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管理者角色認知與職業素養

課程編號:6422

課程價格:¥25000/天

課程時長:1 天

課程人氣:3574

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:馬軍鋒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各級管理者


【培訓收益】
正確認知管理者角色,明確不同層級管理者的工作重心,使學員從思想觀念發生質的轉變,從而發自內心的去改變自己,自覺地提高職業素養。


一、管理者的角色認知
1、角色解讀——認識管理者
管理的實質
管理者與非管理者之區別
企業管理角色分層
2、角色掃描——管理者發展時面臨的困惑
團隊與自我價值的困惑
素養提升的困惑
職業發展的困惑
3、角色定位——解析管理者在組織中的價值定位
定位一:作為下級管理者的角色定位
  作為下級管理者的角色錯誤和常見誤區
  作為下級管理者的六大角色
定位二:作為同事管理者的角色定位
  同事是內部客戶
  常見誤區
  如何讓“內部客戶”滿意
定位三:作為上級管理者的角色定位
   作為上級管理者的角色錯位
     作為上級管理者的五大角色
4、管理者角色認知模型
二、管理者的職業素養
     職業素養冰山模型
1、管理必備的職業道德
2、不斷提升職業意識
  正確理解企業人及其特點
  個人與組織發展驅動力——意識的七個層次
  管理者工作中應具備的意識
3、堅持修煉職業心態
你在為誰工作——評估你的心態
心態帶給我們的思考
管理者的職業心態
4、培養最佳的職業習慣
5、提升職業知識與技能
職業知識與技能的分類
掌握基本的管理知識與技能
6、塑造良好的職業形象
認識職業形象
男士職業形象塑造
女士職業形象塑造
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