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中高層經理全面管理技能實戰訓練

課程編號：12603   課程人氣：1168

課程價格：￥4600  課程時長：3天

行業類別：不限行業    專業類別：管理技能 

授課講師：李革增

課程安排：

       2014.5.16 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

【培訓收益】
全面、系統的學習管理的全過程，統一觀念、達成共識、激發活力；
良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，最大限度地發揮綜合實力；
深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
學會應用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）；
建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力；
全面激勵管理，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情。
管理越來越難了，員工太現實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。

舉辦時間：
2014年05月16-18日北京
2014年06月27-29日北京
2014年08月15-17日北京
2014年10月31-11月02日北京
2014年12月05-07日北京
 
第一章、什么是好的管理
一、管理的實質是什么?
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業的管理
四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同
 
第二章、如何管理工作態度
如何才能快速的提高下屬的工作績效？
如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？
如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應付？
如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責任?
合理完善的企業制度建設是必要的重要條件；
提高下屬的能力更是一個長期、持續的過程；
能不能找到一個立桿見影的方法？現在改變馬上就看到效果？
為什么說態度決定一切
 
第三章、管理角色的認知
每天領導的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡
上級經常做了過多下屬應該做的事情
自己的事情又沒有時間做好導致工作績效不好、目標無法完成
 
第四章、領導力提升的技巧
分析討論：什么樣的領導是一個優秀的領導?
一、領導權威的來源
二、領導力的八個素質特征
三、領導方式
 
第五章、如何培養下屬
在優秀領導眼中下屬個個都是人才，在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋
培養下屬的最高原則是任用下屬的優點，而不是發現下屬的缺點
如何才能知人善用，如何才能人盡其才？
一、培養下屬有什么好處
二、培養下屬的顧慮
三、培養下屬的方法
四、培養下屬的原則
 
第六章、時間管理
一、為什么要管理時間
二、時間管理的目標：
三、時間管理的三個原則
四、時間管理的16個策略
 
第七章、管理溝通與關系協調
管理溝通的技巧是中層管理人員最關鍵也是最重要的工作能力
沒有良好順暢的溝通就沒有良好的工作結果
一、什么是溝通？
溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解
有效溝通的三個基本原則是什么？
站在對方的立場上原則時間及時性原則主動性原則
 
二、溝通的特性
雙向反饋是溝通的基礎
不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同：
美國式的溝通是什么模式？
日本式的溝通是什么模式？
中國式的溝通是什么模式？
與上級領導的溝通是什么模式？
與下屬的溝通是什么模式？
溝通的效果比有道理重要
 
三、管理溝通的種類及形式
管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用
非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假
案例分析、討論錄像分析

四、溝通的步驟

五、不同溝通風格的管理者分析與應對
每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則
學會了解自己、認識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協調
有方向、講方法與對方溝通協調
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析：分析曹操、劉備、孫權的個性與溝通技巧

六、溝通的方向
管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
 
第八章、高績效團隊的建設
一、什么是團隊
二、高績效團隊的特征
三、高績效團隊的成員
四、高績效團隊建設的流程及階段
 
第九章、激勵管理低效率靠管理，高效率靠激勵
一、激勵的誤區
二、激勵的四原則
三、激勵管理的理論
四、激勵的方法
 

 

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