一、制定營銷戰略的困惑：如何深入理解消費者和市場
1、 營銷戰略制定的困惑：從精明銷售到消費者需求管理
（1）營銷的實質和核心目標
（2）營銷的演變趨勢和挑戰
2、消費者洞察：制勝營銷戰略的基石
（1）何謂消費者洞察？如何獲得洞察？
（2）消費者洞察如何驅動營銷戰略制定
3、市場研究的內容和管理決策應用
（1）市場研究的意義/內容
（2）市場研究如何幫助營銷決策制定

二、消費者行為與營銷戰略決策：消費者需求管理
1、如何獲取，分析和理解消費者行為：消費行為研究的常用方法和關鍵產出
2、從消費行為知識到營銷戰略制定
3、從營銷9要素角度去構建營銷戰略

三、市場研究和營銷戰略制定：從市場知識到戰略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關鍵產出
 

四、總結與互動：把變革帶入公司
1、學習總結：公司營銷實踐行動計劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源
 

先后獲得生物化學和消費者行為學博士學位，師從“現代營銷之父”菲利普•科特勒教授。曹先生不僅具有深厚的營銷學術基礎，同時有著豐富的國際企業實務經驗。
 

主講課程：《經典核心：菲利普•科特勒營銷管理》、《中國市場渠道管理》、《新產品營銷戰略》、《營銷決策指南——消費者洞察與市場研究》等