- 非人力資源經理的人力資源管理
- 非人力資源經理的人力資源管理
- 非人力資源經理的人力資源管理技能
- 非人力資源經理的人力資源管理高級培訓
- 非人力資源經理的人力資源管理高級培訓
- 管理者的人力資源管理（非人）
- 非人力資源經理的人力資源管理 袁先
- 非人力資源經理的人力資源管理
- 非人力資源經理的人力資源管理技能——
- 非人力資源經理的人力資源管理
企事業單位、組織所有管理者，尤其是非人力資源管理部門的管理者；
企事業單位、組織所有后備管理人才、培養對象及儲備干部；
高校MBA、EMBA學員，以及高層經理EDP培訓班學員。
【培訓收益】
通過本課程為企業主管以上管理人員普及人力資源管理的基本知識、操作方法與運用技巧。讓直線經理人掌握選人、育人、用人、留人的關鍵技巧，努力使本部門員工發揮更大的效能，有效激發員工的積極性，提升團隊的整體績效。
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時 間
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內 容
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講授重點內容
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第 一 天
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9:00-9:15
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管理的概念與人本管理如何“理人”
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管與理的重點，掌握“理人”的重要性及其要義所在；
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9:16-9:35
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人力資源概論
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介紹現代人力資源管理的第一原理，以及現代人力資源管理的6P框架的內容重點，重點分析
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9:36-9:45
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經典分享：《首先，打破一切常規》
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明確直線經理是“人力資源管理第一責任人”的定位；分析領導、直線經理與人力資源經理的分工
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直線經理人力資源管理角色定位
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9:46-10:10
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組織：職位分析的技巧與應用
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明確職位分析的流程方法，通過《職位說明書》樣本掌握填寫方法與應用技巧，要避免的誤區；尤其要講解工作標準建立和職位規范的規律及其利用方式
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示例：一個職位說明書
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10:11-10:25
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課間休息
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15分鐘
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10:26-11:30
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分組案例討論：如何消減群體職業倦怠
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通過案例討論，來講解解除員工心理障礙的三個主要的思維維度：改變認知、趨利性與避害性
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11:31-12:00
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以人為本的四個關鍵要義
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講解如何理解“以人為本”的關鍵點
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12:01-13:00
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午間休息
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13:01-13:25
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招聘選拔工作的重要性與工作分工、選拔輪次的設計
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學習錯置成本的影響與計算、直線經理是招聘選才第一責任人
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13:26-13:50
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結構化面試流程、確定面試維度與簡歷審定技巧
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學習行為邏輯面試（BBSI）的流程與方法，尤其是如何掌握其兩個核心的精髓：行為與邏輯
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13:51-14:00
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案例：Intel公司的招聘選拔技巧
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14:01-14:15
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如何確定招聘選才的標準
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講解宏觀用人的米格-25效應，以及每個具體崗位選人的六個關鍵的維度K\S\A\P\M\V，學習招聘甄選維度表的設計技巧
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14:16-15:15
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最有效的面試提問：行為式問題
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掌握最經典的面試提問技巧，著重講解行為式問題的提問和追問的技巧
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案例分享：招聘員工的問題分析
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通過真實的案例比對分析提問和追問的技巧
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15:16-15:30
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課間休息
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15分鐘
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15:31-16:15
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最有效的面試提問：虛擬情境式問題
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講解虛擬情境式問題的提問和追問的技巧
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16:16-16:25
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培訓對企業和員工的價值，如何準確確定培訓
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介紹培訓對企業的價值確定培訓需求的九維度方法
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16:26-17:00
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在職培訓的8A步驟
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學習上級培訓下級在職培訓的方法，分析確定員工培訓提升重點的五個維度
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第 二 天
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9:01-9:25
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在職培訓的8A步驟（續）
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學習在職培養員工的其他幾個步驟的技巧，包括“兩示范三重復”的師帶徒的技巧
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9:26-9:40
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教練的技巧：康佳集團的一個案例
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通過一個案例來分析教授技巧的四步驟法
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9:41-10:00
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員工的職業化訓練
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講解職業化訓練的重點，并以案例進行示范分析
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10:01-10:30
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人力盤點的技巧
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講解如何用兩個維度來對員工進行定期的盤點，從而確定企業、經理人精力和資源的分配技巧
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10:31-10:45
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休息
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15分鐘
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10:46-11:10
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團隊駕馭之領導魅力建立的七個策略
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講解領導者領導魅力建立的七個基本的策略
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11:11-11:45
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團隊駕馭之影響力提升的六個關鍵
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講解領導者如何提升影響力的六個關鍵技巧
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11:46-12:00
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團隊駕馭之團隊沖突處理的五個
