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優(yōu)秀置業(yè)顧問訓(xùn)練營(yíng)

課程編號(hào):12477   課程人氣:1519

課程價(jià)格:¥2680  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:房地產(chǎn)    專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:何明

課程安排:

       2014.5.13 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問、客服

【培訓(xùn)收益】
案例價(jià)值;只有經(jīng)過實(shí)操檢驗(yàn)過的案例才有價(jià)值所講案例全部是老師實(shí)操過的案例,貨真價(jià)實(shí)!
話術(shù)價(jià)值:只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際銷售過程中才有價(jià)值運(yùn)用所學(xué)技巧和話術(shù),結(jié)合學(xué)員自身能力情況,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)相互演練,有效提升置業(yè)顧問銷售技能。

第一單元、優(yōu)秀置業(yè)顧問須具備的硬件和軟件
模塊一、硬件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)
模塊二、硬件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀
模塊三、軟件1----優(yōu)秀置業(yè)顧問的角色定位分析
模塊四、軟件2----優(yōu)秀置業(yè)顧問自信心提升訓(xùn)練

第二單元、房地產(chǎn)銷售內(nèi)涵和秘訣概要
模塊一、銷售的內(nèi)涵和銷售技巧的實(shí)質(zhì)
模塊二、快速讓客戶建立信任感
模塊三、優(yōu)秀置業(yè)顧問的超級(jí)說服力
模塊四、價(jià)值塑造

第三單元、電話銷售技巧和話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練
模塊一、接聽注意事項(xiàng)及開口第一印象
模塊二、快速獲取客戶基本信息
模塊三、提煉樓盤的獨(dú)特賣點(diǎn)
模塊四、有效向客戶邀約至現(xiàn)場(chǎng)
模塊五、正確結(jié)束通話

第四單元、現(xiàn)場(chǎng)接待步驟及話術(shù)演練
模塊一、客戶接待動(dòng)作及話術(shù)演練
模塊二、沙盤講解要點(diǎn)及話術(shù)
模塊三、拉近距離并獲取客戶有效信息
模塊四、有效的戶型推薦方法
模塊五、帶看現(xiàn)場(chǎng)及樣板房注意事項(xiàng)
模塊六、樓盤價(jià)值具體描述
模塊七、正確比較競(jìng)爭(zhēng)樓盤
模塊八、快速有效逼定
模塊九、客戶產(chǎn)生異議的原因及處理技巧
模塊十、成交與暫未成交的處理技巧

第五單元、客戶管理與服務(wù)
模塊一、客戶管理方式
模塊二、客戶追蹤方式

第六單元、學(xué)員分享及現(xiàn)場(chǎng)答疑
模塊一、學(xué)員心得體會(huì)分享和個(gè)人銷售案例分享
模塊二、現(xiàn)場(chǎng)答疑
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