- 管理者高效溝通技巧與執行力提升
- 高效人際溝通與影響力
- 高效團隊執行力課程
- 電力企業中層管理者的高效執行力
- 倉儲管理與高效物料配送
- 造就高效銷售團隊的黃金法則
- 高效執行力
- 高效管理者的七個好習慣
- 企業管理的高效率溝通技巧
- 經銷商渠道政策制定與高效管理
- 企業員工職業化素養提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 高效團隊建設與管理
- 銷售實戰技能提升訓練
- 酒店員工職業素養提升
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業網點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發采訪技巧提升
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業中高層管理者,部門主管、內部培訓師、相關需要員工等
【培訓收益】
學習 高效工作app的下載方式及流程 理解 要提升工作效率的思維轉變 掌握 工作思路改變的方法和流程 實操 以企業實際案例進行使用流程操作
第一講 學習意愿低——高效工作的價值與挑戰
1. 開場討論:過去十年的變化和未來發展趨勢;
2. 效率為王——企業之間的競爭就是效率的競爭;
3. 傳統管理的挑戰——企業員工學習主動性不夠;
4. 高效工作——如何能夠快速提升工作效率;
第二講 學習能力提升——未來企業管理的必然方向
1.幕布;
(1)介紹一鍵把文字變成思維導圖;
(2)使用方法:大家看書或者聽課會記筆記,我之前手寫的多,但是手寫會有個問題,就是過了段時間自己也看不清寫了什么,而且不利于分享,所以電子輸入成文字,然后一鍵轉成思維導圖是個很好的選擇;
2.訊飛輸入法
(1)語音轉文字,速度快,識別率無敵;
(2)使用方法:訊飛的功能很多,最好用的就是把語音轉成文字,是我用過的識別率最好的。所以你可以在散步或喝茶的時候,然后把語音便簽打開,說完以后直接把文字復制轉發到電腦或者手機文檔里編輯;
3.白描;
(1)拍照可以直接識別文字、多語言自動翻譯;
(2)按照圖片按照提示即可完成上述動作;
4.簡拼;
(1)一個頁面顯示多個圖片/視頻;
(2)使用方法:可以在一個畫面里通過不同的模板制作成為海報或者多個視頻同時播放的畫面;
5.UMU;
(1)最好看的現場互動交流平臺;
(2)使用方法:把UMU放在壓軸的位置是因為,這真的是我最好的小助手!功能非常實用,現場提問、投票、簽到、抽獎,界面好看,制作和發布都非常簡單易上手,一年多的使用時間里,UMU已經成為我的培訓課堂必不可少的一部分了,剛上手用你可能會受20人的限制,一個辦法是申請體驗高級版,后臺會給你一個月,還有就是多使用,積分超過以后就可以無限人數使用,全免費的非常好用的app,電腦網頁端也很好用;
6.問卷星;
(1)快速發布二維碼調研報告;
(2)使用方法:通過模板可以快速制定調研、測試、考試等數據信息收集統計的工具;
第三講 落地實戰——課程現場演練
1.學員分組練習;
2. 各組制定學習效率提升計劃;
3. 團隊匯報;
4. 講師點評和建議;
5. 現場答疑和交流
鐘理勇(James Zhong)
中國管理科學院新媒體方向客座教授
美國項目管理協會 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓學會 沙盤設計師
高級新媒體運營培訓師 主播培訓師
國家二級心理/心貓App 咨詢師/簽約作家
政府機關公務員10年工作經歷
中國管理科學院新媒體方向客座教授
現任職位:上海方連實業企業戰略顧問
上海電影學院、交大等多家知名院校和培訓機構的特邀講師
【專業經驗】
沙盤模擬是如何保證授課結果的呢?流程是首先結合員工實際,定制化設計員工重點工作場景,針對性進行培訓,打破了傳統培訓力要求先提高員工能力, 再接受高難度任務挑戰的固化思維,而是先提高任務難度,將學員在高度模擬實戰的場景中訓練,通過激發斗志—攻堅克難—復盤反思的過程,學員的自信心和工作能力提高,因為培訓場景與現實工作的高度接近,學員的培訓成果可快速轉化至現實工作,達到了培訓效果的同時,幫助企業提升績效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓學會年會,與美國、歐洲和日本等國專家學者共同交流分享游戲化課程,在關于企業培訓的課程設計上, 鐘老師原創的“沉浸游戲不如改變行動”的培訓觀點得到了國內外同行的肯定, 并在實際授課過程中不斷更新案例、結合企業實際情況定制化設計,所講授的企業沙盤課程均取得了客戶的高度好評。
工作經歷:鐘老師具有13年公文寫作、活動策劃新媒體運營等相關工作經驗,目前任杭州網紅基地短視頻公司導師,負責網紅直播節目策劃、短視頻內容策劃、爆款視頻選題和現場拍攝導演,具有極其豐富的短視頻實戰經驗和獨到眼光;文筆犀利、創意敏捷,曾為房地產、服裝、餐飲和快消品等多個行業輔導策劃抖音、快手和微信視頻號等內容創作。
近兩年來,移動端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年,涉及行業從娛樂到教育,移動端內容的呈現趨勢也在日新月異。從最早的短信文字,到圖片表情包的盛行,再到現在短視頻的熱潮,科技更新的腳步不斷催生著時代的變遷。千字的探店攻略,閱讀量比不過短視頻app里10秒的網紅探店吃播;85后媒體老司機放下單反,玩起了手機短視頻,成為新一代自營媒介KOL;學習強國APP興起和傳統新聞的短視頻化等等,這些變化讓主流媒體再次反思自身,融媒體的新時代大勢早已到來,人人都可以是創作者,都可以擁有自主創造內容的能力和權利,展現自己的創意,挖掘無限潛能。
【授課風格】:
鐘老師幽默風趣,親切大方,語言精煉,課堂氣氛輕松活躍,能夠有效的調動學員的積極性,同時以深入淺出,豐富的實戰經驗加案例分析講解專業知識,真正做到實戰實用,落地實際。
【學術成果】:(書籍、論文、版權課程、課題研究成果等)
【出版書籍】: 《融媒》
【精品課程】
版權課程 《短視頻制作》 《新媒體運營》
沙盤模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執行》沙盤 《模擬聯合國—跨部門溝通》沙盤
《沙漠掘金-團隊溝通和高效執行》沙盤 《鐵路大亨—團隊協作和商務溝通》沙盤