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講解團隊駕馭中領導者處理團隊沖突的五種方式
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12:01-13:00
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午間休息
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13:01-13:10
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績效管理的定義與本質
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講解績效的概念，與傳統管理的本質差異
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13:11-13:45
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績效管理的四個功能定位及實現技巧
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掌握績效管理最重要的功能定位，以及如何來實現
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13:46-14:35
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案例討論：大江公司的績效管理
影響企業績效管理成敗的主要因素
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通過一個案例來分析影響企業績效管理成敗的因素
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演練：你如何評價員工？
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通過演練發現績效考核當中的典型誤區
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14:36-15:10
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指標制定的價值樹分解法與SMART原則的體現
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講解并示例如何用價值樹分解法來分解形成企業的總目標，并按SMART方法制定考核指標
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案例分享：某集團公司的戰略目標分解
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通過一個真實的案例講解如何實現總目標的分解
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15:11-15:25
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休息
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15:26-15:30
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崗位職責對接法
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講解崗位職責對接法設計崗位考核指標的方法
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15:31-15:45
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分組演練：根據一個崗位職責制定考核指標
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分組討論一個崗位的職責如何來設計出考核指標
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15:46-15:55
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績效指標評分標準的制定
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掌握如何界定指標的計分標準，尤其講解可量化類指標的三次平均取值法，能力態度指標的著眼點法
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15:56-16:05
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績效指標的過程控制
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講解績效管理重在過程管理，介紹如何記錄員工的關鍵事件，如何組織召開績效改進會議
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16:06-16:15
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績效輔導與教練的技巧
案例分享：《人間正道是滄桑》
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講解績效輔導的關鍵步驟與技巧，以及教練技巧在績效工作中的應用
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16:16-16:20
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如何處理不易量化的指標
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介紹六種處理不易量化指標的考核方法
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互動：不能還是不愿？
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通過互動體會：做到公正客觀的態度比能力重要
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16:21-16:30
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如何進行績效評分以及強制分布的技巧
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講解績效評分的關鍵技巧，兩種強制分布的方法
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16:31-16:45
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績效面談的技巧
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學習績效面試的關鍵技巧，要避免的誤區
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互動：如何進行績效面談
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練習績效面試的關鍵技巧
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16:46-16:50
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激勵的功能與關鍵
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講解激勵如何影響員工的績效，學習期望理論在管理中的應用；
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16:51-17:10
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非貨幣性激勵的運用：適應性效應
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講解如何利用適應性效應來激勵員工
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17:11-17:20
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答疑
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回答學員疑問
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北京大學MBA
2005、2006和2008年度三次獲得中國十佳人力資源培訓師稱號
2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎
美國PDP人才測評總部專業分析師
北大經濟學院、清華大學、時代光華等多家機構特聘講師
國內人力資源本土化研究與咨詢專家
先后十九年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業咨詢公司任人力資源經理、人力資源總監、咨詢總監、總經理等職，積累豐富的企業人力資源管理實操及咨詢經驗。領導國內一流專家團隊開創本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業的咨詢價值創造體系，為近80家大中型企業提供咨詢方案，以其精深的專業智慧積極地推動了這些企業的發展壯大。
老師近十一年來做了大量企業咨詢，為企業人力資源體系的完善和績效的提升做出了創造性貢獻。其中，所做佛山日升電業人力資源咨詢案例成為中企聯全國咨詢師認證成功案例供學員研習；為九江發電廠所做方案在中國國電集團全系統上百余家企業推廣；為外資東亞糖業集團所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶多個國家的企業中推行。彭老師還多次為大型企業重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。其個人成就先后受到國內多家專業媒體報道。
主講課程
1.《非人力資源經理的人力資源管理》
2.《戰略性績效管理的關鍵技巧》
3.《招聘管理與面試甄選技巧》
4.《非貨幣激勵九大方略》
5.《人本領導力》
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第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒有戰略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業務的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住？——對關鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務中解放出來第二節如..
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課程說明：任正非說，企業的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..
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一、人力資源管理與經營責任企業人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業務部門管理者的角色關系經理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..
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一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..
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第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數字化管理的關鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價值與作用- 組織發展：組織畫像- 人才發展..
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第一單元直線經理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業人力資源管理系統模型人力資源何為企業創造價值直線經理人力資源角色職責直線經理 HR 能力三項修煉直線經理如何配合HR 部門直線經理日常人力資源管理以人為本直線經理成功之道第..
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