導(dǎo)讀：本文分享作為一名銷(xiāo)售的感想，希望大家能從中有所啟發(fā)。

一、銷(xiāo)售高手談判技巧

1、 設(shè)置話術(shù)，讓客戶不停地說(shuō)“是”；2、給客戶遠(yuǎn)景；3、給客戶壓力；4、讓客戶覺(jué)得遺憾；5、任何事物具有兩面性，變不利為有利；6、將自己打造成專(zhuān)家。

二、教你處理復(fù)雜客戶

1、愚頑型客戶（耐心，用簡(jiǎn)單樸素易懂的語(yǔ)言溝通）；2、刁鉆型客戶（用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能技巧武裝自己）；3、橫蠻型客戶（講理講到點(diǎn)子上，打動(dòng)對(duì)方）；4、冷漠型客戶（言之有物，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，別拉家常攀關(guān)系談交情）。

三、達(dá)成任何目標(biāo)的4個(gè)步驟

1、知道你所期望的結(jié)果。2、采取行動(dòng)。3、關(guān)注反饋信息。4、行為靈活。

四、成功者要做到五個(gè)一

1、跟定一位智慧領(lǐng)導(dǎo)，解決路線問(wèn)題；2、培養(yǎng)一批能干下屬，解決業(yè)績(jī)問(wèn)題；3、選擇一群領(lǐng)先合作伙伴，解決持續(xù)發(fā)展問(wèn)題；4、教育一個(gè)懂事家屬，確保后方不出問(wèn)題；5、制定一個(gè)目標(biāo)，解決思想定位問(wèn)題。

五、商務(wù)禮儀

1、進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)；2、在同事需要幫助的時(shí)候伸出援手；3、在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合，不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止；4、與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢；5、與他人交換名片，雙手送出以示恭敬。

六、處理沮喪的方法

1、洗一個(gè)熱水澡，然后決定活下去。2、想一想只有活著，理想才有實(shí)現(xiàn)的一天。3、忘記把素材賣(mài)給市場(chǎng)的想法。4、先假設(shè)自己是錯(cuò)的，然后試著證明之。5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確定下次的應(yīng)對(duì)策略。