【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、人力資源經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管、培訓經(jīng)理/主管

【培訓收益】
1、洞悉自己的性格形態(tài)，且學會快速掌握分辨別人的性格類型之技巧
2、了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發(fā)放信息
3、透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓
4、熟悉和家人、伙伴、客戶達至和諧關系之要領

【第一天上午】
一、引言——課程概述
1、2天課程流程指引
2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關系
3、簡單認識九型人格學發(fā)展歷史
目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態(tài)及學習方向，幫助其有效吸收導師發(fā)放知識。
【第一天下午】
二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼
1、九型人格的學習心態(tài)和準則
2、觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3、幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點
4、游戲：透過簡單練習，迅速消化9種性格特質(zhì)，加強記憶
三、性格識別練習
1、透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2、在導師現(xiàn)場引導下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實際練習，強化分辨能力
3、一針見血了解不同性格類型之溝通要領
4、導師分享 【第二天上午】
四、快速情緒管理技巧
1、運用呼吸練習法 + 環(huán)境配合法來輔助情緒管理
2、以九型人格三大智慧中心的不同情緒管理方式，強化自身情緒管理效果
3、自我對話技巧和要訣（和自己交朋友）快速情緒管理技巧運用。
目的：在面談溝通之前，透過情緒管理技巧，有效調(diào)整內(nèi)在情緒，避免外界因素的干擾，達至最佳溝通狀態(tài)。
【第二天下午】
五、九型人格在人際溝通實戰(zhàn)練習
1、游戲演練：性格對對碰
2、九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略
3、導師穿插點評引導
目的：此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色，幫助學員運用九型人格學實際演練溝通技巧，并由導師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。
六、課程總結(jié)
全部課程回顧及總結(jié)

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