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心理咨詢(xún)技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用

課程編號(hào):12745   課程人氣:1559

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:馬思宇

課程安排:

       2014.5.23 深圳



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管;各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等

【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問(wèn)題背后的心理層面原因的技能
2、將心理咨詢(xún)的會(huì)談技巧運(yùn)用于員工管理之中
3、描述心理分析技術(shù)的理論要義
4、掌握基本的心理學(xué)常識(shí)

第一節(jié)
什么是企業(yè)心理教練(職業(yè)心理咨詢(xún)師)
社會(huì)心理壓力與心理咨詢(xún)
企業(yè)教練技術(shù)
教練意愿與技能自我評(píng)估
 
第二節(jié) 心理學(xué)常識(shí)與職場(chǎng)應(yīng)用
心理咨詢(xún)師必知的基本心理學(xué)常識(shí)
普通心理學(xué)
社會(huì)心理學(xué)
發(fā)展心理學(xué)
心理健康與心理障礙
正常與異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與原則
常見(jiàn)心理障礙
心理測(cè)驗(yàn)與職業(yè)技能評(píng)估
智力測(cè)驗(yàn)
人格測(cè)驗(yàn)
心理評(píng)定量表與職業(yè)技能評(píng)估
咨詢(xún)心理學(xué)及對(duì)心理咨詢(xún)師的要求
咨詢(xún)師應(yīng)具備的基本條件
職業(yè)心理診斷的要點(diǎn)
 
第三節(jié) 心理咨詢(xún)技術(shù)與基本技能
心理問(wèn)題初步診斷技能
個(gè)體咨詢(xún)要點(diǎn)與技能
言語(yǔ)行為與非言語(yǔ)行為
如何調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在的積極因素
如何引導(dǎo)員工進(jìn)行獨(dú)立思考
如何靈活運(yùn)用干預(yù)技術(shù)
如何克服阻抗及負(fù)面因素
團(tuán)體咨詢(xún)要點(diǎn)與技能
HR的角色
管理者的角色
企業(yè)教練與咨詢(xún)顧問(wèn)的角色
 
第四節(jié) 員工援助計(jì)劃EAP具體運(yùn)用方法及工具詳解
EAP涉及的領(lǐng)域及操作要點(diǎn)
身心健康
家庭與親子問(wèn)題
社會(huì)認(rèn)知與職業(yè)生涯發(fā)展
職業(yè)心理與職場(chǎng)沖突問(wèn)題
如何設(shè)計(jì)咨詢(xún)與治療方案
建立良好的互動(dòng)關(guān)系
把握基本信息和關(guān)鍵信息
判斷與評(píng)估
咨詢(xún)切入點(diǎn)與后續(xù)方案
咨詢(xún)與治療方案的運(yùn)用步驟
傾聽(tīng)技術(shù)與避免的問(wèn)題
內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)技術(shù)
咨詢(xún)案例記錄與評(píng)估
案例分享與模擬實(shí)戰(zhàn)演練
(選取其中部分項(xiàng)目)
焦慮與抑郁
憤怒的調(diào)節(jié)
自卑
親子關(guān)系沖突
當(dāng)眾講話(huà)焦慮
紀(jì)律壓力
決斷缺乏
管理缺陷(適應(yīng)障礙)
 
 
咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
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