購買力標準二：選擇能夠“耐住寂寞”的銷售人員標準三：選擇能夠講“大白話”的銷售人員 能夠產生銷售業(yè)績的人才標準四：具備取悅力——能夠讓客戶持續(xù)愉悅標準一：懂得做好自身網(wǎng)絡銷售的銷售人員標準二：能夠幫助客戶解決實際問題的銷售人員標準三：能夠主動付出，以其無私故能成其私的銷售人員標準四：能夠與客戶建立“一見如故”感覺的銷售人員 總結一：為客戶打造合適的銷售執(zhí)行人，而不是為我們管理者自己 總結二：不要奢求通過簡單的溝通來判斷一個銷售人員的人格與特質第三部分 銷售團隊及組織內的銷售人員控制——讓團隊成型，實現(xiàn)整體銷售業(yè)績提升 組合一流團隊，形成團隊作戰(zhàn)的意識與人員布局 你想雇傭一個人的“手”，但其總是“整個人”一起來的 如何降伏銷售團隊中的“野馬”與“妖魔員工” 激發(fā)他潛能的95%，讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感攻心為上 + 讓知足感讓其敬業(yè)一架天平兩邊平衡 如何加強對銷售團隊優(yōu)秀成員的細節(jié)管理管理學就是心理學——錢重要，但需要達到員工內心所期望的狀態(tài)尋找團隊成員比自己還要強的積極品質——搖好我們的“羽毛扇” 實施“TOP10”排行榜，抓兩頭，放中間，周而復始——滾動式管理偶爾護起團隊成員的“短”，贏得下屬感激——迂回式管理提升管理命令有效性——大小互補、關注對手、任務數(shù)字、剛柔并用 如何消除銷售團隊發(fā)展過程中產生的“多種矛盾”——全程案例解析工作任務的冷酷 Vs 人文關懷的溫暖銷售團隊目標 Vs 個人銷售目標銷售團隊整體任務 Vs 銷售人員個人薪酬銷售人員個人能力 Vs 銷售團隊提升職位目標置換 Vs 整體妥協(xié)第四部分 銷售團隊的溝通、輔導與激勵——讓團隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略” 如何做好與銷售團隊下屬的日常管理溝通理解團隊管理溝通的最高境界——讓管理者與下屬雙方都感覺很舒服實施銷售團隊管理溝通的“三同步”法——意識、情緒、狀態(tài)四類下屬的不同溝通策略——強勢肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒絕排斥型理解四類下屬在團隊中的共生關系——為什么說：銷售團隊成員之間屬于“一物降一物”？ 針對銷售團隊成員實施細節(jié)性輔導團隊輔導屬于銷售團隊管理中的戰(zhàn)略性投資銷售團隊輔導中的常見問題——沒有體系、被動應付、忽視積累掌握銷售團隊輔導的“九大流程” 影響輔導效果的因素分析——動力、觀念、素質、系統(tǒng)銷售團隊輔導的根本：如何針對性解決團隊成員的多種問題 如何有效激勵銷售團隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績?yōu)槭裁匆鰣F隊激勵——創(chuàng)建和諧團隊氛圍，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升方法一：團隊獎金法——必須一個銷售團隊里面所有人都達到指標方法二：大人物引導法——如何激勵無提升機會的員工方法三：正反結合法——如何實施隱性激勵與引導方法四：夢想劇場法——如何滿足下屬靈魂深處的需要方法五：親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內心方法六：突擊核查法——既然雙方都愿意，何樂而不為方法七：開心鑼鼓法——形成銷售團隊特有的競爭氛圍與情感方法八：危機意識法——如何讓團隊下屬自行尋找其不可替代性第五部分 課程總結

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