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心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用
課程編號：13593 課程人氣：1784
課程價(jià)格：￥800 課程時長：1天
2014.6.29
銷售經(jīng)理、主管、銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1、了解客戶的消費(fèi)心理
2、把握客戶的心理需求
3、掌握談判中的心理技巧
4、加強(qiáng)說服的效果與影響力
5、銷售人中應(yīng)該具備的心理素質(zhì)
1、學(xué)會讀懂顧客的心理
2、顧客消費(fèi)心理分析
3、不同顧客群體的消費(fèi)心理
4、有效讀懂顧客心理的方法
5、銷售中的心理定律
6、銷售中的心理效應(yīng)
1、讀懂客戶“實(shí)惠”的心理
2、讀懂客戶“便宜”的心理
3、讀懂客戶“新潮”的心理
4、讀懂客戶“面子”的心理
5、讀懂客戶“效率”的心理
6、讀懂客戶“安全”的心理
7、讀懂客戶“方便”的心理
8、讀懂客戶“舒適”的心理
1、開啟顧客緊閉的心門
2、引導(dǎo)客戶產(chǎn)生購買欲望
3、俘獲客戶的心
4、讀懂客戶的身體語言
5、學(xué)會情感投資
6、突破客戶的抗拒心理
1、好心情效應(yīng)
2、單面說服
3、雙面說服
4、踏門檻效應(yīng)
5、留面子效應(yīng)
6、邊緣影響與中心影響
7、利用從眾心理
1、開局談判
2、中場談判
3、終局談判
4、談判原則
5、制造談判壓力
1、銷售目標(biāo)的確定
2、心理暗示的作用
3、樂觀——成就你的事業(yè)
4、情緒管理——成就你的幸福生活
中科院心理所心理測量師
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專業(yè)咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓
【專業(yè)資質(zhì)】
12年企業(yè)銷售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn)
4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【教育及專業(yè)受訓(xùn)背景】
北京大學(xué) 心理學(xué)研究生（人力資源方向）
清華大學(xué) 心理學(xué)（臨床心理方向）研究生班進(jìn)修
清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力管理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)業(yè)
MBTI人才測評師與職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證培訓(xùn)
PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證
【工作經(jīng)驗(yàn)】
在佳能國際，日立電梯，香港人力資源中心，深圳波頓管理咨詢擔(dān)任銷售工程師、大區(qū)經(jīng)理、人力資源副經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，總經(jīng)理等職位。并作為項(xiàng)目總監(jiān)，主導(dǎo)了廣藥集團(tuán)等大型企業(yè)的人力資源咨詢與長年培訓(xùn)項(xiàng)目，積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。其主講的《幸福心理——陽光心態(tài)》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團(tuán)、華僑城等集團(tuán)的一致好評。
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九型人格心理學(xué)：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、引言——課程概述（0900-0930）1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)係3．簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放..
人氣：669
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、引言——課程概述1、2天課程流程指引2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史【目的】：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師講授的知識。二、了..
人氣：519
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傳播你的影響力-商務(wù)溝通與表達(dá)心理學(xué)
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-東莞
影響溝通的心理因素 1人格、2情緒 3動機(jī)、4說服和影響的規(guī)律 如何提升溝通的主動意識 人性與溝通：打造影響力的兩個關(guān)鍵 游戲體驗(yàn)：《鱷魚河》情景劇 游戲復(fù)盤..
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九型人格心理學(xué)：透視個性 領(lǐng)導(dǎo)有方
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、引言——課程概述1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系3．簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。二、了解九種..
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 北京-北京
視頻破冰：結(jié)合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇 溝通有法——從心出發(fā)，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區(qū)1. 聽者常見的誤區(qū)——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區(qū)——不關(guān)注聽..
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