這幾天看到一本非常不錯的書，是郝志強老師寫的《培訓這樣最有效》。其中提到內部培訓講師應具備的幾點素質，我覺得對新人也好，有經驗的也好，都能幫我們更好地檢視自己。我把原文總結了一下，在這里分享給大家。

1.服務的心態

       作為內訓師，面對的學員都是來自公司不同的部門和階層，所以我們應樹立服務大家的心態，把所有人都一視同仁地當作客戶來尊重。不能區分學員的三六九等，看人下菜碟。比如對領導層的學員表現得特別溫柔有禮，而對基層員工則表現強勢或不耐煩。因為在面對成年人時，他們首先必須要接受講師這個人，才可能接受你所講的課程。就像在生活中，人們更愿意接受和藹可親的朋友的建議，而不愿意聽訓斥般的道理。

2.豐富的工作經驗

       企業內訓師需要有課程相關的工作經驗，最好是在企業里做過相關的實際工作，這樣才能在上課的時候引起更多學員的共鳴。要不然有的學員可能就會想：“他都沒做過我們這工作，居然還給我們講課。找機會問他點兒工作上的難題，看他如何回答。”這可能造成講師在課堂上被學員“折磨”的情況。

3.強大的學習能力

       作為講師，學習能力一定要很強，最起碼不能比學員的學習能力差。這一點我自己也很有體會。我感覺如果想要把一個課題講清楚，首先自己必須要完全吃透。假如說自己明白100分，能讓學員們明白80分就已經是非常高的水平了。如果自己的學習能力不夠強，自己可能也只能理解80分，再傳到學員的手里，恐怕就剩下50分了。可見一個講師本身的學習能力能在根本上影響培訓的最終結果。

4.專業的儀表

       講師還要具有一個良好的形象，特別是對于一些正式的課程。不要小看了這些外在的東西。畢竟這個世界上以貌取人的還是大有人在。根據科學研究，人與人交流的時候，有93%的信息是靠身體語言傳達的。如果講師不注意外在，而只是想用自己的內涵征服聽眾，在大多時候是很難的。想象一下，如果你看到一個講師穿著隨便，頭發花哨，你的第一印象會不會覺得此人不靠譜呢？那么他所講的即使是真理，恐怕大多人還是會嗤之以鼻吧。

5.充沛的體力

       作為講師身體要好。其實培訓是一個體力活。如果你做過培訓，肯定會同意這句話。在很多時候，我們都要腦子轉著，嘴上說著，眼睛盯著，腿還得走著。而且還要持續很長時間。那種持續好幾天甚至一個星期的大課絕對是對一個講師體力的大考驗。所以在備課之余，一個講師一定要保持常規的身體鍛煉。健康的體魄才能讓大腦保持活躍的思考，從而才有精力關注多數學員的課堂狀態，保證培訓的成功。

       怎么樣？你覺得我總結的這幾點你也感同身受嗎？希望對你更好地了解和發展自己有幫助。