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績(jī)效為王-以KPI為基石的績(jī)效管理

課程編號(hào):6313

課程價(jià)格:¥22000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2252

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:朱會(huì)友

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、副總、中層管理干部、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專(zhuān)員、有志成為人力資源管理的專(zhuān)業(yè)人士

【培訓(xùn)收益】
1. 正確理解KPI管理
2. 掌握三層級(jí)KPI指標(biāo)體系建立的方法和技巧
3. 掌握科學(xué)績(jī)效考核實(shí)施與評(píng)估的方法和技巧
4. 掌握使KPI指標(biāo)實(shí)現(xiàn)成為必然的方法和技巧


【課程特色】
針對(duì)性:針對(duì)性的課程開(kāi)發(fā),真正做到講你想聽(tīng)的,給你所想要的
科學(xué)性:對(duì)世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國(guó)際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性
實(shí)操性:精選了8個(gè)咨詢(xún)案例在課程中深入講解,8個(gè)咨詢(xún)案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性:課程提供9個(gè)只有咨詢(xún)客戶(hù)才能享用的實(shí)用管理工具,價(jià)值不菲,拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性:針對(duì)性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán),消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】講解 + 咨詢(xún)案例分享 + 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操 + 工具應(yīng)用 + 疑難問(wèn)答
【課程大綱】
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問(wèn)題來(lái)課堂)
1. 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的很多事情沒(méi)有做到位?
2. 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
1. 正確理解KPI管理
2. 掌握三層級(jí)KPI指標(biāo)體系建立的方法和技巧
3. 掌握科學(xué)績(jī)效考核實(shí)施與評(píng)估的方法和技巧
4. 掌握使KPI指標(biāo)實(shí)現(xiàn)成為必然的方法和技巧
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲!(行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
第一部分:KPI管理認(rèn)知
1. 咨詢(xún)案例1:該咨詢(xún)客戶(hù)是如何讓員工從要他做到他要做的?
2. KPI的內(nèi)涵與外延
3. KPI的價(jià)值與功能
4. KPI與目標(biāo)之間的關(guān)系
5. KPI的三大來(lái)源和三個(gè)層級(jí)
第二部分:企業(yè)級(jí)KPI指標(biāo)體系建立
1. 咨詢(xún)案例2:該企業(yè)如何通過(guò)彼得•杜拉克七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域法建立企業(yè)級(jí)KPI?
1) 彼得•杜拉克七個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
2) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI分析
3) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI選擇
4) 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI指標(biāo)庫(kù)建立
2. 咨詢(xún)案例3:該企業(yè)如何通過(guò)平衡計(jì)分卡建立企業(yè)級(jí)KPI?
1) 什么平衡計(jì)分卡
2) 平衡計(jì)分卡的價(jià)值與功能
3) 平衡計(jì)分卡與KPI之間的關(guān)系
4) 戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)
5) 戰(zhàn)略主題KPI分析
6) 戰(zhàn)略主題KPI選擇
7) 戰(zhàn)略主題KPI指標(biāo)庫(kù)建立
3. 咨詢(xún)案例4:該企業(yè)如何分解企業(yè)級(jí)KPI?
1) KPI指標(biāo)分解矩陣圖
2) KPI指標(biāo)分解轉(zhuǎn)化三大原則
第三部分:崗位KPI指標(biāo)體系建立
1. 明確崗位職責(zé)
2. 分析職責(zé)需求以及可衡量指標(biāo)
3. 崗位KPI指標(biāo)分析與選擇
4. 崗位KPI指標(biāo)庫(kù)建立
第四部分:績(jī)效考核實(shí)施與評(píng)估技巧
1. 咨詢(xún)案例5:該咨詢(xún)客戶(hù)是如何通過(guò)績(jī)效考核表調(diào)整而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的?
2. KPI與績(jī)效考核表之間的關(guān)系
3. KPI指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)計(jì)
4. KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
5. KPI指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
6. 咨詢(xún)案例6:該咨詢(xún)客戶(hù)是如何通過(guò)業(yè)績(jī)招標(biāo)而實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%的?
7. 如何與員工簽訂績(jī)效合同
8. 如何統(tǒng)計(jì)績(jī)效數(shù)據(jù)
9. 如何計(jì)算績(jī)效分?jǐn)?shù)
10. 咨詢(xún)案例7:該咨詢(xún)客戶(hù)如何確保企業(yè)員工排名的公平性?
11. 如何建立目視化的業(yè)績(jī)龍虎榜
12. 企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策分析
第五部分:以績(jī)效論英雄的激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
1. 績(jī)效如何與薪酬掛鉤
2. 咨詢(xún)案例8:如何讓員工既關(guān)心個(gè)人績(jī)效同時(shí)也關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效
3. 銷(xiāo)售人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
4. 研發(fā)人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
5. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
6. 職能管理激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
7. 生產(chǎn)人員激勵(lì)方案設(shè)計(jì)
第六部分:讓KPI指標(biāo)實(shí)現(xiàn)成為必然的方法和技巧
1. 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
2. 科學(xué)實(shí)施績(jī)效管理的八大步驟
3. 如何在企業(yè)推行績(jī)效管理體系
1) 績(jī)效管理體系運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素
2) 績(jī)效管理委員會(huì)設(shè)置
3) 績(jī)效管理文化營(yíng)造
4. Q&A(問(wèn)題與解答)
D.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操!(做過(guò)不會(huì)忘記)
1. 企業(yè)KPI指標(biāo)庫(kù)建立
2. KPI指標(biāo)分解矩陣圖運(yùn)用
3. 崗位KPI指標(biāo)庫(kù)建立
4. 崗位KPI績(jī)效考核表設(shè)計(jì)
E.實(shí)務(wù)操作工具!(拿回就能用)
1. 目標(biāo)落地分解矩陣圖
2. 崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)職責(zé)分析法
3. 績(jī)效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板
4. 目標(biāo)值設(shè)計(jì)工具
5. 權(quán)重設(shè)計(jì)工具
6. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工具
7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具
8. 績(jī)效管理八大步驟
 

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