《故事領導力-結構思考和工作匯報》沙盤 《能力全景圖-能力素質模型搭建》沙盤
行動學習系列 《OKR理論導入和落地實操》行動學習工作坊 《創新思維與問題分析解決》行動學習工作坊
《從優秀到卓越》關鍵崗位培訓體系建設工作坊 《會議效率提升、高效會議》課程
《結構性思維與公文寫作》 《跨部門溝通協作行動學習工作坊》
新媒體系列 《融媒體/新媒體運營》 《企業微信的運營和營銷》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動業績——營銷人員的軟文營銷課綱》
《新媒體時代的電力新聞寫作》 《新媒體團隊人員分工和組織架構搭建》
《新媒體宣傳文案寫作與傳播》 《新聞采編技巧培訓》
《新聞寫作》 《微信社群營銷》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實戰》
通用管理系列 《職業生涯規劃與發展》 《目標與計劃管理》
《高效溝通與執行力》 《職場情緒和壓力管理》
《高效執行力》 《中高層領導力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件(Visio、Excel、PPT、思維導圖)助力辦公效力提升》
【項目經驗】
2019年名創優品“精英計劃”行動學習項目
2019年中國銀行內蒙古分行行動學習項目
2020年杭州上尚新商業集團“5300必達”行動學習項目
2020年上海方連實業有限公司“王者運營”操盤手培養學習項目
近5年參與實施行動學習項目近20個
【部分服務客戶】
國有銀行:東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行(三期)、廣東農行、農行從化支行、重慶農行、農業銀行寧波市分行、農業銀行寧波寧海縣支行營業部、農業銀行寧波海曙支行、農業銀行寧波中山支行、農業銀行寧波興寧支行、農業銀行寧波北侖支行、莆田農業銀行、農業銀行慈溪市支行營業部、農業銀行慈溪龍山支行、農業銀行余姚泗門支行、農業銀行重慶市分行、農業銀行重慶渝中支行、農業銀行重慶江北支行、農業銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農行六盤水分行、貴州農行安順分行、湖南農行永州分行、寧波農行、農業銀行天津分行、農行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業:云南電網公司大理培訓中心、南網錦都培訓中心、南網昭通供電公司、南網鹽津供電公司、國網任丘供電公司、華電濰坊發電有限責任公司、國網新安江電廠、南網廣東東莞供電公司、國網駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網四川省供電公司監管中心、國網神農架供電公司、河北恒達電力安裝工程公司、國網濮陽供電公司、國網宜興供電公司、江西豐城電廠、華能(大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠)、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網邢臺供電公司南網韶關供電公司、國網呼倫貝爾供電公司、國網開封供電公司、國家電投金源集團、內蒙烏蘭察布供電公司、國網東營供電公司、國網龍巖供電公司、南方電網、上海市電力公司、漳州電業局,順昌供電局,光澤供電局;將樂華電培訓中心、甘肅省電力局,隴西供電局,渭源供電局,安定電力局,海南電網公司、云南電網公司、貴州電網公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠供電局、河源供電局、梅州供電局、陽江供電局、貴陽供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司)、國網青海省電力公司(貴德、西寧)、國網長白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設計院、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設計院等
其他:方連實業、大搜車、中國銀行、水星家紡、統一集團、名創優品、中國平安、中荷人壽、有色網、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團、萬科集團、上海東方證券、上海強生控股、中國移動、中國電信、北京聯通、中國通信服務產業有限公司、中石油等
【授課照片】
《新聞寫作》 《鐵路大亨沙盤推演》
《互聯網+融媒體運營模式與策略》 《企業管理創新》
《職場心理健康與心理舒緩》 《突發事件應對與輿情管理》
《企業經營管理》沙盤》 《《戰國風云-管理決策和團隊溝通》沙盤》
《創新思維與問題分析解決》 《新媒體時代的電力新聞寫作》
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第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結:頂尖銷售和業績不好的銷售12個經典差異3、案例:109通電話..
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第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業現狀售卡集客泛濫消費者的狀態活動集客目的二、心態上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程(解決問題:在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理(隱性渠道)實戰案例:方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
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第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎?案例:藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..